La eliminación total de la cuenta no es posible. Como operador regulado, estamos obligados por ley a conservar determinados registros de cuentas y operaciones, por lo que tu cuenta no se puede eliminar por completo de nuestros sistemas.
La alternativa que existe
En lugar de eliminarla, puedes autoexcluir tu cuenta. Cuando tu cuenta quede autoexcluida, no podrás utilizar ninguno de los servicios que ofrece Cloudbet, salvo para retirar el saldo restante. Descubre cómo puedes autoexcluir tu cuenta.
Si prefieres tomar sólo una pausa
Cloudbet ofrece herramientas de juego responsable que te permiten tomarte determinado tiempo de pausa, además de la posibilidad de establecer un límite de depósito o de autoexcluirte del casino.
Echa un vistazo a nuestra página de juego responsable para más información.