Odkryj Cloudbet.com
Cloudbet VIP Host Renee reaches out toward the screen with three playing cards in her hand. Different coloured gems on the card represent the Cloudbet VIP loyalty tiers. Renee is dressed as a croupier with a purple vest.

Zapytaj opiekunkę programu VIP o cokolwiek: rozmowa z Renee za kulisami Klubu VIP serwisu Cloudbet

Renee jest opiekunką VIP w serwisie Cloudbet. Zadaliśmy jej pytania, które zadałby sceptyczny gracz o wysokich stawkach przed przeniesieniem swojej gry na nową stronę, a ona odpowiedziała na nie wprost. Zacznijmy od początku: kim jesteś i czym się zajmujesz w Cloudbet? Mam na imię Renee i jestem menedżerką ds. klientów VIP w serwisie Cloudbet. Niezależnie od tego, czy interesują Cię zakłady sportowe czy gry kasynowe, jestem tu po to, aby lepiej Cię poznać, zrozumieć, co jest dla Ciebie najważniejsze, i dostosować Twoje doświadczenie VIP do Twojego stylu. Od ponad 10 lat działam w branży kasynowej, zarówno w sektorze kasyn stacjonarnych, jak i gier online. Znam gry, sposób myślenia graczy oraz wiem, co decyduje o doskonałych wrażeniach z gry. Bakarat to moja specjalność, ale niezależnie od tego, czy interesują Cię kasyno, czy zakłady sportowe, zawsze chętnie porozmawiam z graczami o sprawach związanych z hazardem. W końcu zawsze lepiej jest pogadać z kimś, kto się zna na rzeczy!

Opiekunowie VIP

Czy Cloudbet naprawdę zatrudnia menedżerów VIP, czy to tylko slogan na stronie internetowej? Oczywiście! Masz do czynienia z Renee – prawdziwą osobą. W każdej chwili możesz skontaktować się ze mną bezpośrednio przez Telegram lub WhatsApp. Chociaż nie jestem online przez całą dobę, zawsze odpowiadam, jak tylko zobaczę Twoją wiadomość. Oczywiście nasz zespół obsługi czatu na żywo jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania i wątpliwości, gdy tylko potrzebujesz pomocy. Traktuj mnie jak swoją wyznaczoną osobę do kontaktu, która zadba o Twoje wyjątkowe wrażenia w serwisie Cloudbet! No dobrze, ale czym właściwie zajmuje się opiekun VIP w serwisie Cloudbet? Pomyśl o mnie jak o osobie, do której zawsze możesz się zwrócić w Cloudbet. Moim zadaniem jest zrozumieć, co jest dla Ciebie ważne, i sprawić, by obsługa w ramach programu VIP była jak najbardziej spersonalizowana i przebiegała bez żadnych przeszkód.
    • Potrzebujesz wyższych limitów zakładów? Wspólnie z naszym zespołem ds. sportu zastanowimy się, co możemy dla Ciebie zrobić.
    • Chcesz szybciej wypłacać środki? Pomogę skontaktować się z odpowiednim zespołem i będę Cię na bieżąco informować.
    • Lubisz automaty do gry lub gry kasynowe? Będę Cię na bieżąco informować o dostępnych darmowych obrotach, bonusach i promocjach, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom.
    • Lubisz wyjątkowe przeżycia? Mogę na bieżąco informować Cię o wydarzeniach VIP i zaproszeniach – od golfa i Formuły 1 po NBA i piłkę nożną.
    • Wolisz robić to po swojemu? Nie ma żadnego problemu. Będę kierować się własnym osądem i ograniczać liczbę wiadomości do minimum, ale zawsze będę tu, gdy będziesz mnie potrzebować.
W końcu każdy gracz jest inny. Wystarczy, że powiesz mi, co sprawia Ci przyjemność i co jest dla Ciebie ważne, a ja dołożę wszelkich starań, aby Twoje doświadczenia z Cloudbet były na tyle przyjemne, że zapragniesz do nas wracać. Mówi się, że członkowie programu VIP Cloudbet „omijają kolejkę”. Co to oznacza w praktyce? Twoje zgłoszenie trafia do Twojego dostawcy usług hostingowych, a nie do ogólnego działu pomocy technicznej. Załóżmy, że chcesz, aby sprawdzono Twoją wypłatę lub zmieniono limit. Napisz do mnie, a ja się tym zajmę. Wypłaty dla użytkowników VIP są realizowane w pierwszej kolejności, choć podlegają takim samym kontrolom bezpieczeństwa, weryfikacji i zgodności z przepisami jak wypłaty standardowe. Każde kasyno twierdzi, że zatrudnia opiekunów VIP. Na co należy zwrócić uwagę? Trzy rzeczy. Czy możesz wysłać wiadomość bezpośrednio do opiekuna? Czy odbiera on telefony o nietypowych porach? I czy faktycznie może zająć się sprawą, na przykład sprawdzeniem limitu lub zapytaniem o wypłatę, czy też musi zwrócić się do kogoś innego? W serwisie Cloudbet odpowiedź na wszystkie trzy pytania brzmi: „tak”. Czy mogę wybrać swojego opiekuna VIP albo go zmienić, jeśli się nie dogadamy? To zależy od Twojej sytuacji, a w przypadku opiekuna chodzi przede wszystkim o relację, która Ci odpowiada. Jeśli coś jest nie tak, daj nam znać, a my to dostosujemy, żeby wszystko przebiegało idealnie.

Dołączenie

Czy potrzebuję zaproszenia, aby dołączyć do Klubu VIP w serwisie Cloudbet? Nie. Są dwa sposoby. Możesz piąć się w górę drabinki stopni publicznych, gdzie stopień VIP zaczyna się od Szafirowego, albo przenieść swój status VIP z innej platformy. Co więc muszę zrobić, żeby dostać się do Klubu VIP? W rankingu publicznym decyduje łączny obrót w całym okresie, a próg dla stopnia Szafirowego wynosi 1 000 000 dolarów. Jeśli przechodzisz z innej platformy, wszystko zależy od Twojej historii gry i jakie relacje łączą cię z opiekunem – opowiedz nam o tym, a my ustalimy, jakie rozwiązanie będzie dla Ciebie najlepsze. W innym miejscu mam już status VIP. Czy mogę przenieść ten status do serwisu Cloudbet? Tak. Wypełnij krótki formularz dotyczący transferu VIP, a nasz przedstawiciel skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin. Na podstawie Twojej historii gry przypisujemy Cię do odpowiedniego poziomu, dzięki czemu zaczynasz na poziomie, do którego jesteś przyzwyczajony, z aktywnym zwrotem prowizji od samego początku oraz z przydzielonym opiekunem już pierwszego dnia. Każda oferta powitalna zależy od decyzji opiekuna. Co jest ode mnie potrzebne, aby przenieść mój status VIP? Kilka informacji na temat Twojej aktywności na innych platformach, abyśmy mogli ustalić, która oferta i który stopień najlepiej do Ciebie pasują. A jeśli pasuje mi mój obecny program VIP, to po co mam przechodzić do Cloudbet? Słuszne pytanie! Jeśli odpowiada Ci obecny program VIP, nie musisz się przenosić dla samej zasady. W Cloudbet wierzymy, iż obsługa VIP powinna mieć osobisty charakter, a nie sprowadzać się wyłącznie do poziomu członkostwa czy wysokości stawek. Poświęcamy czas, aby zrozumieć, co sprawia Ci przyjemność, co jest dla Ciebie ważne i jak możemy poprawić jakość Twoich doświadczeń. Nie wierz jednak tylko mi na słowo. Wypróbuj nas i przekonaj się sam! Postaram się jak najlepiej pokazać Ci tę różnicę. Czy serwis Cloudbet jest dostępny w moim miejscu zamieszkania? W wielu miejscach – tak. Serwis Cloudbet nie jest dostępny w kilku krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii, Francji, Niemczech, Hiszpanii, Holandii i Singapurze. Pełna lista obsługiwanych jurysdykcji znajduje się w centrum pomocy Cloudbet. Przed rejestracją należy sprawdzić, czy hazard online jest legalny w miejscu, w którym się znajdujesz.

Stopnie i premie za awans

Jak działają stopnie VIP w serwisie Cloudbet? Istnieje osiem stopni, od Brązowego do Niebieskiego diamentu, a cztery najwyższe (Szafirowy, Rubinowy, Diamentowy i Niebieski diament) to stopnie VIP. Awansujesz na podstawie łącznego obrotu w całym okresie gry, czyli wszystkich kwot obstawionych w kasynie i na zakłady sportowe – niezależnie od wyniku: wygranej czy przegranej. Stopień Szafirowy osiąga się przy obrocie w całym okresie gry wynoszącym co najmniej 1 000 000 $, a stopień Niebieski diament – przy obrocie wynoszącym co najmniej 1 000 000 000 $. Co stanie się z moim stopniem VIP, jeśli przez kilka miesięcy nie będę grać? Nic. Stopnie w serwisie Cloudbet mają charakter stały, a Twój obrót nigdy nie jest resetowany. Weź rok przerwy, a po powrocie znajdziesz się na tym samym poziomie. Nie ma już nic do utrzymania ani ulepszenia. Porozmawiajmy o bonusach za awans. Środki własne czy środki bonusowe? Środki własne wypłacane są w USDT. Za każdym razem, gdy osiągniesz kolejny stopień w danej kategorii, otrzymujesz premię pieniężną, której wysokość rośnie wraz z awansem. Bonusy za awans nie tracą ważności. Odbierasz je w lobby, a potem trafiają prosto do Twojego portfela. Ile warte są premie za awans? Oto pełna tabela rankingowa wraz z obrotem w każdej kategorii.
Stopień Obroty w całym okresie gry Poziomy Bonus za poziom Suma dla stopnia
Brązowy 0 $ – 1000 $ 1 Brak 0 $
Srebrny 1000 $ – 10 000 $ 5 1 $ – 5 $ 15 $
Złoty 10 000 $ – 100 000 $ 5 10 $ – 20 $ 75 $
Szmaragdowy 100 000 $ – 1 000 000 $ 10 30 $ – 120 $ 750 $
Szafirowy (VIP) 1 000 000 $ – 10 000 000 $ 15 150 $ – 1000 $ 7800 $
Rubinowy (VIP) 10 000 000 $ – 100 000 000 $ 15 1500 $ – 10 000 $ 78 000 $
Diamentowy (VIP) 100 000 000 $ – 1 000 000 000 $ 20 15 000 $ – 80 000 $ 890 000 $
Niebieski diament (VIP) ponad 1 000 000 000 $ 20 120 000 $ – 1 000 000 $ 9 970 000 $
Czy są jakieś warunki dotyczące bonusu za awans, na przykład wymagania stawki? Nie. Bonusy za awans są wypłacane w gotówce bez żadnych wymagań stawki, podobnie jak zwrot prowizji i pozostałe nagrody lojalnościowe. Twoje wpłaty podlegają określonym wymaganiom stawki przed wypłatą: po weryfikacji konta musisz obstawić 25% kwoty pierwszej wpłaty.

Nagrody: zwrot prowizji, nagrody pieniężne, promocje i program poleceń

Czym jest zwrot prowizji i czy to to samo co zwrot gotówki? Ta sama zasada. Zwrot prowizji to część przewagi kasyna, która jest zwracana graczowi przy każdym zakładzie w kasynie, niezależnie od tego, czy wygrał, czy przegrał. Jasne, część tej kwoty wraca. Jaki procent zwrotu prowizji otrzymuję? Podstawowy zwrot prowizji wynosi 5% przewagi kasyna dla stopni od Brązowego do Rubinowego oraz 10% na poziomach Diamentowym i Niebieskim diamencie. Największy skok dla graczy VIP zapewnia tryb TURBO. Czym jest zwrot prowizji TURBO? TURBO to tymczasowe zwiększenie zwrotów prowizji od zakładów w kasynie. Włącza się automatycznie po odebraniu nagrody z Kalendarza nagród i działa przez określony czas. Czy użytkownicy VIP czerpią większe korzyści z TURBO? O wiele więcej. Poniżej stopnia Szafirowego maksymalna wysokość zwrotu prowizji wynosi 10%, przy czym okna czasowe wynoszą 20 minut dla stopnia Brązowego, 30 minut dla stopni Srebrnych i Złotych oraz 45 minut dla stopnia Szmaragdowego. Stopnie VIP zapewniają większe i dłuższe korzyści: stopień Szafirowy zapewnia do 12,5% przez 45 minut, Rubinowy – do 15% przez 60 minut, Diamentowy – do 20% przez 60 minut, a stopień Niebieski diament – do 25% przez 90 minut. Co jeszcze zarabiam na co dzień, oprócz zwrotu prowizji? Nagrody pieniężne. Zakłady w kasynie dają nagrody codzienne, tygodniowe i miesięczne, a zakłady sportowe – tygodniowe. Są one obliczane automatycznie na podstawie częstotliwości gry i wypłacane w gotówce bez konieczności spełnienia wymagań stawki. W przypadku wygranych w kasynie część kwoty trafia od razu do Twojego portfela, a reszta czeka w Kalendarzu nagród. Wypłaty z tytułu wyników sportowych są wypłacane w całości od razu. Odbierz każdą nagrodę w wyznaczonym czasie, bo inaczej straci ważność. Co zyskam, jeśli będę obstawiać wyłącznie zakłady sportowe? Cotygodniowe nagrody pieniężne i bonusy za awans, ponieważ obroty z zakładów sportowych liczą się do Twojego stopnia. W przypadku stopni VIP zyskujesz również dostęp do zakładów bez limitu, trybu dużych zakładów oraz opiekuna, który może zorganizować wyższe limity i spersonalizowane oferty. Zwrot prowizji i TURBO dotyczą wyłącznie zakładów w kasynie. A jeśli gram tylko w kasynie? Otrzymujesz zwrot prowizji i TURBO przy każdym zakładzie, a także codzienne, tygodniowe i miesięczne nagrody pieniężne oraz bonusy za awans. W przypadku stopni VIP opiekun może również przedstawiać oferty dostosowane do gier, w które grasz, oraz przekazywać Twoje prośby o dodanie nowych gier. Jak zwrot prowizji w Cloudbet wypada na tle innych kasyn? Cloudbet wypłaca zwrot prowizji w formie gotówki bez żadnych wymagań stawki, a Twój stopień nigdy się nie obniża, więc wypracowana stawka pozostaje Twoja. Na rynku podaje się wartości procentowe na różne sposoby, więc porównując oferty, sprawdź, czego dotyczy dana wartość procentowa i czy wiążą się z nią wymagania stawki. Jak właściwie wyglądają oferty „dostosowane do mojego stylu gry”? Premie za obroty i zwiększone zwroty prowizji dostosowane do dyscyplin sportowych, które śledzisz, oraz obstawianych stawek. Jeśli obstawiasz mecze piłki nożnej, nie będę wysyłać Ci promocji dotyczących automatów do gry. Czy mogę negocjować warunki oferty z moim opiekunem? Tak, możesz omówić te kwestie ze swoim opiekunem, który według własnego uznania zaproponuje Ci najbardziej odpowiednie rozwiązanie. Wszystkie oferty są zatwierdzane przez Cloudbet i podlegają odrębnym warunkom. Jakie bonusy i promocje oferuje Cloudbet? Nowi gracze otrzymują Pakiet powitalny – do 2500 $ w postaci nagród pieniężnych w ciągu pierwszych 30 dni, bez wymagań stawki. Następnie nagrody otrzymujesz w postaci zwrotu prowizji, wypłat gotówkowych i bonusów za awans, a Cloudbet organizuje dodatkowo turnieje i promocje ograniczone czasowo. Jako gracz VIP Twój opiekun może również przygotować dla Ciebie oferty dostosowane do Twojego stylu gry. Czy mogę zarabiać, polecając Cloudbet znajomym? Tak. Poleć kogoś, kto gra na podobnym poziomie co Ty, a będziesz otrzymywać 2,5% dożywotniego zwrotu prowizji od każdego zakładu, jaki ta osoba postawi, tak długo, jak długo będzie grać. Nie ma ograniczeń co do liczby graczy, których możesz polecić, ani co do wysokości zarobków, a prowizja jest wypłacana co miesiąc w kryptowalutach. Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie poświęconej programowi poleceń Cloudbet.

Obstawianie kryptowalut

Czy muszę korzystać z kryptowalut, żeby grać w Cloudbet? Cloudbet to kasyno oparte wyłącznie na kryptowalutach, więc wszystko odbywa się za pomocą kryptowalut – od wpłat i wypłat po zdobyte nagrody. Nie przyjmujemy bezpośrednio walut fiducjarnych, ale jeśli dysponujesz gotówką, możesz kupić kryptowaluty na platformie Cloudbet za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, a następnie dokonać wpłaty z tego konta. USDT to stablecoin powiązany z dolarem, więc jeśli chcesz ograniczyć wahania wartości swojego salda podczas gry, to jest to najprostszy sposób na rozpoczęcie. Z jakich walut mogę korzystać w serwisie Cloudbet? Około 30, w tym bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Solana, Dogecoin, Litecoin, XRP i BNB. Lista ulega od czasu do czasu zmianom, a jej aktualna wersja znajduje się na stronie Cloudbet poświęconej kryptowalutom. Czy mogę przechowywać środki w bitcoinach zamiast w stablecoinach? Tak. Cloudbet obsługuje około 30 kryptowalut, więc możesz obstawiać w bitcoinach, Ethereum lub dowolnej innej posiadanej kryptowalucie. Jeśli wolisz utrzymywać saldo powiązane z kursem dolara, możesz skorzystać z USDT. Czy moje nagrody są również wypłacane w kryptowalutach? Tak. Bonusy za awans, Nagrody Cloudbet oraz Pakiet powitalny są wypłacane w USDT lub w aktywnej kryptowalucie z Twojego portfela. USDT to stablecoin zaprojektowany tak, aby utrzymywać swoją wartość względem dolara amerykańskiego, dzięki czemu nie podlega wahaniom cenowym charakterystycznym dla innych kryptowalut, co oznacza, że jego wartość nie ulega tak dużym wahaniom, gdy znajduje się na Twoim koncie. To gotówka, a nie środki na koncie serwisu. Czy Cloudbet pobiera opłaty za wpłaty i wypłaty? Cloudbet nie pobiera opłat za wpłaty ani dodatkowych opłat za wypłaty. Jedynym kosztem jest pobierana opłata sieciowa blockchain, której wysokość zależy od wybranej waluty i sieci. Widać to przed zatwierdzeniem wypłaty. Czym różni się program VIP w serwisie kryptowalutowym od programu oferowanego przez zwykłego bukmachera? Całkiem sporo. Cloudbet powstał w 2013 roku jako platforma bukmacherska oparta na bitcoinach i od tego czasu działa w oparciu o kryptowaluty. Wpłaty i wypłaty realizowane są za pośrednictwem sieci blockchain i przebiegają szybko; można korzystać z około 30 kryptowalut, a wygrane trafiają do portfela w postaci USDT; natomiast kasyno i zakłady bukmacherskie korzystają z jednego wspólnego portfela.

Wysokie stawki

Czy w serwisie Cloudbet mogę obstawiać tak wysokie kwoty, jak dotychczas? Tak. Cloudbet nie podaje stałej wartości maksymalnej. Maksymalna kwota każdego zakładu jest widoczna na kuponie i różni się w zależności od dyscypliny sportowej i rynku, a zakłady bez limitu pozwalają postawić kwotę wyższą niż ta maksymalna. Mogę również poprosić o podwyższenie limitu w Twoim imieniu, a w przypadku naprawdę dużych pozycji dostępny jest tryb dużych zakładów. Czym są zakłady bez limitów? Na popularnych rynkach możesz skorzystać z trybu dużych zakładów, aby wielokrotnie obstawiać ten sam zakład, dzięki czemu łączna kwota stawki przekroczy standardowy limit na pojedynczy zakład. Obejmuje to główne dyscypliny sportowe, takie jak koszykówka, baseball, tenis, futbol amerykański, boks i piłka nożna, a także gry CS i Dota 2. W naszym artykule poświęconym trybowi dużych zakładów znajduje się szczegółowy opis funkcji, która to umożliwia. No dobrze, wspominasz o trybie dużych zakładów. Co to takiego? Tryb dużych zakładów jest przeznaczony dla największych pozycji. Wystarczy podać kwotę, jaką chcesz obstawić na danym rynku, oraz najgorszą cenę, jaką chcesz zaakceptować, a system sam zbuduje dla Ciebie pozycję – nie musisz już obstawiać zakładów pojedynczo. Oferta jest dostępna dla wszystkich użytkowników Cloudbet, w tym dla członków programu VIP. W jaki sposób tryb dużych zakładów ustala wysokość zakładu, krok po kroku? Ustalasz docelową kwotę zakładu, czyli łączną kwotę, którą chcesz obstawić, tak aby przekraczała limit dla pojedynczego zakładu. Ustalasz minimalny kurs, który stanowi Twoją cenę minimalną. Następnie system obstawia mniejsze zakłady, aż do osiągnięcia celu, spadku ceny poniżej ustalonego poziomu minimalnego lub zamknięcia rynku. Dotyczy to zakładów pojedynczych przed wydarzeniem. Czy Cloudbet nałoży ograniczenia na moje konto, jeśli zacznę wygrywać? Nie. Cloudbet nie nakłada ograniczeń na graczy tylko dlatego, że wygrywają, a Klub VIP jest przeznaczony dla osób, które obstawiają wysokie kwoty i robią to często. To, jaką kwotę można postawić, zależy od rynku, a przed wydarzeniem mogę poprosić o podwyższenie limitu. Zakłady bez limitu na popularnych rynkach pozwalają na kumulowanie stawek ponad standardowy limit na jeden zakład.

Wypłaty, gry i wydarzenia

Jak szybko realizowane są wypłaty dla członków programu VIP w serwisie Cloudbet? 90% wypłat z serwisu Cloudbet jest realizowanych w ciągu dwóch minut, a naszym celem jest rozliczenie każdej wypłaty w ciągu 24 godzin, z zastrzeżeniem weryfikacji i kontroli bezpieczeństwa. Wypłaty VIP mają pierwszeństwo przed wypłatami standardowymi. Jeśli jakaś wypłata trwa dłużej, niż powinna, napisz do mnie, a ja sprawdzę, o co chodzi, zamiast czekać na odpowiedź z systemu zgłoszeń. Czy muszę zweryfikować swoją tożsamość i czy obowiązują limity wypłat? Weryfikacja nie ma wpływu na Twój stopień ani poziom, które zależą wyłącznie od Twojego obrotu. To zmienia Twój limit. Do czasu weryfikacji konta łączna kwota wpłat jest ograniczona do 2200 $, a dzienna kwota wypłat – do 2200 $. Pełna weryfikacja obejmuje okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenie adresu oraz weryfikację twarzy, a dzięki niej zniesione zostają te ograniczenia. Cloudbet może w dowolnym momencie poprosić Cię o weryfikację, więc jeśli grasz na poziomie VIP, warto to zrobić jak najwcześniej. Czy mogę poprosić Cloudbet o dodanie preferowanych gier kasynowych? Tak. Jeśli grasz w grę, której nie ma w lobby, poinformuj o tym opiekuna, a my rozważymy jej dodanie. Czy organizowane są turnieje przeznaczone wyłącznie dla graczy VIP? Tak. Cloudbet organizuje turnieje przeznaczone wyłącznie dla członków programu VIP, zarówno w sekcji kasyna, jak i zakładów sportowych, a Twój opiekun poinformuje Cię o nadchodzących wydarzeniach. Na jakie wydarzenia Cloudbet zaprasza członków programu VIP? Miejsce w pierwszym rzędzie na meczach drużyn, którym kibicujesz. Cloudbet jest oficjalnym partnerem PFL, dlatego organizowane są regularne wydarzenia PFL oraz inne imprezy MMA, na które zapraszani są członkowie programu VIP, a także turnieje golfowe i mecze piłki nożnej najwyższej klasy. Twój opiekun będzie tam razem z tobą. Jak mogę otrzymać zaproszenie na te wydarzenia? To zależy od decyzji Twojego opiekuna VIP. To, kto zostanie zaproszony, zależy od tego, jakie sporty lubisz i jak dobrze opiekun zna Twoje upodobania, więc to wasza relacja odgrywa tu kluczową rolę.

Społeczność VIP

Czy członkowie programu VIP mogą nawiązywać kontakty między sobą, czy tylko ja i mój gospodarz? Możecie się ze sobą skontaktować. Czat społecznościowy serwisu Cloudbet posiada specjalny kanał VIP, „Czat VIP”, na którym gracze rozmawiają o rynkach, grach i innych zainteresowaniach. Funkcja ta jest dostępna od stopnia Szmaragdowego i wyższych, a gracze poniżej tego poziomu widzą zablokowaną zakładkę z informacją, jaki stopień muszą osiągnąć. Jest też Pulse – kanał na żywo, na którym gracze mogą śledzić zakłady innych graczy. No dobrze, wspomniałaś o Pulse. Co to jest? Pulse to funkcja na żywo dostępna w serwisie bukmacherskim, która pokazuje zakłady w miarę ich obstawiania i rozliczania. Możesz obserwować innych graczy, sprawdzać ich współczynnik wygranych i serie zwycięstw, a także dołączyć do otwartego zakładu bezpośrednio z poziomu aktualizacji. Posiada również funkcję „Polecaj i zarabiaj”, która pomaga zwiększyć liczbę obserwujących.

Szczera rozmowa

Czy Cloudbet to rzeczywiście legalna strona i kto wydaje jej licencję? Tak. Cloudbet posiada licencję wydaną przez Curaçao Gaming Authority (CGA) i działa od 2013 roku, więc nie jesteśmy nowicjuszami w tej branży. Dla porządku podaję, że numer licencji to OGL/2024/328/0599, a jej posiadaczem jest spółka Halcyon Super Holdings B.V. Czy moje pieniądze są bezpieczne w serwisie Cloudbet? Tak. Bardzo poważnie podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa środków graczy. Cloudbet jest platformą opartą na kryptowalutach, więc wpłaty i wypłaty odbywają się za pośrednictwem sieci blockchain. Środki klientów chronimy za pomocą zabezpieczeń portfeli opartych na obliczeniach wielostronnych na poziomie instytucjonalnym oraz przechowujemy je oddzielnie od aktywów firmy. Co zrobić, jeśli chcę ustalić limity lub zrobić sobie przerwę od obstawiania w serwisie Cloudbet? Cloudbet oferuje narzędzia wspierające odpowiedzialną grę dla wszystkich graczy, w tym dla członków programu VIP. Możesz ustalić limity wpłat i zakładów – z oddzielnymi limitami dla zakładów sportowych i kasynowych – w ujęciu dziennym, tygodniowym lub miesięcznym. Jeśli zaostrzysz limit, zmiana zacznie obowiązywać od razu; jeśli go złagodzisz, zmiana wejdzie w życie po 24 godzinach. Jeśli potrzebujesz chwili odpoczynku od gry, możesz zrobić sobie przerwę trwającą od 24 godzin do 3 miesięcy albo poddać się samowykluczeniu na 1, 3 lub 5 lat albo na stałe. Pomoc uzyskasz na czacie na żywo lub pod adresem [email protected]. Czy gry kasynowe są uczciwe? Tak. Gry oryginalne serwisu Cloudbet, takie jak Mines, Dice, Advanced Dice i Plinko, są zgodne z technologią Provably Fair, więc każdy wynik możesz samodzielnie zweryfikować za pomocą naszego kalkulatora Provably Fair. Każda gra oparta na generatorze liczb losowych (RNG) posiada również certyfikat oceny RNG wydany przez niezależne, certyfikowane laboratoria testowe. Co się stanie, jeśli dojdzie do sporu? Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected], a my to sprawdzimy. Jeśli chodzi o zakład, daj nam znać w ciągu 30 dni. Jeśli nasza ostateczna odpowiedź nie jest dla Ciebie satysfakcjonująca, możesz zwrócić się do CADRE, niezależnej instytucji zajmującej się rozstrzyganiem sporów. W jaki sposób zapewniacie bezpieczeństwo mojego konta? Posiadamy opcję pozwalającą włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe w sekcji „Bezpieczeństwo” w menu profilu. Działa w połączeniu z aplikacją uwierzytelniającą, a na wypadek zgubienia urządzenia otrzymujesz kod odzyskiwania. Czym Klub VIP Cloudbet wyróżnia się na tle innych? Twój stopień jest stały, więc nawet spokojny miesiąc nie spowoduje utraty statusu. Środki za awans to gotówka w USDT bez wymagań stawki. I zamiast portalu dostajesz osobę. No dobrze, na czym polega haczyk z Klubem VIP? Kilka kwestii, na które warto zwrócić uwagę. Szafirowy, pierwszy stopień VIP, wymaga osiągnięcia obrotu w całej historii konta w wysokości co najmniej 1 000 000 $, więc nie jest to łatwe zadanie. Podstawowy zwrot prowizji wynosi 5% aż do stopnia Diamentowego, więc większość dodatkowych korzyści na poziomach VIP wynika z TURBO, bonusu za awans oraz od Twojego opiekuna. Indywidualne oferty są uzgadniane z opiekunem i nie są publikowane. Ponadto serwis Cloudbet działa wyłącznie na podstawie kryptowalut, więc musisz czuć się swobodnie, dokonując transakcji w ten sposób. Czy jest coś, w czym mój opiekun nie może mi pomóc? Mogę pomóc Ci praktycznie we wszystkim, co dotyczy Twojej gry: w podwyższeniu limitów przed ważnym wydarzeniem, w przyspieszeniu realizacji wniosku o wypłatę, w zmianie konta czy w dopasowaniu ofert do Twojego stylu gry. Nie mogę jednak zmienić wyniku ani kursu, bo nie leży to w mojej kompetencji. Jeśli coś Ci nie odpowiada, daj mi znać, a wspólnie to dopasujemy. Co mówią inni członkowie programu VIP Cloudbet? Nasi najlepsi gracze VIP są z nami średnio od czterech do sześciu lat, a w ciągu ostatnich 12 miesięcy wypłaciliśmy graczom VIP setki milionów. Oto niektóre z ich wypowiedzi: „Bez wątpienia najlepszy bukmacher, u którego kiedykolwiek obstawiałem”. Naprawdę dbają o klientów. „Niesamowity zwrot gotówki, szybkie wypłaty i ogólnie płynne działanie serwisu”. „Byłem pod ogromnym wrażeniem standardów, jakie zapewniła firma Cloudbet w ramach pakietu VIP podczas imprezy PFL w Brukseli”. „Niesamowite przeżycie! „To po prostu turniej zupełnie inny niż wszystkie pozostałe turnieje golfowe – a przecież to Masters!” „To pierwszy raz, kiedy bukmacher sprawił mi taką niesamowitą przyjemność”.

Pierwsze kroki

No dobrze, chcę spróbować. Jak mogę zgłosić się do programu VIP Cloudbet? Wypełnij krótki formularz VIP – zajmie to tylko kilka minut. W ciągu 48 godzin skontaktuje się z Tobą opiekun VIP, aby omówić Twój poziom członkostwa i dostępne oferty. Więcej informacji znajdziesz na stronie Klubu VIP serwisu Cloudbet.

***

Tylko dla osób powyżej 18. roku życia. Hazard wiąże się z ryzykiem, dlatego prosimy o odpowiedzialną grę i obstawianie wyłącznie kwot, na których utratę możesz sobie pozwolić. Oferty i funkcje wymienione poniżej podlegają Regulaminowi Cloudbet oraz odpowiednim warunkom promocji i nie są dostępne w jurysdykcjach objętych ograniczeniami.

Share this post


You may also like

Zobacz nasze kasyno i zakłady sportowe w akcji
Cloudbet Academy
Get smarter
Get rewarded

Complete free Academy lessons and earn exclusive promo codes.