Ir al contenido principal

¿Qué documentos se aceptan para la verificación de cuenta?

Conoce qué tipos de documentos se aceptan y lo que debes revisar antes de enviarlos.

Actualizado esta semana

Al completar la verificación Nivel 2, deberás cargar una imagen de tu identificación y un comprobante de domicilio, además de realizar una verificación facial rápida.

Conoce el tipo de documentos aceptados y lo que debes revisar antes de enviarlos.

Imagen de tu identificación

Tipo de identificaciones aceptadas

  • Pasaporte

  • Credencial de identificación nacional

  • Licencia de conducir

  • Permiso de residencia

Requisitos de la identificación

  • Debe aparecer tu nombre completo y el número de identificación.

  • Debe ser un documento original, no se aceptan fotocopias ni escaneos de copias.

  • El nombre debe ser el mismo que en tu comprobante de domicilio.

Comprobante de domicilio

Comprobantes de domicilio aceptados

Tipo

Ejemplos

Factura de servicios

Facturas de gas, agua y electricidad

(No se aceptan facturas de telefonía móvil .)

Correspondencia gubernamental

Cartas de oficinas de impuestos o de registro

Estado de cuenta bancario

Estados de cuenta mensuales

Contrato de arrendamiento

Contrato de renta emitido por un propietario registrado o un agente inmobiliario

Requisitos

Tu comprobante de domicilio debe:

  • Mostrar el mismo nombre completo que el de tu identificación. No se aceptarán comprobantes de domicilio en los que aparezca el nombre de un familiar.

  • Incluir la misma dirección a la que declaraste y deseas verificar

  • Tener fecha de los últimos 3 meses y estar en formato PDF.

  • Ser un documento original, no se aceptan escaneos, fotografías ni fotocopias.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?