Jeśli po kliknięciu opcji „Potwierdź wypłatę” w wiadomości e-mail dotyczącej wypłaty pojawi się komunikat „Wybrano nieprawidłowy token, anuluj i spróbuj ponownie”, dowiedz się, dlaczego tak się stało i co należy zrobić dalej.
Dlaczego tak się dzieje?
Każda prośba o wypłatę zawiera osobny link potwierdzający, który jest ważny tylko przez 1 godzinę. Ten komunikat pojawi się, gdy link przestanie działać. Zazwyczaj wynika to z następujących przyczyn:
Link wygasł. Linki potwierdzające są ważne przez 1 godzinę od złożenia wniosku o wypłatę.
Anulowano wypłatę. Jeśli anulowano zlecenie na koncie, nawet przez przypadek, link zawarty w wiadomości e-mail przestaje działać.
Kliknięto wiadomość e-mail związaną ze starszym zgłoszeniem. Jeśli przesłano więcej niż jedną prośbę o wypłatę, upewnij się, że podajesz adres e-mail podany w najnowszej z nich.
Co dalej?
Sprawdź status wypłaty. Zobacz, jak sprawdzić status mojej wypłaty.
Jeśli wypłata jest w toku, oznacza to, że Twoja wypłata została już zatwierdzona i jest w trakcie realizacji. Nie musisz robić nic więcej.
Jeśli transakcja oczekuje na potwierdzenie e-mailem, a przycisk „Potwierdź wypłatę” w wiadomości e-mail nie działa, najpierw anuluj wypłatę.