Przejdź do głównej zawartości

Jakie dokumenty są akceptowane przy weryfikacji konta?

Dowiedz się jakie dokumenty są akceptowane i co należy sprawdzić przed rozpoczęciem weryfikacji.

Podczas weryfikacji na Poziomie 2 należy przesłać zdjęcie swojego dowodu tożsamości i potwierdzenia miejsca zamieszkania, a także dokonać szybkiej weryfikacji twarzy. Dowiedz się jakie dokumenty są akceptowane i co należy sprawdzić przed rozpoczęciem weryfikacji.

Jeśli nie możesz zweryfikować swojego konta, zapoznaj się z najczęstszymi przyczynami problemów z weryfikacją.

Zdjęcie dowodu tożsamości

Dopuszczalne formy dowodu tożsamości

  • Paszport

  • Dowód osobisty

  • Prawo jazdy

  • Zezwolenie na pobyt

Wymagania dotyczące dowodu tożsamości

  • Dowód musi zawierać pełne imię i nazwisko, zdjęcie twarzy oraz numer dowodu.

  • Wymagany jest oryginalny dokument. Kserokopie nie są akceptowane.

  • Pełne imię i nazwisko na dokumencie potwierdzającym miejsce zamieszkania musi zgadzać się z tym na dowodzie tożsamości.

Potwierdzenie miejsca zamieszkania

Dopuszczalne formy dowodu adresu

Rodzaj

Przykłady

Rachunek za media

Rachunki za gaz, wodę lub prąd

(rachunki za telefon komórkowy nie są akceptowane)

Listy z urzędu

Pisma z biur podatkowych lub rejestracyjnych

Wyciąg z konta

Miesięczne wyciągi z konta

Umowa o najem

Umowa najmu wydana przez zarejestrowanego właściciela lub agenta nieruchomości

Wymagania

Potwierdzenie adresu musi spełniać poniższe wymagania:

  • Pełne imię i nazwisko musi zgadzać się z danymi na dowodzie. Dowód adresu zawierający imię i nazwisko członka rodziny nie będzie akceptowany.

  • Potwierdzenie adresu musi zgadzać się z weryfikowanym adresem.

  • Potwierdzenie adresu musi pochodzić z ostatnich trzech miesięcy i być zapisane w formacie PDF lub jako zdjęcie.

  • Wymagany jest oryginał potwierdzenia adresu. Kserokopie nie są akceptowane.

Następujące dokumenty nie będą uznawane za potwierdzenie miejsca zamieszkania:

  • Rachunki za telefon komórkowy

  • Dokumenty ubezpieczeniowe

  • Faktury płatnicze

  • Dokumenty sporządzone odręcznie (nawet opatrzone urzędową pieczęcią)

Najczęściej zadawane pytania

Czy jako potwierdzenie adresu mogę przedstawić dokument z tymczasowego miejsca pobytu?

Nie, dokument potwierdzający adres musi dotyczyć Twojego oficjalnego miejsca zamieszkania, a nie tymczasowego miejsca pobytu (np. zakwaterowania przez Airbnb lub w hotelu).

Co, jeśli niedawno zmieniłem(-am) kraj zamieszkania?

Prześlij dokument potwierdzający miejsce zamieszkania wydany przez władze Twojej obecnej jurysdykcji, który spełnia jednocześnie powyższe wymagania.

Czy mogę przesłać paszport, którego ważność wygasła, jako dokument potwierdzający tożsamość?

Nie, nie można przesłać dokumentu, którego ważność wygasła (np. wygasłego paszportu).

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?