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Gerenciamento de conta
Quais documentos de identificação são aceitos pela Cloudbet como comprovantes?Poderá ser solicitado um documento de identidade válido com foto, comprovante de endereço e uma foto com comprovante de data.
Como faço para encerrar minha conta?Um guia para encerrar sua conta da Cloudbet. Entre em contato com o atendimento ao cliente para encerrar sua conta ou explorar as opções.
Como faço para me registrar para ter uma conta na Cloudbet?Saiba como se registrar para ter uma conta na Cloudbet. Saiba o que fornecer para se registrar para uma nova conta.
Estou tendo problemas para acessar minha conta, o que devo fazer?Saiba quais são as medidas a serem tomadas se você estiver tendo problemas para acessar sua conta da Cloudbet. Verifique as suas credenciais
Quais documentos a Cloudbet aceita como comprovante de endereço?Saiba quais documentos a Cloudbet aceita como comprovante de endereço. Documentos válidos são extratos bancários e contas públicas.
Como faço para alterar o endereço de e-mail vinculado à minha conta da Cloudbet?Saiba como alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta da Cloudbet. Basta entrar em contato com o atendimento ao cliente da Cloudbet.
Como faço para alterar o idioma?Saiba como alterar o idioma no site da Cloudbet. Localize as configurações de idioma no menu de sua conta.
Como faço para alterar minha senha?Saiba como alterar sua senha da Cloudbet. Acesse as configurações de segurança no menu da conta.
Não estou recebendo e-mails de marketing ou de suporte da Cloudbet, o que posso fazer?Saiba o que fazer se não estiver recebendo nenhum e-mail de marketing ou suporte da Cloudbet. Há algumas questões que você pode verificar.
Como posso alterar a moeda ou o formato do meu saldo na CloudbetDescubra como alterar sua moeda ou como seu saldo é exibido em sua conta. Vá para a configuração de preferências no menu da sua conta.
Como faço para ocultar moedas com saldo zero?Saiba como ocultar moedas com saldo zero em sua conta da Cloudbet. Use a função de saldo zero no menu de sua conta.
Perdi o acesso à minha autenticação de dois fatores (2FA), o que devo fazer?Saiba o que fazer se você perder o acesso ao seu dispositivo 2FA. Desative a 2FA com seu código de recuperação de uso único.
Como faço para configurar a autenticação de dois fatores (2FA)?Descubra como configurar a autenticação de dois fatores (2FA) na Cloudbet. Acesse as configurações de segurança no menu da conta.
Como faço para participar do programa de fidelidade?Descubra como participar do programa de fidelidade da Cloudbet. Você é inscrito automaticamente ao se cadastrar, basta começar a jogar.
Como encontro meu nível de fidelidade atual?Você descobrirá como visualizar seus níveis atuais, benefícios e seu progresso em relação ao próximo nível.
A Cloudbet é segura?Descubra se a Cloudbet é uma operadora de jogos segura e legítima. Saiba mais sobre nossa história e nosso licenciamento.
A Cloudbet tem um aplicativo?Saiba mais sobre a experiência Cloudbet compatível com dispositivos móveis projetada para seus navegadores da web.
Como entro em contato com a Cloudbet?Saiba como entrar em contato com a Cloudbet. Localize nosso recurso de chat ao vivo ou nos envie um e-mail.
Onde a Cloudbet atua?Descubra em quais países a Cloudbet está presente. Atendemos a todos os países, exceto aqueles que proíbem apostas online.
A Cloudbet aceita jogadores dos Países Baixos?Saiba se a Cloudbet aceita jogadores dos Países Baixos. Saiba mais sobre as restrições de apostas nos Países Baixos.
Quais licenças de apostas a Cloudbet possui?Descubra quais licenças de apostas a Cloudbet possui. A Cloudbet é licenciada e regulamentada pela Curacao eGaming.