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Gestión de tu cuenta
¿Qué documentos de identificación acepta Cloudbet para la verificación?Es posible que se te solicite un documento de ID válido con fotografía, un comprobante de domicilio y una fotografía con prueba de fecha.
¿Cómo cierro mi cuenta?Una guía para cerrar tu cuenta de Cloudbet. Contacta con Atención al cliente para cerrar tu cuenta o estudiar las opciones de autoexclusión.
¿Cómo registro una cuenta en Cloudbet?Descubre cómo registrar una cuenta en Cloudbet. Conoce qué información necesitas proporcionar para una nueva cuenta.
13. Tengo problemas para iniciar sesión, ¿qué puedo hacer?Conoce los pasos a seguir si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Cloudbet. Asegúrate de usar los datos correctos.
¿Qué documentos acepta Cloudbet como comprobante de domicilio?Qué documentos acepta Cloudbet como comprobante de domicilio. Los documentos aceptados incluyen extractos bancarios y facturas de servicios.
¿Cómo cambio la dirección de correo vinculada a mi cuenta de Cloudbet?Conoce cómo cambiar la dirección de correo vinculada a tu cuenta de Cloudbet. Simplemente comunícate con Atención al cliente de Cloudbet.
¿Cómo cambio el idioma?Entérate de cómo cambiar de idioma en el sito de Cloudbet. Localiza la configuración de idioma en tu menú de cuenta.
¿Cómo cambio mi contraseña?Descubre cómo cambiar tu contraseña en Cloudbet. Ve a la configuración de seguridad en tu menú de cuenta.
No recibo correos de promociones o asistencia de Cloudbet, ¿qué puedo hacer?Infórmate de qué hacer si no recibes correos electrónicos de promociones o asistencia de Cloudbet. Puedes revisar algunos aspectos.
Cómo puedo cambiar la moneda o el formato de mi saldo en CloudbetDescubre cómo cambiar tu moneda o la visualización de tu cuenta en Cloudbet. Ve a la configuración de preferencias en el menú de tu cuenta.
¿Cómo oculto las monedas con saldo cero?Conoce cómo ocultar monedas con saldo cero en tu cuenta de Cloudbet. Uso de la función de saldo cero en el menú de tu cuenta.
Perdí el acceso a mi autenticación de dos factores, ¿qué debo hacer?Infórmate de qué hacer si pierdes el acceso de dos factores a tu dispositivo.
¿Cómo configuro la autenticación de 2 factores?Descubre cómo configurar la autenticación de 2 factores en Cloudbet. Ve a la configuración de seguridad en tu menú de cuenta.
¿Cómo me uno al programa de lealtad?Descubre cómo unirte al programa de lealtad de Cloudbet. Quedas inscrito automáticamente cuando te registras, simplemente comienza a jugar.
¿Cómo encuentro mi nivel de Loyalty actual?Aprende a buscar tu nivel de Loyalty actual. Descubrirá cómo ver tu nivel actual, tus beneficios y tu progreso para subir de nivel.
¿Cloudbet es seguro?Descubre si Cloudbet es un operador de apuestas seguro y legítimo. Conoce más de nuestra historia y licencia.
8. ¿Cloudbet tiene app?Conoce la experiencia móvil de Cloudbet diseñada para tus navegadores web.
¿Cómo contacto a Cloudbet?Aprende cómo contactar a Cloudbet. Localiza nuestra función de chat en vivo o escríbenos un correo electrónico.
¿Dónde opera Cloudbet?Descubre en qué países opera Cloudbet. Ofrecemos nuestro servicio en todos los países excepto aquellos que prohíben las apuestas en línea.
¿Cloudbet acepta jugadores de Países Bajos?Descubre si es que Cloudbet acepta jugadores de Países Bajos. Conoce más sobre las restricciones de apuestas en Países Bajos.
¿Qué licencias de juego tiene Cloudbet?Descubre con qué licencias de juego cuenta Cloudbet. Cloudbet cuenta con licencia y está regulado por Curaçao eGaming.