Przejdź do głównej zawartości

Nie otrzymuję e-maili z potwierdzeniem wypłaty od Cloudbet

Dowiedz się, co robić, jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail z potwierdzeniem wypłaty od Cloudbet.

Zaktualizowano dzisiaj

Jeśli nie otrzymujesz e-maili z potwierdzeniem wypłaty od Cloudbet, oto co należy zrobić:

1. Odczekaj 10 minut

Dostarczanie wiadomości e-mail może być opóźnione ze względu na obciążenie serwera lub filtry dostawcy. Poczekaj do 10 minut, odśwież swoją skrzynkę odbiorczą i sprawdź ponownie.

2. Sprawdź poprawny adres e-mail

Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail, użytego podczas zakładania konta w Cloudbet.

3. Sprawdź folder ze spamem lub kosz

Twój dostawca poczty e-mail mógł odfiltrować nasze wiadomości. Sprawdź wszystkie wiadomości e-mail od Cloudbet i oznacz je jako „To nie jest spam”, aby mieć pewność, że trafią do Twojej skrzynki odbiorczej następnym razem.

4. Upewnij się, że portal Cloudbet nie jest zablokowany

Sprawdź, czy przypadkowo nie zablokowano lub odfiltrowano wiadomości e-mail od Cloudbet.

Niektórzy dostawcy mogą również automatycznie blokować wiadomości e-mail od portali takich jak Cloudbet. Poproś swojego dostawcę poczty e-mail o dodanie adresów e-mail Cloudbet do białej listy.

5. Anuluj wypłatę i spróbuj ponownie

Jeśli wszystko powyżej zostało sprawdzone, ale nadal nie otrzymano wiadomości e-mail z potwierdzeniem, anuluj wypłatę i spróbuj ponownie.

Nadal nie otrzymujesz wiadomości? Skontaktuj się z obsługą klienta, która z chęcią Ci pomoże.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?