Um saldo negativo pode ocorrer quando uma aposta esportiva é classificada incorretamente e os ganhos são utilizados antes que a correção seja feita.
Como isso acontece
Em casos raros, uma aposta pode ser liquidada incorretamente. Por exemplo, uma aposta perdida é erroneamente classificada como ganha.
Se você utilizar esses ganhos e o resultado for posteriormente corrigido para uma perda, os ganhos serão removidos do seu saldo. Isso pode fazer com que o saldo da sua conta fique negativo.
O que fazer em seguida
Entre em contato com o atendimento ao cliente, e veremos o que podemos fazer por você.