Na Cloudbet, a segurança da sua conta é nossa prioridade. Esta página lista todos os endereços de e-mail que utilizamos para entrar em contato com você, para que você possa verificar rapidamente se um e-mail é legítimo.
Os endereços de e-mail que utilizamos
Só entramos em contato com você pelos endereços abaixo. Se você receber um e-mail que afirme ser da Cloudbet, mas que tenha sido enviado de qualquer outro endereço, considere-o suspeito.
Endereço | Utilizado para |
Notificações de segurança e de acesso à conta, confirmações de transações, comprovação de conta e recuperação, códigos de autenticação e confirmação, além de atualizações e alertas gerais sobre a conta. | |
Comunicações de marketing e promocionais, ofertas especiais, esportes e recompensas. | |
Respostas e correspondência do atendimento ao cliente. |
Como verificar se um e-mail é realmente nosso
Antes de abrir um link ou responder a qualquer e-mail que afirme ser da Cloudbet, verifique o endereço completo do remetente, e não apenas o nome de exibição. O nome de exibição pode ser qualquer coisa. O que importa é o endereço real de onde foi enviado.
O que nunca pediremos a você por e-mail
Nunca pediremos que você nos envie sua senha, nem solicitaremos um código de verificação ou autenticação por e-mail. Quem fizer isso está tentando roubar sua conta. Nunca compartilhe essas informações com ninguém, nem mesmo com pessoas que afirmem ser funcionários da Cloudbet.
Se você acha que recebeu um e-mail de phishing
Não clique em nenhum link nem responda.
Envie-nos um relato para support@cloudbet.com para que possamos analisar o caso imediatamente.