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No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Cloudbet

Averigua cuáles son las razones comunes de los problemas con el inicio de sesión y qué hacer para resolverlos.

Actualizado hace más de una semana

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Cloudbet, consulta estos motivos comunes de problemas con el inicio de sesión.

Credenciales para inicio de sesión incorrectas

Asegúrate de haber ingresado correctamente la dirección de correo electrónico y la contraseña. Si olvidaste tu contraseña, restablécela.

Te encuentras en una jurisdicción restringida

Cloudbet no está disponible en determinadas jurisdicciones. Si te encuentras en una de dichas jurisdicciones, no podrás acceder a tu cuenta.

Activaste la autoexclusión

Si has activado la autoexclusión temporal, no podrás iniciar sesión en tu cuenta hasta que finalice el período de autoexclusión. Si la autoexclusión es permanente, tu cuenta se cerrará indefinidamente.

Tu cuenta fue bloqueada

Si tu cuenta fue bloqueada, verás un error al tratar de iniciar sesión. Si crees que tu cuenta fue bloqueada por error, comunícate con Atención al cliente.

¿Todavía estás atorado? Contacta con Atención al cliente, estamos para ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?