O Suporte ao Cliente da Cloudbet está disponível 24 horas, 7 dias por semana, através do chat ao vivo e do e-mail.
Chat ao vivo 24/7
A maneira mais rápida de obter suporte é através do chat ao vivo. Normalmente, você receberá uma resposta em poucos minutos. Veja como iniciar um bate-papo:
Da central de ajuda da Cloudbet: selecione o widget de chat na parte inferior direita do site.
Atendimento por e-mail
Você pode enviar um e-mail para o suporte ao cliente em [email protected]. A equipe geralmente responde em poucas horas.
Certifique-se de utilizar o endereço de e-mail vinculado à sua conta Cloudbet. Isso ajuda a equipe a localizar seus dados e resolver seu problema mais rapidamente.
Em que o atendimento ao cliente pode ajudar?
O atendimento ao cliente da Cloudbet pode ajudar com dúvidas ou problemas relacionados a:
Ofertas e promoções, como recompensas da Cloudbet
Apostas esportivas e em cassinos
Depósitos e saques
Gerenciador de conta
Se você é um VIP da Cloudbet, pode obter assistência direta do seu gerente VIP.