서비스 약관

이용 약관

마지막 업데이트 2026년 9월 30일

Cloudbet.com("웹사이트")은 Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, Curaçao에 위치한 Halcyon Super Holdings B.V.(이하 “Cloudbet”, "당사")에서 운영합니다. 사업자 등록번호(Company Number) 148526인 당사는 퀴라소(Curaçao) 법에 따라 설립되었으며, 퀴라소 게임 당국으로부터 2025년 5월 27일 OGL/2024/328/0599 번호의 라이센스를 취득하였습니다.

베팅을 하려면 Cloudbet에 계정을 개설해야 합니다. 웹사이트의 일부분, 페이지나 섹션을 사용 또는 방문함으로써, 또는 Cloudbet 계정을 개설함으로써, 귀하는 본 이용 약관에 구속됨에 동의하며 모든 이용 약관을 수락하며 이해한 것으로 간주됩니다.

일부 결제 방식은 당사가 전적으로 소유한 자회사인 Solas Technologies Limited(이하 “Solas”)에서 처리되며, 해당 회사의 소재지는 25 Voukourestiou Street, 3045 Limassol, Cyprus입니다. Solas는 결제 처리 서비스만을 제공합니다. 해당 사이트는 퀴라소 게임 당국으로부터 허가를 받지 않았으며, 베팅, 게임 또는 도박 서비스를 제공하지 않으며, 이를 제공할 수 있는 허가도 받지 않았습니다. 본 웹사이트를 통해 귀하에게 제공되는 모든 베팅 및 게임 서비스는 상기 언급된 라이선스에 따라 전적으로 Cloudbet이 제공합니다.

소개

1.1. 본 약관은 영어 이외의 언어로 제공될 수 있습니다. 번역본은 참고용으로만 제공됩니다. (웹사이트 홈페이지에서 이용 가능한) 영어 버전과 다른 언어로 된 버전 간에 차이가 있거나 상충하는 경우 영어 버전이 우선합니다.

동의

2.1. 귀하는 웹사이트를 이용하거나 Cloudbet에 계정을 개설함으로써 본 약관에 동의하고 해당 약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다. 귀하는 본 약관과 더불어 본 약관에 참조로 포함된 스포츠북 규정, 베팅 빌더 규정, 개인정보 보호정책을 준수해야 합니다. 약관과 참조용으로 통합된 문서 간의 불일치 사항이 있는 경우, 본 약관이 우선합니다. 본 이용약관은 참조로 포함된 문서와 함께, 웹사이트 이용과 관련하여 귀하와 Cloudbet 간의 완전한 합의를 구성하며, 해당 주제와 관련하여 귀하와 Cloudbet 간에 서면 또는 구두로 이루어진 모든 이전의 진술, 계약, 약정 또는 합의를 대체합니다.

2.2. 당사는 서비스, 비즈니스 관행 또는 퀴라소 게임 당국의 요건을 포함한 관련 법률 및 규제 요건의 변경 사항을 반영하기 위해 본 이용 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 당사는 본 이용 약관을 정기적으로 검토하고, 필요에 따라 업데이트합니다. 이를 위해 당사는 다음을 구분합니다. (a) “중대한 변경”은 본 이용약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무에 근본적이고 실질적인 영향을 미치는 모든 개정 사항을 말하며, (b) “비중대한 변경”은 경미하거나, 행정적인 또는 명확화를 위한 개정 사항을 말합니다.

2.2.1. 비중대한 변경의 경우, 당사는 웹사이트에 업데이트된 이용 약관을 게시하며, 수동적 공지(예: 업데이트된 '최종 수정일' 명시)만으로도 충분합니다.

2.2.2. 중대한 변경 사항의 경우, 귀하의 등록된 이메일 주소로 이메일 통지가 발송되며, 해당 통지에는 (i) 개정되는 구체적인 조항에 대한 언급, (ii) 개정된 이용 약관의 발효일, 그리고 (iii) 업데이트된 이용 약관으로 직접 연결되는 링크가 포함됩니다.

2.2.3. 중대한 변경 사항이 있을 경우, 발효일 이후에도 계속 베팅을 하거나 계정을 이용하려면 귀하의 적극적인 재동의가 필요합니다.

2.2.4. 개정 사항은 해당 개정의 발효일 이전에 체결된 베팅이나 거래에는 소급 적용되지 않습니다. 단, (i) 해당 개정 사항이 귀하에게 불이익을 주지 않는 경우, 또는 (ii) 당사가 명백한 기술적 또는 계약상의 오류를 수정하는 경우는 예외로 합니다.

2.3. 중대한 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 귀하는 웹사이트 이용을 중단해야 합니다. 귀하는 12조에 따라 계정 해지를 요청할 수 있으며, 귀하의 계정 잔고에 남아 있는 자금(8조 또는 9.15항에 따라 소멸된 보너스 자금은 제외)은 미완료된 본인 확인 요건이 모두 충족된 경우, 당사의 표준 출금 절차에 따라 귀하에게 반환됩니다.

2.3.1. 참고 사항으로 통합된 문서를 비롯하여 이러한 약관의 내용에 전반적으로 동의하지 않는 경우, 웹사이트를 사용하거나 Cloudbet에 가입해서는 안 됩니다.

웹사이트의 운영 중단 및 철회

3.1. 본 웹사이트는 무료로 이용할 수 있습니다.

3.2. Cloudbet은 웹사이트나 웹사이트의 모든 콘텐츠가 항상 이용할 수 있거나 중단 없이 제공됨을 보장하지 않습니다. Cloudbet은 비즈니스 및 운영상의 사유로 웹사이트 전체 또는 일부의 이용을 중단하거나 철회하거나 제한시킬 수 있습니다. Cloudbet은 중단 또는 철회가 발생하는 경우 합리적인 통지를 하도록 노력하겠습니다.

3.3. 귀하는 또한 귀하의 인터넷 연결을 통해 웹사이트에 접속하는 모든 사람이 본 이용 약관을 숙지하고 이를 준수하도록 할 책임이 있습니다.

본 이용 약관의 양도

4.1. Cloudbet은 본 약관에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 조직에 양도할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 항상 서면으로 통지해 드리며, 이러한 양도 행위가 약정에 따른 귀하의 권리에 영향을 미치지 않도록 할 것입니다.

구속 선언

본 약관에 동의함으로써 귀하는 다음과 같이 진술하고 보증합니다.

5.1. 귀하는 (a) 만 18세 이상 또는 (b) 귀하에게 적용되는 법률에 따른 기타 법적 연령이나 성년 연령 중 더 높은 연령 이상에 해당합니다.

5.2. 귀하는 Cloudbet과 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 온전한 능력이 있으며, 어떠한 형태의 법적 제한 능력 사항으로도 제한받지 않습니다.

5.3. 귀하는 Cloudbet 서비스를 이용함으로써 베팅한 금액에 해당하는 암호화폐의 손실을 볼 수 있음을 이해하며 이러한 손실에 전적인 책임을 진다는 사실을 인정합니다.

5.4. 귀하는 온라인 베팅 진행, 체결 또는 카지노 게임 플레이가 금지된 관할 구역에 있는 동안에는, 해당 베팅이나 게임에 암호화폐가 사용되든 법정화폐가 사용되든 상관없이 당사의 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 귀하는 귀하가 소재한 관할권에서는 온라인 스포츠 베팅과 카지노 및 카지노 서비스 이용이 허용됨을 보증합니다.

5.5. 귀하는 범죄 및/또는 기타 불법 및/또는 인가되지 않은 활동으로부터 비롯된 암호화폐를 입금하거나 그러한 활동에 관해 귀하의 계정을 사용하려는 의도가 없으며, 귀하나 Cloudbet에 적용되는 법률에 따라 자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않는 범죄 및/또는 기타 불법적인 활동을 위해 다른 사람이 당사에서 제공하는 서비스 및 귀하의 계정을 사용하거나 사용하도록 허용하지 않습니다.

5.6. 귀하는 당사의 서비스, 관련 장치, 소프트웨어, 웹사이트, 스포츠북 및 베팅 정보 또는 웹사이트에서 제공되는 모든 거래를 방해하거나 정상적인 작동을 방해하기 위한 시도를 하는 장치, 로봇, 스파이더, 소프트웨어, 루틴 또는 기타 방식(혹은 유사 방식)을 사용해서는 안 됩니다. 특히 Cloudbet 시스템을 무력화하기 위해 특별히 설계된 인공지능 또는 기타 자동화 시스템을 사용하지 않아야 하며 Cloudbet과 그 고객으로부터 사취하기 위하여 다른 플레이어와 공모하거나 공모를 시도해서는 안 됩니다. 본 5.6항은 귀하의 API 페이지 사용에는 적용되지 않습니다.

  • API는 신중히 사용해 주십시오. 베팅 API의 베팅 거부율이 너무 높은 경우(예: > 최근 베팅 100회의 80% 이상) 남용 행위로 계정에 플래그가 지정됩니다. 당사에서 무결성 검사를 수행하고 완료하는 데 소요되는 기간 동안 계정이 차단될 수 있습니다.

    5.7. 귀하는 Cloudbet의 임원, 이사, 직원, 컨설턴트, 계열사 또는 대리인이 아니며 또는 Cloudbet과 관련된 회사에서 일하거나 앞서 언급된 모든 관련인의 친척이나 배우자에 해당하지 않습니다.

    5.8. 귀하는 강박적이거나 문제의 소지가 있는 갬블러로 진단을 받지 않았으며 본인을 그러한 갬블러로 생각하지 않습니다.

    5.9. Cloudbet은 책임감 있는 갬블링을 장려하기 위해 최선을 다합니다. 이용자 여러분께 제공되는 도구와 지원 내용을 안내하고, 독립적인 지원 기관에 대한 접근 경로를 제공하는 당사의 책임감 있는 갬블링 페이지는 참조로 통합되어 본 이용 약관에 포함됩니다. 갬블링 관련 우려가 있으신 경우, 해당 정책을 참조하시거나, support@cloudbet.com 주소를 통해 고객 지원에 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호

6.1. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 Cloudbet 웹사이트에서 이용 가능한 당사개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며 해당 정책에 구속될 것에 동의합니다.

계정

7.1. 귀하의 계정

7.1.1. 웹사이트에서 플레이하기 전에, 먼저 Cloudbet에 가입하셔야 합니다. 등록 및 본 이용 약관에 대한 동의는 귀하가 직접 완료해야 합니다. 타인을 대신하여 계정을 등록해서는 안 되며, 타인이 귀하를 대신하여 계정을 등록하거나 본 이용 약관에 동의하도록 허용해서도 안 됩니다. 등록된 계정 보유자가 아닌 타인이 개설했거나 타인을 대신하여 개설된 것으로 확인된 계정은 11조에 따라 이용이 정지되거나 폐쇄될 수 있습니다.

7.1.2. Cloudbet은 암호화폐 또는 법정통화를 통한 온라인 스포츠 베팅, 갬블링, 게이밍 및/또는 기술 및/또는 운에 의존하는 게임에 참여하는 것을 금지하는 관할권에 거주하는 자의 가입을 허용하지 않습니다.

7.1.3. 인출 요청을 하거나 자금 이체 시를 비롯해 웹사이트 사용 시 항상 귀하의 물리적 소재지가 다음 국가 중 어느 곳에도 해당하지 않는다는 데 동의합니다.

  • 호주;
  • 오스트리아;
  • 벨기에;
  • 중국, 마카오, 홍콩 특별행정구
  • 퀴라소
  • 쿠바;
  • 프랑스;
  • 독일
  • 이란;
  • 일본;
  • 리투아니아
  • 몰타
  • 미얀마
  • 네덜란드;
  • 북한;
  • 싱가포르
  • 시리아;
  • 스페인
  • 터키;
  • 미국 및 그 영토;
  • 영국;
  • 우크라이나의 다음 지역: (i) 크림; (ii) 도네츠크; (iii) 루한스크;

상기 나열된 관할 구역 및 암호화폐 또는 법정화폐를 이용하여 Cloudbet이 온라인 스포츠 베팅 및/또는 카지노 서비스를 제공하는 것이 불법인 모든 관할 구역을 제외한 곳에서, 귀하는 본 웹사이트를 이용할 수 있습니다. 계정을 등록하거나 베팅을 하기 전에, 귀하가 소재한 관할 구역에서 온라인 갬블링이 합법적인지 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

7.1.4. Cloudbet은 다양한 관할권의 법률과 규정에 따라 자금 세탁, 테러리스트 자금 융통 및 무역 제재 위반을 비롯한 모든 불법적인 용도로 웹사이트를 사용하는 것을 명시적으로 금지 및 거부합니다. 본 웹사이트는 미국, 유럽연합, UN 또는 기타 제재나 감시리스트의 대상이 되는 개인이나 당사자에게 제공되지 않으며, 귀하는 그러한 제재나 감시리스트의 대상이 아님을 대변하며 보증합니다.

7.1.5. Cloudbet에서는 7.1.3.절의 준수 여부를 검증하기 위해 당사가 필요하다고 간주하는 점검 조치를 언제든지 시행할 권리를 보유합니다. 7.1.4.호 역시 마찬가지입니다.

7.1.6. 귀하는 완전하고 정확한 가입 정보를 Cloudbet에 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 그러한 정보에 대한 변경이 있을 경우 Cloudbet에 즉시 서면으로 알릴 것에 동의합니다.

7.1.7. 귀하는 Cloudbet에게 제3자 개인정보 제공자를 통해 귀하의 신원과 신용도를 검증하기 위해 당사에서 필요하다고 간주하는 모든 수단을 사용할 권한을 부여합니다.

7.1.8. 가입은 안전한 서버 암호화를 이용해 진행됩니다.

7.1.9. 귀하는 귀하의 계정에 관련한 오류나 베팅에 대한 계산에 관련한 오류를 알게 되었다면 즉시 당사에 알려야 합니다. Cloudbet은 그러한 오류의 대상이 된 베팅을 무효로 선언하고 무효 처리할 권리를 보유합니다.

7.1.10. Cloudbet은 거래 비용을 충당하기 위하여 입금 및 출금 시 최대 5%의 취급 수수료를 적용할 권리를 보유합니다.

7.1.11. 12개월 동안 연속으로 로그인, 베팅, 입금 또는 출금 활동이 전혀 없는 계정은 휴면 상태(이하 “휴면 계정”)로 간주됩니다. 계정을 휴면 계정으로 분류하기 전에, 당사는 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소 및/또는 기타 연락처 정보를 통해 귀하에게 합리적으로 연락을 시도하여, 곧 휴면 계정으로 전환될 예정임을 알리고, 로그인하거나 계정을 이용하도록 권유할 것입니다. 해당 통지를 받은 후 합리적인 기간 내에 응답하거나 활동을 재개하지 않을 경우, 당사는 귀하의 계정을 휴면 계정으로 분류하고 계정을 정지할 권리를 보유합니다.

7.1.11.1. 계정이 휴면 계정으로 분류되면, 당사는 해당 계정이 휴면 상태로 유지되는 동안, 계정이 재활성화되거나 계정 잔액이 0이 될 때까지(둘 중 먼저 발생하는 시점까지) 매월 USD5(또는 이에 상응하는 암호화폐)의 관리 수수료를 부과할 권리를 보유합니다. 이 수수료로 인해 귀하의 계좌 잔액이 0보다 낮아지는 일은 없으며, 귀하의 계좌가 휴면 계좌로 분류되기 전 기간에는 이 수수료가 적용되지 않습니다.

7.1.11.2. 휴면 계정의 자금은 귀하의 재산이며, 7.1.11.1목에 따라 부과되는 휴면 수수료를 제외하고는 몰수되지 않습니다. 휴면 계정을 재활성화하려면 support@cloudbet.com 주소로 문의해 주십시오. 계정이 휴면 상태로 유지되고 당사가 장기간 귀하와 연락을 취할 수 없는 경우, 당사는 11조에 따라 해당 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

7.1.12. 고객/IP/가정/전화번호당 1개의 계정 인증만 허용됩니다. 두 개 이상의 계정을 개설하거나 개설에 성공하면 모든 계정이 차단, 일시 정지되거나 폐쇄 처리될 수 있으며, 계정에 입금된 모든 암호화폐가 동결될 수 있습니다.

7.1.13. .edu라는 이메일 주소로 계정을 가입하는 행위는 금지됩니다.

7.2. 보안

7.2.1. 웹사이트로 Cloudbet에 가입하는 경우, 가입이 완료되면 Cloudbet은 귀하가 제공한 이메일 주소로 귀하의 계정이 개설되었음을 이메일로 확인해 드립니다.

7.2.2. 웹사이트로 가입 시 웹사이트에서 사용할 비밀번호를 선택해야 합니다.

7.2.3. 귀하는 비밀번호를 비밀로 유지하는 데 동의하며 비밀번호 남용에 대한 모든 책임은 귀하에게 있다는 데 동의합니다. 귀하의 계정 정보나 비밀번호를 제3자에게 공개해서는 안 됩니다. Cloudbet은 제3자가 귀하의 계정을 사용함으로써 발생한 손실 금액을 환불하지 않습니다. 귀하는 또한 귀하의 계정 정보를 사용하는 제3자에 대해 전적으로 책임을 지며 발생하는 모든 손해에 대해 당사를 면책시켜야 합니다.

7.2.4. 귀하는 제3자가 귀하의 계정 정보를 남용한다는 사실을 알게 되었거나 그렇다고 생각되는 경우 귀하의 계정을 정지하도록 즉시 Cloudbet에 이메일로 통지할 것에 동의합니다.

7.2.5. 사용 전에 먼저 브라우저에서 자동 비밀번호 메모리를 비활성화하는 것을 권고해 드립니다. 이러한 조치는 계정의 무단 사용 위험을 제한하는 데 도움이 됩니다.

7.2.6. Cloudbet은 귀하가 본 약관의 조항을 준수하지 않았다고 합리적으로 판단되는 경우 귀하가 선택하거나 Cloudbet이 할당한 사용자 식별 코드나 비밀번호를 언제든지 비활성화할 수 있는 권리를 보유합니다.

7.3. 자금

7.3.1. 당사는 재량에 따라 다음의 “지원하는 코인”에 대한 입금 및 출금을 승인할 수 있습니다. 지원하는 코인은 다음과 같으며 이로 입출금을 처리할 수 있습니다. BTC, BCH, ETH, USDT, USDC, USDP, PAXG, DAI, DOGE, LTC, DASH, LINK, DOT, ADA, SOL, ALGO, AVAX, POL, SHIB, BNB, XLM, XRP, stETH, TRON, ZEC, TON, USDe, sUSDe, HBAR, 그리고 법정화폐(각각 귀하의 관할권 및 이용 가능한 결제 수단에 따라 다름).

7.3.2. 본 이용 약관에 달리 명시된 경우를 제외하고, 귀하가 받는 모든 당첨금 또는 상금은 해당 베팅이 이루어진 것과 동일한 통화(암호화폐 또한 동일함)로 귀하의 계정에 입금됩니다.

7.3.3. EUR 플레이(PE1) 베팅은 베팅 테스트와 제품 경험용(PX)입니다. 마켓 상황과 운영 비용으로 인해 정확한 정산을 보장할 수 없습니다.

7.3.4. 입금에 필요한 상세 정보는 웹사이트의 입금 페이지에서 이용하실 수 있습니다.

7.3.5. Cloudbet은 서비스 이용에 크레딧을 확장하지 않습니다.

7.3.6. Cloudbet은 은행 기관이 아닙니다. 미처리 계정 잔액에 대해서는 이자가 지급되지 않습니다.

7.3.7. 예를 들어 인출 요청이 어떠한 이유로든 두 번 처리되었거나 함으로써 귀하의 계정이 중복 결제 오류로 인해 초과 인출된 경우, 귀하는 그러한 초과 인출된 금액을 Cloudbet에 전적으로 변상함에 동의합니다.

7.3.8. Cloudbet은 입금으로 발생하는 비용의 금액이 귀하가 당사에 암호화폐나 명목 화폐를 처음으로 입금한 날로부터 발생한 순이익을 초과하는 경우, 귀하가 출금하는 암호화폐 금액이나 명목 화폐 금액으로부터 해당 금액을 공제할 권리를 보유합니다.

7.3.9. 귀하의 Cloudbet 지갑은 지원하는 코인을 적절하게 사용하기 위한 목적으로만 제공됩니다. 어떠한 경우에도 Cloudbet 지갑을 사용하여 지원하는 코인 이외의 암호화폐를 저장, 전송, 요청 또는 수령하려고 시도해서는 안 됩니다. Cloudbet은 Cloudbet이 지원하지 않는 암호화폐로 Cloudbet 지갑을 사용하려는 시도와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 귀하는 Cloudbet 지갑으로 전송된 지원되지 않는 암호화폐에 대해 Cloudbet의 책임이 없음을 인정하고 이에 동의합니다. Cloudbet은 단독 재량에 따라 지원하는 특정 코인에 대한 지원을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 현재 지원되는 코인 목록에 대한 질문이 있으시다면 고객 지원( support@cloudbet.com)에 문의해 주십시오.

7.3.10. Cloudbet은 단독 재량에 따라 서비스가 중단되거나, 상장 폐지되거나, 사용이 중단되거나, 기타 이유로 작동하지 않거나 지원되지 않는 암호화폐에 대해 서비스 일시 중단, 삭제 또는 기타 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 조치에는 고객 보유 자산의 가치를 보존하기 위해 암호화폐를 지원하는 다른 코인으로 전환하는 것 등 다양한 조치가 포함됩니다.

7.3.11. 당사는 업계 표준 블록체인 분석 도구를 사용하여 제재 대상, 차단된 주소, 불법 활동과 관련된 주소, 또는 당사의 AML/KYC 정책(21조)에 따라 기타 이유로 플래그된 것으로 확인되는 암호화폐 주소로의 출금 요청은 처리하지 않습니다. 이로 인해 관련 제재법에 따라 귀하의 계정이 정지될 수 있습니다.

7.4. 계정 잔액

7.4.1 “계정 잔액”이란 보너스 잔액을 제외하고, 어느 시점이든 귀하의 계정에 입금되어 있는 실제 금액 자금(암호화폐 또는 법정화폐)을 의미합니다. “보너스 잔액”이란 귀하의 계정에 적립된 보너스 금액 중, 아직 충족해야 할 베팅 요건이 남아 있는 금액을 말합니다. 귀하의 계정 잔액, 보너스 잔액과 본 약관에 따라 지급해야 하는 금액에 대한 당사의 계산은 최종적이며, 명백한 오류가 없는 한 어떠한 문의나 조사의 대상이 되지 않습니다.

7.5. 고객 계정 관리

7.5.1. 모든 당첨금은 관련 결과가 확인된 후 귀하의 계정에서 사용할 수 있도록 지급됩니다.

7.5.2. 실수로 인해 귀하의 계정에 당첨금으로 입금된 금액은 Cloudbet의 자산으로 유지되며 오류가 감지되는 즉시 귀하의 계정에서 자동으로 이체됩니다. 귀하의 계정에 잘못 입금되었으나 인출하신 모든 당첨금은 잘못 귀속된 당첨금의 금액만큼 귀하가 Cloudbet에 채무를 진 것으로 간주됩니다.

7.5.3. 귀하는 Cloudbet 웹사이트의 출금 페이지에 명시된 방식으로 유효한 출금 통지를 당사에 통지하여, 남아 있는 계정 잔액 내에서 금액을 출금하실 수 있습니다.

7.5.4. 별도로 공지되지 않은 한, Cloudbet은 당사가 지원하는 암호화폐를 보완하거나 그러한 암호화폐와 상호작용하는 포크 프로토콜, 코인 또는 토큰을 지원하지 않습니다. 귀하는 Cloudbet 계정을 사용하여 포크와 관련된 어떠한 유형의 거래도 수령, 요청, 전송, 보관 또는 참여하려는 시도를 해서는 안 됩니다. 암호화폐는 포크로 인해 운영 규정에 갑작스러운 변화가 생길 수 있으며, 그러한 포크는 귀하가 Cloudbet 지갑에 보관하고 있는 암호화폐의 기능, 가치 및/또는 이름에 상당한 영향을 줄 수 있습니다. Cloudbet은 가능하다면 포크에 대한 공지 또는 알림을 제공할 수 있으며, 귀하는 Cloudbet에서 보내드린 공지나 알림을 읽으시고 향후 포크에 대처하는 방법을 고려해야 합니다. 그러나 포크에 대처하는 방법을 숙지하고 고려하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 포크 발생 시, 귀하에게 사전 통지를 별도로 보내지 않고 해당 포크 관련 운영을 일시적으로 중단해야 할 위험이 있습니다. Cloudbet은 포크의 어느 한 브랜치 또는 두 가지 브랜치에 대한 지원을 거부할 권리를 보유합니다. 귀하는 포크와 관련된 위험을 인정하며, 귀하의 포크된 프로토콜의 브랜치 판매 또는 이동 행위를 Cloudbet이 지원할 책임이 없음을 인정합니다.

7.5.5. Cloudbet은 웹사이트의 내 계정 페이지에서 제공하는 기능을 통하지 않고 진행한 탈퇴 요청은 수락하지 않습니다. Cloudbet 직원 및 대리인은 모든 다른 방식으로 암호화폐의 이동에 영향력을 행사할 권한이 없습니다.

7.5.6. 관련 법령에 따라 귀하의 당첨금에 적용될 수 있는 모든 세금과 수수료, 요금이나 부담금을 지불하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

7.5.7. 정산된 베팅의 당첨금은 귀하의 계정에 적립되며, 당사 출금 정책에 따라 출금할 수 있습니다. 또한 Cloudbet의 AML/KYC 정책(21조)에 따라 필요로 하는 경우, 당사의 확인을 위해 아래 자료를 제출해야 출금할 수 있습니다.

  • 사진이 부착된 유효한 신분증 사본(여권, 운전면허증)

  • 주소 증빙 서류 (예: 공과금 청구서)

  • 증빙을 위한 신용/직불 카드

  • 날짜 증빙과 신원 증빙 자료를 비롯한 귀하의 사진

    7.5.8. 환불을 요청하려면 문제의 거래가 이루어진 때로부터 24시간 내에 요청하셔야 환불이 고려됩니다(혹은 타인이 귀하의 계정에 액세스했다고 주장하는 경우 역일 기준으로 30일 내).

    7.5.9. 귀하가 본인의 계정에 신용카드로 입금하신 경우, Cloudbet은 진행된 구매 건의 모든 출금 요청을 이전 구매 내역의 환불로 처리할 권리를 보유합니다. 입금한 금액보다 더 많은 금액을 인출하신 경우, 다른 결제 옵션을 통해 추가 금액을 지급해 드립니다.

    7.5.10. 환불 금액이 처리되기 전에, 귀하의 잔액에 남아 있는 모든 보너스와 당첨금은 환불 금액이 계산되기 전에 제외됩니다. 신용카드 구매가 보안상의 사유나 법적 사유로 필요 이상의 위험을 수반한다고 간주되는 경우, 결제 처리업체나 Cloudbet에서 문제의 거래에 대해 카드로 환불을 개시하고 적절한 당국과 당사자에게 통지합니다.

    7.5.11. 입금 및 출금 처리 예상 시간은 결제 수단에 따라 다르며, 자세한 내용은 당사의 입금 및 출금 페이지에서 확인할 수 있습니다. 요약하자면, (i) 암호화폐 입금은 일반적으로 해당 암호화폐에 필요한 네트워크 확인 횟수가 충족된 후에 계정에 반영되며, (ii) 암호화폐 출금은 일반적으로 승인 후 24시간 이내에 처리되나, 해당하는 본인 인증 절차(KYC)가 완료되어야 합니다. 이 시간은 추정치일 뿐이며, 네트워크 혼잡, 처리 시간, 추가 확인 절차 등 당사가 통제할 수 없는 요인에 따라 실제 처리 시간은 달라질 수 있습니다.

7.6. 커뮤니케이션 기능

7.6.1. 본 웹사이트에서 제공하는 채팅, 메시지, 댓글 또는 기타 커뮤니케이션 기능(Pulse 포함)을 통해, 귀하는 해당 기능을 이용하여 타인을 괴롭히거나, 위협하거나, 모욕하거나, 명예를 훼손하거나, 차별해서는 안 되며, 스팸이나 원치 않는 상업적 콘텐츠를 게시하거나, 불법적이거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 공유하거나, 타인 또는 단체를 사칭해서는 안 됩니다. 10.28항은 Cloudbet 계정의 판매, 구매 또는 이전을 별도로 금지하고 있습니다.

7.6.2. 당사는 담합, 사기 및 본 7.6항의 위반 행위를 탐지하고 방지하기 위해 웹사이트 전반의 채팅 및 메시지 전송 활동을 모니터링, 기록 및 저장할 수 있으며, 위반 사실이 확인된 계정에 대해서는 콘텐츠를 삭제하거나 메시지 전송 권한을 정지하거나 11조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

보너스

8.1. Cloudbet은 단독 재량에 따라 모든 보너스 또는 보너스 프로그램(입금 보너스, 무료 베팅, 무료 스핀, 재충전 보너스 및 환영 보너스 프로그램을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 즉시 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. Cloudbet은 플레이어가 보너스 혜택을 남용하거나 잘못 설정된 보너스를 받은 사실이 확인되거나 의심되는 경우 출금 요청을 거부하고 플레이어의 계정 잔액에서 자금을 공제할 권리를 보유합니다. Cloudbet은 단독 재량에 따라 모든 리워드 제도(Cloudbet 로열티 클럽을 포함하되 이에 국한되지 않음)에서 플레이어를 제외할 수 있는 권리를 보유하며 이는 즉시 효력을 발휘합니다. 협동 베팅이 의심되거나 불규칙한 스테이킹 패턴을 보이는 플레이어나 플레이어 그룹은 로열티 클럽에 참여할 수 없습니다.

8.2. 프로모션 조항을 위반하거나 결과와 상관 없이 고객의 수익을 보장하는 무료 베팅, 무위험 베팅, 입금 보너스 또는 기타 프로모션 오퍼로 수 차례 베팅이 이루어졌다는 증거가 있는 경우, Cloudbet은 보너스 금액을 회수할 권리를 보유합니다.

8.3. 귀하는 보너스가 활성화된 동안 부당한 이점을 제공하는 어떠한 방법, 도구 또는 행위도 사용하거나 사용하려고 시도해서는 안 됩니다. 다음은 포함되는 행위의 예시입니다. (i) 베팅 요건이 완료될 때까지 게임 라운드, 프리 스핀 또는 보너스 기능을 지연시키는 행위, (ii) 미해결 또는 "파킹된" 베팅을 방치했다가 베팅이 완료되면 다시 돌아와 정산하는 행위, (iii) 보너스 자금을 사용하여 게임 내 가치를 쌓은 다음 실제 현금 플레이로 해당 가치를 현금화하는 행위, (iv) 소프트웨어 버그, 오작동 또는 의도하지 않은 게임 동작을 악용하는 행위(이하 총칭하여 '보너스 어뷰징'). 보너스 어뷰징이 발생했다고 볼 만한 합리적인 이유가 있는 경우, Cloudbet은 보너스 및 관련 당첨금을 무효화하고 11조에 따른 추가 조치를 취할 수 있습니다.

8.4. 환영 패키지

8.4.1. 환영 패키지는 신규 사용자를 위한 30일 리워드 프로그램입니다.

8.4.2. 환영 패키지는 2025년 1월 2일 08:00(UTC) 이후에 가입하고, 다른 가입 혜택을 받지 않은 사용자에게 제공됩니다. 이 혜택은 입금 금액에 상관없이 첫 입금을 하면 활성화됩니다. 30일의 기간은 해당 입금 후 첫 베팅을 하는 시점에 시작됩니다.

8.4.3. 최대 $2,500 상당의 환영 패키지는 아래에 명시된 바와 같이, 레이크백, 일일 캐시 드롭 및 주간 스포츠 캐시 드롭이 결합된 방식으로 카지노 및 스포츠 베팅을 통해 단계적으로 적립됩니다. 현재 비율, 분할 및 일정은 환영 패키지 페이지와 도움말 센터에서 확인할 수 있습니다.

8.4.3.1. 레이크백이란, 승패와 관계없이 적격한 카지노 베팅마다 하우스 엣지의 일정 비율을 돌려받는 것을 말합니다. 이 환영 패키지로 귀하는 Cloudbet의 재량으로 결정된 바에 따라 적격한 카지노 베팅마다 10%의 하우스 엣지를 수령합니다. 각 레이크백 금액의 일부는 귀하의 계정에 직접 적립되며, 나머지는 리워드 캘린더에 추가됩니다. 스포츠 베팅은 레이크백을 적립하지 않습니다.

8.4.3.2. 일일 캐시 드롭은 전날의 카지노 베팅 활동 내역을 바탕으로 지급되는 캐시 리워드입니다. 해당 리워드는 매일 00:00(UTC)에 잠금 해제됩니다. 금액은 귀하의 베팅 활동에 따라 Cloudbet의 단독 재량으로 결정됩니다. 각 일일 캐시 드롭 금액의 일부는 귀하의 계정에 직접 적립되며, 나머지는 리워드 캘린더에 추가됩니다.

8.4.3.3. 주간 스포츠 캐시 드롭은 지난 주(금요일 00:00부터 금요일 00:00까지, UTC 기준)의 스포츠 베팅 활동 실적을 바탕으로 지급되는 캐시 리워드입니다. 해당 리워드는 매주 금요일 00:00(UTC)에 잠금 해제됩니다. 금액은 귀하의 베팅 활동에 따라 Cloudbet의 단독 재량으로 결정됩니다. 환영 패키지 기간 동안, 매주 진행되는 스포츠 캐시 드롭의 일부는 귀하의 계정에 적립되며, 나머지는 현금 창고에 추가됩니다.

8.4.3.4. 환영 패키지가 종료되면, 현금 창고의 잔액과 함께, 잠금 해제되었으나 아직 수령하지 않았거나 소멸되지 않은 환영 패키지 리워드가 귀하의 계정에 직접 적립됩니다.

8.4.3.5. 리워드 캘린더에 추가된 금액은 00:00(UTC)에 잠금 해제됩니다. 각 금액은 잠금 해제된 후 24시간 이내에 수령해야 합니다. 해당 기간 내에 수령하지 않은 금액은 몰수됩니다.

8.4.4. 이 환영 패키지는 첫 입금 후 첫 베팅을 한 날로부터 최대 30일간만 유효합니다.

8.4.5. 환영 패키지는 첫 입금 후 첫 베팅을 한 날로부터 30일 이후의 시점이나 $2,500의 환영 패키지 한도에 플레이어가 도달하는 시점 중 빠른 시점에 종료됩니다.

8.4.6. 스포츠 베팅 조건: 스포츠 베팅으로는 레이크백을 적립할 수 없습니다. 주간 스포츠 캐시 드롭에 반영되려면 스포츠 베팅이 정산되어야 합니다.

8.4.7. 리워드는 USDT로 산정되며, 활성 통화로 지급됩니다.

8.4.8. 환영 패키지는 이전할 수 없습니다.

프로모션 보너스 이용 약관

8.5. 일부 카지노 게임에서 베팅에 대한 보너스 베팅 기여도는 다를 수 있습니다.

  • 플레이어 환수율(이하 “RTP”)이 99.5%를 초과하는 슬롯 및 아케이드 게임(예: Plinko, 주사위)은 일괄적으로 10%가 베팅 요건에 기여하게 됩니다.

  • 라이브 테이블 게임과 가상 테이블 게임은 10%가 베팅 요건에 기여하게 됩니다.

  • RTP가 99.5% 이하인 슬롯 및 아케이드 게임의 베팅 요건 기여도는 각 게임의 RTP에 따라 Cloudbet이 산정합니다.

  • 각 게임에 적용되는 베팅 기여도 비율은 사이트 내 게임 상세 정보란에서 확인할 수 있으며, 보너스 자금을 사용하여 게임을 플레이할 때마다 게임 창 아래 배너에서도 확인 가능합니다.

  • 단, 앞서 언급한 내용에도 불구하고, 여기에 나열된 게임들은 베팅 요건 충족에 기여하지 않습니다.

    8.6. Cloudbet은 8.5항에 명시된 베팅 기여도 비율 및 게임 목록을 언제든지 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다.

    8.7. 무입금 캐시 보너스를 받기 위해 입금이 필요하지 않습니다. 무입금 캐시 보너스로 얻은 당첨금은 해당 보너스의 베팅 요건과 최소 입금액과 같은 명시된 기타 출금 조건을 모두 충족한 후에야 출금할 수 있습니다.

    8.8. 본 8조에 명시된 보너스 자금 및 보너스 당첨금에 관한 규정을 제외하고, 현재 활성화된 보너스나 베팅 요건이 적용되지 않는 입금된 자금은 해당 KYC/AML 확인을 완료한 후 7.5항에 따라 출금할 수 있습니다. 출금을 하려면 먼저 입금한 총액만큼을 베팅해야 합니다(100% 플레이스루). Cloudbet은 재량에 따라 이 요건을 완화할 수 있습니다.

    8.9. 보너스가 몰수될 경우, 보너스를 베팅하는 동안 발생한 보류 중인 당첨금도 몰수됩니다.

    8.10. Cloudbet은 해당 혜택에 명시된 바와 같이, 보너스 자금으로 진행되는 베팅에 대해 게임 라운드당 최대 판돈을 설정할 수 있습니다. Cloudbet이 귀하가 위험 부담이 거의 없거나 전혀 없는 방식으로 베팅 요건을 충족하거나, 보너스를 통해 부당한 이득을 얻기 위해 고안된 베팅 패턴을 사용했다고 합리적으로 판단하는 경우, 이를 8.3항에 따른 ‘보너스 어뷰징’으로 간주할 수 있습니다.

카지노 무료 베팅

8.11. 카지노 무료 베팅은 이볼루션 라이브 카지노 로비(Evolution Live Casino Lobby)의 리워드 게임 섹션에서 이용할 수 있습니다.

8.12. 카지노 무료 베팅은 지정된 게임에서만 사용할 수 있습니다.

8.13. 카지노 무료 베팅은 플레이하는 동안 리워드 게임 자금으로 표시됩니다. 귀하에게 최소 베팅을 진행하기 위한 필수적인 리워드 게임 자금이 없는 경우, 리워드 게임은 종료되며 남은 리워드 게임 자금은 자동으로 상실됩니다.

8.14. 카지노 무료 베팅 당첨금은 모든 리워드 게임 자금이 사용되고 마지막 베팅 라운드가 종료되고 나서 적립됩니다. 해당 혜택에 당첨금이 실제 금액으로 지급된다고 명시되어 있지 않은 한, 당첨금은 베팅 요건이 적용되는 보너스로 적립됩니다.

8.15. 카지노 무료 베팅으로 획득할 수 있는 최대 당첨금은 각 혜택별로 정해져 있으며, 해당 혜택에 명시되어 있습니다.

8.16. 모든 카지노 프리 베팅에는 내 프로필 페이지(사용자 아이콘 클릭시 나오는 곳)와 Evolution 라이브 카지노 로비의 리워드 게임 섹션에 표시된 만료 기한이 표시되어 있습니다.

8.17. Cloudbet이 제공하는 프로모션, 보너스, 리워드 또는 특별 혜택에 동의하거나, 이를 활성화하거나, 청구하거나, 그 밖의 방식으로 참여함으로써, 귀하는 승인 또는 활성화 시점에 귀하에게 표시되거나 제공된 해당 프로모션, 보너스, 리워드 또는 특별 혜택에 적용되는 구체적인 이용 약관을 인정하고 이에 구속되는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 이러한 특정 약관은 본 이용 약관의 일부를 구성하며, 일반 이용 약관에 추가로 적용됩니다. 해당 프로모션 약관에 동의하지 않는 경우, 관련 프로모션, 보너스, 리워드 또는 특별 혜택을 승인, 활성화, 청구하거나 이에 참여해서는 안 됩니다.

로열티 클럽 약관

9.1. 로열티 클럽은 브론즈, 실버, 골드, 에메랄드, 사파이어, 루비, 다이아몬드, 블루 다이아몬드 등 총 8개의 등급으로 구성됩니다. 등급은 평생 턴오버 금액을 기준으로 결정되며, 이는 계정 개설 이후 실제 금액으로 진행한 적격 베팅의 총액을 의미합니다. 각 등급 및 레벨에 필요한 턴오버 금액은 도움말 센터에서 확인할 수 있습니다.

9.2. '실제 금액 베팅'은 귀하의 실제 금액 잔고에서 사용 가능한 자금(법정화폐 또는 암호화폐)으로 진행하는 모든 베팅을 말합니다.

9.3. '보너스 베팅'은 베팅 요건이 있는 보너스 자금이나 무료 베팅을 사용하여 진행하는 모든 베팅을 말합니다.

9.4. 실제 금액으로 베팅해야 등급 상승에 기여합니다.

9.5. 로열티 리워드는 레이크백, TURBO, 일일·주간·월간 캐시 드롭, 주간 스포츠 캐시 드롭 및 레벨업 보너스로 구성될 수 있습니다. 로열티 리워드는 캐시로 지급되며, 베팅 요건이 적용되지 않습니다.

9.5.1. 레이크백이란, 승패와 관계없이 적격한 카지노 베팅마다 하우스 엣지의 일정 비율을 돌려받는 것을 말합니다. 스포츠 베팅은 레이크백을 적립하지 않습니다.

9.5.2. TURBO는 레이크백 비율을 일시적으로 상승시키는 기능입니다. 리워드 캘린더에서 리워드를 받을 때마다 이 기능이 시작됩니다. 상승폭과 기간은 등급에 따라 다릅니다. TURBO는 카지노 베팅에만 적용됩니다.

9.5.3. 일일, 주간, 월간 캐시 드롭은 각각 전날, 지난 주(월요일 기준), 또는 지난 달(달력 기준) 동안의 카지노 베팅 활동 내역을 바탕으로 지급되는 캐시 리워드이며, 모든 경우 UTC 기준입니다. 해당 금액은 Cloudbet의 단독 재량에 따라 결정됩니다. 실버 등급부터 주간 및 월간 캐시 드롭이 제공됩니다.

9.5.4. 주간 스포츠 캐시 드롭은 지난 주(금요일 00:00부터 금요일 00:00까지, UTC 기준)의 스포츠 베팅 활동 실적을 바탕으로 지급되는 캐시 리워드입니다. 해당 금액은 Cloudbet의 단독 재량에 따라 결정됩니다.

9.5.5. 레벨업 보너스는 해당 등급 내에서 새로운 레벨에 도달했을 때 지급되는 캐시 리워드입니다. 레벨업 보너스는 만료되지 않습니다.

9.5.6. 리워드 일부는 수령 시 귀하의 계정에 직접 적립되며, 나머지는 리워드 캘린더에 추가됩니다. 리워드 캘린더의 금액은 00:00(UTC)에 잠금 해제됩니다. 각 리워드와 리워드 캘린더에 명시된 금액은 표시된 수령 기간 내에 수령해야 하며, 그렇지 않을 경우 해당 리워드는 소멸됩니다.

9.5.7. 각 등급별 현재 비율, 분할, 기간, 청구 일정은 도움말 센터에서 확인할 수 있습니다. Cloudbet은 언제든지 이를 변경할 수 있습니다.

9.5.8. 리워드를 수령하기 전 반드시 전화번호를 인증해야 할 수 있습니다. 리워드는 USDT로 산정되며, 활성 통화로 지급됩니다.

9.6. 로열티 등급 진행 및 등급 리워드는 계정 프로필에서 확인할 수 있습니다.

9.7. 보너스가 활성화된 상태에서는 게임 플레이 기록이 로열티 클럽에 반영되지 않으며, 보너스 베팅은 로열티 리워드를 획득할 수 없고 등급 진행도에 반영되지 않습니다.

9.8. 일부 게임은 로열티 클럽 혜택에서 제외되며, 해당 게임에 베팅하더라도 로열티 리워드를 적립할 수 없고 등급 진행도에도 반영되지 않습니다. 제외된 게임의 목록은 여기에서 찾아볼 수 있습니다.

9.9. 로열티 진행도는 모든 통화에서 동일하게 산정되며 모든 적격 카지노 및 스포츠 게임플레이는 로열티 클럽 진행도에 기여합니다. 스포츠 베팅은 결과가 확정되면 산정됩니다. 무효 베팅은 산정에서 제외됩니다.

9.10. 등급은 평생 턴오버 금액을 기준으로 결정되며, 한 번 정해진 등급은 하향 조정되지 않습니다. 한 번 특정 등급에 도달하면, 계속 유지할 수 있습니다.

9.11. 오류로 인해 로열티 리워드를 받거나 턴오버 실적을 쌓은 경우, Cloudbet은 이를 제거할 권리를 보유합니다.

9.12. 게임이 잘못 구성된 사실이 확인되면 Cloudbet은 잘못 적립된 로열티 리워드 및 턴오버 실적을 제거할 권리를 보유하며, 올바른 비율로 다시 적립하기 위해 최선을 다할 것입니다.

9.13. 로열티 클럽을 귀하가 악용한 사실이 확인되면 Cloudbet은 귀하를 클럽에서 제거할 권리를 보유합니다.

9.14. 모든 등급 리워드는 통지 없이 언제든지 취소할 수 있습니다.

9.15. 본 이용 약관에 따라 귀하의 계정이 정지, 해지, 폐쇄되는 경우에 모든 보너스와 리워드는 몰수됩니다.

일반 베팅 규정

10.1. 베팅은 가입한 계정 보유자에 의해서만 가능합니다. Cloudbet 계정은 등록된 계정 보유자 본인의 개인적 용도로만 사용해야 합니다.

10.2. 베팅은 인터넷에서만 가능합니다.

10.3. Cloudbet 계정에 충분한 암호화폐나 법정통화가 있어야 베팅할 수 있습니다.

10.4. 베팅이 체결되면 베팅이 수락된 시점에 웹사이트에 있는 유효하고 이용 가능한 버전의 약관이 적용됩니다.

10.5. 승리한 베팅의 당첨금은 베팅이 이루어진 배당률에 베팅 금액(스테이크)을 곱한 금액으로 계정에 입금됩니다.

10.6. 베팅 당첨금이 실수로 귀하의 계정에 입금된 경우, Cloudbet은 해당 당첨금을 조정할 수 있으며, 7.5.2호는 이미 출금된 모든 금액에 적용됩니다.

10.7. 사전 라이브 마켓의 배당률이 해당 마켓의 베팅이 제출되고 Cloudbet에 의해 수락되는 사이에 귀하에게 유리하게 움직인 경우, 해당 베팅은 귀하에게 유리한 배당률로 수락됩니다.

10.8. 베팅이 이루어지고 수락되면 귀하가 해당 베팅을 수정하거나 철회, 취소할 수 없습니다.

10.9. 모든 베팅의 목록과 베팅 상태, 세부 사항을 웹사이트에서 이용하실 수 있습니다.

10.10. 귀하는 베팅 시 웹사이트에 명시된 베팅과 관련된 모든 약관, 스포츠북 규정, 베팅 빌더 규정을 전부 읽고 이해했음을 확인합니다.

10.11. Cloudbet은 귀하의 계정을 관리하고 이용 가능한 자금과 보류 자금, 베팅 자금과 당첨금 금액을 계산합니다. 달리 입증되지 않은 한, 이러한 금액은 최종 금액이며 정확한 것으로 간주됩니다.

10.12. 베팅에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

10.13. 당첨금은 10.17항에 따라 최종 결과가 확정된 후 귀하의 계정에 적립됩니다. Cloudbet은 결과에 영향을 미쳤을 가능성이 있는 범죄 행위에 대한 의혹으로 조사가 진행될 경우, 해당 당첨금을 보류할 수 있으며, 부정 행위가 확인될 경우 관련 베팅을 무효로 처리할 수 있습니다.

10.14. 귀하가 부적절하게 개설한 여러 계정을 통해 여러 번 베팅을 진행했거나, 두 명 이상의 개인과 공모하여 여러 Cloudbet 계정을 통해 동일한 선택 항목의 조합에 베팅한 경우(그러한 베팅이 별도로, 다양한 가격이나 여러 날에 걸쳐 이루어졌다는 사실과는 관계 없음)를 발견하는 경우, 11조에 따라 취해지는 조치 외에도 Cloudbet의 재량으로 모든 베팅을 무효 처리할 수 있습니다.

10.15. Cloudbet에서 명시된 최대 베팅 금액을 초과하는 베팅을 잘못 수락한 경우, 초과된 금액은 무시되며 그에 따라 베팅 금액에 수정을 거친 다음 차액을 반환합니다.

10.16. 귀하는 스포츠북 규정, 당사의 베팅 빌더 규정, 본 이용 약관 또는 Cloudbet의 기타 규칙을 회피할 목적으로 여러 당사자가 베팅에 참여하는 협동 베팅의 일원이 아님을 이에 확인합니다.

10.17. 달리 명시되지 않은 한, Cloudbet의 모든 베팅은 해당 스포츠나 활동을 주관하는 공식 당국이 선언한 게임/경기의 결과에 따라 정산됩니다.

10.18. 웹사이트에 게시된 통계, 라이브 스코어, 라이브 베팅 또는 편집자 사설은 추가적인 정보이며, Cloudbet은 해당 정보가 부정확한 경우 어떠한 경우에도 책임을 인정하거나 책임을 지지 않습니다. 이벤트와 관련해 모든 상황을 파악하고 웹사이트에 게시된 모든 정보를 독립적으로 검증하는 것은 귀하의 책임입니다.

10.19. 경기가 예정된 시작 날짜에 시작되지 않거나, 시작되었음에도 추후 연기되거나 및/또는 포기되어 다음 역일 기준 날짜가 끝날 때까지 종료(재개)되지 않는 경우, 무조건적으로 결정된 마켓에 대한 유효한 베팅을 제외한 모든 베팅은 무효 처리됩니다. 일부 마켓에는 다른 규정이 적용되며 이러한 규정은 웹사이트의 각 스포츠/마켓에 명시되어 있습니다.

10.20. Cloudbet은 다음의 상황이 명백한 경우 베팅의 전부 또는 일부를 무효로 선언할 권리를 보유합니다.

  • 오류로 인해 베팅이 제공, 실행되거나 허용된 경우

  • 다른 게임 회사에서 제공하는 배당률과 비교 시 명백하게 잘못되고 벗어난 배당률로 이루어진 베팅

  • 이벤트가 시작된 후 이루어진 베팅이나 Cloudbet에서 설정한 기한 이후에 이루어진 베팅(Cloudbet에서 허용한 라이브 베팅 제외)

  • 협동 베팅이 벌어진 경우

  • 어떠한 방식으로든 경기의 결과에 영향을 미친 베팅이 발생한 경우

  • 결과가 범죄 행위에 직간접적으로 영향을 받은 경우

  • 베팅의 베당률이 명백하게 조작된 경우, 또는

  • 7.1.3호에 명시된 관할 구역에서 베팅이 이루어진 경우

    10.21. 게시된 모든 결과는 게시 후 72시간이 지나면 최종 확정되며, 해당 기간이 지난 후에는 어떠한 이의 제기나 문의도 접수되지 않습니다. 해당 72시간 동안, Cloudbet은 인적 오류, 시스템 오류 또는 결과 제공처의 실수가 발생한 경우에만 결과를 재설정하거나 수정합니다.

    10.22. 베팅/이벤트가 무효 선언되면 배당률 1.0으로 "당첨"된 것으로 평가되며, 남은 베팅에 따라 여전히 당첨되거나 낙첨될 수 있습니다.

    10.23. Cloudbet은 특정 경기나 이벤트에 적용되는 특별 규정을 제정할 권리를 보유하며, 이러한 규정은 스포츠북 규정이나 당사의 베팅 빌더 규정과 상충될 수 있습니다. 그러한 특별 규정은 특정 경기 및/또는 이벤트에 대한 게시된 베당률과 함께 게시될 수 있습니다.

    10.24. 때때로 통신 오류가 발생하는 경우가 있습니다. Cloudbet 시스템은 베팅이 서버에 수신된 경우에만 베팅이 확인되는 방식으로 작동됩니다. 베팅이 이루어지고 난 뒤에 통신 연결이 끊기고 해당 베팅이 서버에 수신되면 활성 게임에 여전히 참여하게 됩니다. 통신이 재개되면 승패 여부를 알려드립니다. 서버에서 베팅을 수신하지 않으면 베팅에 참여하지 않게 되며 베팅 금액이 계정에서 인출되지 않습니다.

    10.25. Cloudbet 베팅에 관한 문제로 불만족스러운 부분이 있으시다면 거래가 이루어진 날로부터 30일 내로 Cloudbet에 통지해 주십시오. 30일 이후의 통지는 고려되지 않습니다. 통지는 서면으로 이루어져야 합니다. 드물게 귀하의 기기와 당사 시스템의 거래 기록 결과 간에 차이가 발생하는 경우, 귀하는 Cloudbet 직원이 인증한 당사 시스템의 거래 기록이 최종 결과이며 결정적이고 구속력이 있음에 동의합니다.

    10.26. 귀하는 Cloudbet이 발행한 온라인 베팅 확인서에 제공된 세부 정보(의심스러운 부분이 있으시다면 support@cloudbet.com 주소로 고객 지원에 문의)로 암호화폐의 노출 가능성에 대한 적절한 통지를 받게 됨을 확인하며 이에 동의합니다.

    10.27. 베팅으로 잃은 암호화폐는 어떠한 경우에도 Cloudbet으로부터 회수할 수 없음에 동의합니다.

    10.28. 귀하는 단독으로 또는 타인과 공모하여 Cloudbet의 시스템, 규제, 정책 또는 약관을 우회, 훼손 또는 악용하려는 어떠한 행위에도 관여해서는 안 됩니다. 다음은 이러한 행위의 예시이며, 이에 한정되지 않습니다.

  • 베팅 한도, 보너스 제한 또는 인증 요건 우회를 포함하여 어떠한 목적으로든 Cloudbet 계정(본인 또는 다른 플레이어의 계정)의 판매, 양도, 취득 또는 대여를 권유, 장려, 조장 또는 참여하는 행위.

  • 다른 플레이어의 계정을 사용하여 액세스하거나, 베팅을 하거나, 보너스를 청구하거나, 자신의 계정으로는 제한되는 활동을 수행하는 행위(또는 타인이 자신의 계정을 사용하도록 허용하는 행위).

  • 다른 플레이어와 협력하여 여러 계정으로 활동하며 규제를 악용하거나, 한도액 또는 프로모션을 활용하는 행위.

  • 계정 소유권, 신원 또는 의도에 대한 허위 진술을 포함하여 Cloudbet, 직원 또는 다른 플레이어에 대한 기만적, 조작적 또는 악의적인 행동에 관여하는 행위.

    10.29. Cloudbet은 10.28항의 위반이 합리적으로 의심되는 경우, 모든 관련 베팅을 무효화하고, 해당 계정을 일시 정지 또는 영구 폐쇄하고, 잔액을 몰수하며, 관련 당국에 문제를 보고하는 등 적절하다고 판단되는 추가 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다.

    10.30. 본 웹사이트에서 제공되는 모든 카지노, 슬롯 및 기타 난수 생성기(RNG) 기반 게임은 공인된 테스트 기관을 통해 공정성과 무작위성이 독립적으로 검증된 RNG를 사용합니다. 고정 배당률 스포츠 베팅, 라이브 딜러 및 기타 RNG가 아닌 상품의 경우, 결과는 10.17항(공식 주관 기관에 의한 결과 결정) 및 제10.21항(결과 수정 기간)에 따라 결정되며, 라이브 딜러 게임을 포함한 모든 불일치가 발생할 경우 언급한 조항 및 15.2항(라이브 딜러의 인적 오류)에 따라 해결됩니다.

취소, 중단 및 폐쇄

11.1. 당사는 이용 가능한 기타 구제 방안에 의존할 수 있는 당사의 능력을 제한하지 않고, 다음과 같은 경우 당사는 단독 재량으로 귀하의 계정을 중지 및/또는 해지하고, 아직 처리되지 않은 베팅을 취소 및/또는 귀하에게 지급되었거나 지급되었어야 했던 모든 금액을 보유할 수 있습니다. (i) 귀하가 당사의 웹사이트를 사용하는 도중 불법 또는 사기성의 활동에 관여한 것이 의심되는 경우 (ii) 귀하가 이러한 이용약관을 위반한 점이 의심되는 경우 (iii) 당사의 사업 수행에 악영향을 미치는 방식으로 귀하가 행동하는 것이 의심되는 경우, (iv) 귀하가 웹사이트를 불공정한 방식으로 사용 및 사용해 왔거나 의도적인 부정 행위를 저지르거나 Cloudbet 또는 Cloudbet의 제3자 제공업체를 부당하게 이용한 것으로 의심되는 경우, (v) 귀하가 당사가 지정한 기간 내에 당사가 요청한 본인 확인(KYC) 및 기타 확인 절차를 완료하지 못한 경우.

11.2. Cloudbet의 계정 정지 및/또는 해지 여부와 관련 없이, 본 약관의 기타 약관에도 불구하고, 당사는 (i) 기술적 문제가 있는 경우 또는 (ii) 귀하 또는 귀하와 베팅한 다른 고객이 이러한 약관을 위반한 경우에는 당사의 절대적인 재량에 따라 모든 미처리 베팅을 취소 및 무효 처리할 것을 결정할 수 있습니다.

11.3. Cloudbet은 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있으며, 관련 법률에 따라 별도의 설명 없이 귀하의 계정 잔액을 환불할 수 있습니다. 본 약관에 반대되는 조항이 있는 경우 미처리 베팅은 보통 인정됩니다. 웹사이트의 전부 또는 일부를 중단하거나 철회할 수 있는 당사의 권리는 3.2항에 명시되어 있습니다.

사용자 요청에 의한 계정 폐쇄

12.1. support@cloudbet.com 주소로 고객 지원에 요청하거나, 해당 기능이 제공되는 웹사이트의 계정 설정 페이지에서 계정 폐쇄를 원한다는 내용을 명시하여 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

12.2. 당사는 귀하의 계정 폐쇄 요청 접수 사실을 지체 없이 확인하며, 다음 사항을 유의하며 가능한 한 빨리 계정 폐쇄 절차를 처리하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. (i) 요청 시점에 미결제 상태인 모든 베팅 또는 베팅 정산, (ii) 당사의 AML/KYC 정책에 따라 요구되는 미완료 본인 인증 절차 완료 및 (iii) 미해결 분쟁, 지불 거절(차지백) 또는 본 이용 약관 위반 의심 사례의 해결.

12.3. 계정 폐쇄가 확정되면, 당사는 7조에 따라 잔여 계정 잔액(8조 또는 9.15항에 따라 소멸된 현금화 불가능한 보너스 자금은 제외)을 귀하에게 반환합니다.

12.4. 갬블링 관련 우려로 계정을 폐쇄하고자 하는 경우, 귀하께서 이용하실 수 있는 추가적인 보호 조치와 휴식 기간 또는 자체 제외 옵션에 대해 안내해 드리는책임감 있는 갬블링 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

적용 기준치

13.1. 귀하는 배당률 베팅에서는 최소 0.0000001 암호화폐 또는 이에 상응하는 명목 화폐의 판돈으로만 베팅할 수 있습니다. 특정한 경우에는 최소 금액이 더 높을 수 있습니다.

13.2. 최대 판돈은 Cloudbet이 베팅 당시 허용하는 금액에 따라 달라집니다. 베팅 금액이 웹사이트에 때때로 제공되는 미니 베팅 리스트에 설정된 자동 허용 레벨보다 높은 경우(그러한 금액은 사전 통지 없이 변경될 수 있음), 그러한 베팅은 수동으로 검토를 거치고 승인 또는 거부되며, 당사는 수동으로 승인된 베팅을 거부할 권리를 보유합니다. 게임이 시작되기 전에 수동으로 승인되지 않은 베팅은 전액 무효 처리됩니다. 귀하는 수동 승인의 대상인 베팅이 Cloudbet에 의해 수락되기 전에 그러한 베팅을 무효 처리할 권리가 있습니다.

13.3. 베팅을 하는 시점의 계정 잔액을 초과하는 금액을 베팅할 수 없습니다.

13.4. 최대 팔레이, 누적 베팅, 콤보 베팅 또는 다중 베팅의 당첨금은 €1,000,000의 금액으로 제한됩니다.

Pulse 소셜 및 순위표 기능

14.1. Pulse는 본 웹사이트의 소셜, 통계 및 커뮤니티 참여 기능입니다. 본 14조는 본 이용 약관의 나머지 조항에 더하여, 귀하의 Pulse 접속 및 이용과 귀하의 계정과 관련된 모든 Pulse 콘텐츠에 적용됩니다. 본 14조와 본 이용 약관의 다른 조항 간에 상충되는 내용이 있는 경우, Pulse와 관련한 경우 14조가 우선합니다.

14.2. Pulse는 사용자 베팅 활동, 게임 플레이 성과, 업적, 트렌드, 통계 및 관련 콘텐츠와 관련된 정보를 표시, 게시, 홍보, 집계, 순위화, 비교, 분석하거나 기타 방식으로 보여줄 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 요소가 포함되며 이에 제한되지 않습니다. 당첨금, 수익성, 투자수익률(ROI), 연승 기록, 정확도, 베팅 규모 또는 기타 성과 지표를 기준으로 한 순위를 기반으로 하는 공개 또는 비공개 순위표. "최고 수익자", "최고 성과자", "수익률 최고", "커뮤니티 리더" 또는 이와 유사한 카테고리, 베팅 트렌드 및 베팅 활동, 토너먼트 순위 및 프로모션 경쟁 결과, 업적, 배지 및 마일스톤, 사용자 생성 콘텐츠 또는 프로필 관련 콘텐츠, 실시간 피드, 스코어보드, 활동 스트림, 요약 및 통계 분석, 그리고 앞서 언급한 항목의 편집, 홍보, 소셜 또는 마케팅 콘텐츠 등. Pulse는 정보 제공, 엔터테인먼트, 프로모션 및 커뮤니티 참여 목적으로만 제공됩니다.

14.3. Pulse 콘텐츠는 어떠한 종류의 금융, 투자, 베팅, 거래 또는 전문적인 조언이 아니며, 미래의 결과나 수익성을 보장하거나 대변하지 않습니다. 과거의 성과가 미래의 결과를 보장하지는 않습니다. Pulse에 사용자, 계정, 통계 또는 순위가 포함된 것이, 해당 사용자가 우수한 기술, 전문성, 신뢰성, 수익성 또는 향후 성공 가능성을 보유하고 있다는 Cloudbet의 보증, 인증, 검증, 인가 또는 진술을 뜻하지 않습니다. 귀하는 베팅이나 재정적 결정을 내릴 때 Pulse 콘텐츠에 의존해서는 안 됩니다.

14.4. Pulse는 본 웹사이트의의 공개적 기능입니다. Pulse를 이용함으로써 귀하는 귀하의 계정, 활동, 프로필 및 참여와 관련된 정보가 플랫폼의 다른 사용자 및 방문자, 소셜 미디어 및 스트리밍 시청자, 마케팅 및 홍보 대상, 그리고 제3자 미디어, 스폰서십 또는 상업적 오디언스에게 공개적으로 표시될 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 표시되거나 공개될 수 있는 정보에는 사용자 이름, 별칭, 표시 이름 또는 프로필 식별자, 프로필 이미지, 아바타, 배지, 배너 또는 프로필 맞춤 설정, 순위표 상 순위 및 위치, 베팅 내역 요약, 베팅 활동 및 성과 통계, 당첨금, 수익성 지표, 투자수익률(ROI) 지표 및 연승 기록, 토너먼트 및 프로모션 결과, 베팅 선택, 결과, 배당률 또는 마켓 참여, 게임 플레이 트렌드 및 활동 요약, 표시된 국기, 지역 표시 또는 언어 설정, 그리고 관련된 모든 메타데이터, 분석 또는 통계 콘텐츠가 포함됩니다. Cloudbet은 귀하가 별도로 동의하지 않는 한, Pulse를 통해 귀하의 실명이나 귀하를 직접 식별할 수 있는 기타 정보를 공개하지 않습니다.

14.5. 귀하는 Cloudbet 및 그 관련사, 라이선스 제공자, 승계인, 양수인, 스폰서 파트너, 홍보 파트너, 미디어 파트너, 홍보대사, 에이전시 및 서비스 제공자에게 14.4항에 명시된 정보를 사용할 수 있는 전 세계적으로 적용되며 양도 가능하고, 재라이선스가 가능하며, 로열티가 없고, 완납된 라이선스를 부여하게 됩니다. 이 라이선스는 귀하의 Pulse 관련 콘텐츠, 사용자 이름, 별칭, 프로필 식별자, 순위, 통계, 베팅 활동 요약, 업적 및 관련 자료를 어떠한 홍보, 상업, 광고, 마케팅, 편집, 홍보, 분석, 오디언스 참여, 스폰서십 또는 사업 운영 목적을 위해 사용할 수 있도록 하며, 현재 알려져 있거나 향후 개발될 모든 형식 또는 매체(웹사이트, Pulse 피드, 위젯, 대시보드, 소셜 미디어, 스트리밍 플랫폼, 디지털 광고, 방송 매체, 영상, 실시간 스트리밍, 인터뷰, 팟캐스트, 제3자 출판물 포함)에서 사용, 복제, 게시, 표시, 공연, 배포, 각색, 편집, 수정, 번역, 전송 및 기타 방식으로 활용할 수 있는 권리를 포함합니다. 귀하는 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 이러한 이용과 관련된 저작인격권, 퍼블리시티권 또는 이와 유사한 권리를 포기합니다.

14.6. 귀하는 Pulse를 통해 게시한 귀하의 계정과 관련된 모든 사용자 이름, 별칭, 표시 이름, 프로필 정보, 아바타, 댓글 및 관련 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다. 귀하는 실명 또는 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하거나, 타인 또는 단체를 사칭하거나, 지적 재산권 또는 기타 법적 권리를 침해하거나, 오해의 소지가 있거나, 명예를 훼손하거나, 학대적이거나, 차별적이거나, 음란하거나, 불쾌감을 주는 내용, 불법 활동을 조장하는 내용, 또는 Cloudbet과의 제휴나 후원을 허위로 암시하는 사용자 이름, 별칭, 프로필 콘텐츠를 선택하거나 사용하거나 댓글을 게시해서는 안 됩니다. 7.6항은 귀하의 Pulse 댓글 기능 이용에 관한 사항을 규정합니다. 댓글은 공개적으로 표시되며, 14.4항 및 14.5항에 명시된 방식으로 사용될 수 있습니다.

14.7. Pulse 순위, 산정, 통계 및 방법론은 Cloudbet이 자체적으로 결정한 내부 방법론을 사용하여 알고리즘으로 생성됩니다. Cloudbet은 언제든지 사전 통지 없이 순위 또는 산정 방식을 생성, 수정, 일시 중단 또는 종료할 수 있으며, 특정 사용자, 베팅, 마켓, 관할권 또는 활동을 계산에서 제외할 수 있습니다. 또한 통계를 조정 또는 재계산하거나 오류, 누락 또는 부정확성을 수정하거나 필터, 가중치 시스템, 임계값 또는 자격 요건을 적용하고 순위표 데이터를 제거하거나 초기화할 수 있습니다. Cloudbet은 Pulse 또는 Pulse 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성, 적시성, 가용성 또는 중단 없는 운영을 보증하거나 보장하지 않습니다. Pulse와 관련하여 Cloudbet이 내린 결정은 최종적입니다.

14.8. Cloudbet은 재량에 따라 사전 통지 없이 사용자 이름, 별칭, 프로필 콘텐츠, 댓글 또는 Pulse 참여 내역을 편집, 수정, 검열, 익명화, 일시 중지, 제한 또는 삭제할 수 있으며, 대체 표시 식별자를 지정하고, 순위 및 통계를 삭제하거나 재산정할 수 있습니다. Cloudbet은 Pulse 콘텐츠를 게시, 유지 또는 계속 표시할 의무가 없습니다.

14.9. 5.6항, 7.6항, 10.28항, 10.29항, 11.1항 및 16조에 규정된 내용을 제한하지 않는 범위 내에서, Cloudbet은 해당 조항들에 명시된 유형의 행위, Pulse 순위나 통계를 조작하려는 시도, 또는 법적, 상업적, 평판상 또는 운영상의 위험을 초래하는 기타 행위가 합리적으로 의심되는 경우, Pulse에서 해당 사용자, 계정, 콘텐츠 또는 활동을 일시 정지, 제한, 배제하거나 영구적으로 제거할 수 있습니다. Cloudbet은 사전 통지 없이 조사 및 해당하는 조치를 취할 수 있습니다.

14.10. Pulse는 소셜 및 엔터테인먼트 기능을 위해서만 제작된 기능입니다. Cloudbet은 갬블링이 보장된 수입원, 재정 전략, 투자 형태 또는 재정적 성공을 달성하는 신뢰할 수 있는 방법임을 나타내거나 암시하지 않습니다. Cloudbet은 책임감 있는 갬블링, 규정 준수, 플레이어 보호, 법률적, 규제적, 운영상 또는 평판상의 이유로 사용자 또는 순위의 공개를 제한 또는 제거하고, 통계를 익명화 또는 축소하고, Pulse 기능에 대한 액세스를 제한하거나 Pulse를 완전히 비활성화할 수 있습니다.

14.11. 해당 기능이 제공되는 경우 계정 설정을 조정하거나, support@cloudbet.com 주소로 고객 지원에 문의하여 향후 Pulse에 공개적으로 노출되거나 홍보 목적으로 활용되는 것에 대해 옵트아웃 요청을 할 수 있습니다. 옵트아웃 요청을 처리할 때, Cloudbet은 상업적으로 합리적인 범위 내에서 귀하를 향후 공개 Pulse 순위 및 표시에서 제외하고, 귀하의 Pulse 관련 식별자를 향후 홍보 목적으로 사용하지 않기 위한 노력을 기울입니다. 옵트아웃 요청은 소급 적용되지 않으며, 처리에 일정한 기간이 필요할 수 있고, 과거에 게시되었거나 보관, 캐시 저장, 색인화, 미러링, 재배포 또는 이미 공개된 콘텐츠에는 적용되지 않을 수 있습니다. Cloudbet은 개인정보 보호정책에 따라 법률 및 규제 준수, 사기 방지, 분쟁 해결, 책임감 있는 갬블링 목적, 내부 분석 및 기록 보관 의무를 위해 Pulse 관련 정보를 계속 보유 및 처리할 수 있습니다.

14.12. Pulse 콘텐츠는 Cloudbet의 권한 밖에 있는 제3자에 의해 검색, 색인, 캐시, 보관, 화면 캡처, 복사, 재게시, 공유, 토론 또는 재배포될 수 있습니다. Cloudbet은 이러한 재배포에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 콘텐츠가 Pulse를 통해 공개된 후에는 인터넷이나 제3자 시스템에서 해당 콘텐츠가 완전히 삭제될 것임을 보장할 수 없습니다.

14.13. 18조는 Pulse에 적용되며, 여기에는 Pulse를 구성하는 모든 소프트웨어, 시스템, 알고리즘, 방법론, 순위, 레이아웃, 그래픽, 브랜딩, 데이터베이스 및 콘텐츠가 포함됩니다. Pulse에 대한 소유권은 귀하에게 양도되지 않으며, 5.6항 및 18.1항의 규정을 제한하지 않는 범위 내에서, 귀하는 Cloudbet의 사전 서면 동의 없이는 Pulse 콘텐츠를 스크래핑, 리버스 엔지니어링, 재배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

14.14. 15조를 제한하지 않는 최대 한도 내에서 Cloudbet과 그 관련사, 임직원, 계약자, 파트너, 라이선스 제공자 및 서비스 제공자는 Pulse 참여, Pulse 관련 콘텐츠의 게시 또는 재게시, 순위 또는 통계에 대한 의존, Pulse 콘텐츠의 오류 또는 부정확성, Pulse의 운영, 일시 중단 또는 중단으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 평판 손상, 당혹감, 괴롭힘, 베팅 손실, 수익 손실, 사업상 방해, 정신적 고통 또는 기타 직접적, 간접적 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

책임 한도

15.1. Cloudbet은 전송, 입력 및/또는 분석 오류에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. Cloudbet은 단독 재량으로 게시된 배당률 및/또는 이벤트/플레이어/팀/기타와 관련한 명백한 오류 및 실수를 수정할 권리를 보유합니다. 별도로 명시되지 않은 한 게시된 배당률 및/또는 이벤트/플레이어/팀/기타는 1.00의 배당률를 갖습니다.

15.2. 라이브 딜러 게임과 관련하여, Cloudbet은 라이브 딜러가 전달하고 게임 플랫폼에 기록된 결과의 정확성을 보장하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 인적 오류로 인해 라이브 딜러가 발표한 결과와 게임 시스템에 기록된 결과 사이에 불일치가 발생할 경우, 게임 시스템에 기록된 결과가 우선하며, 이에 영향을 받은 모든 베팅은 10.21항에 따라 정산, 무효화 또는 정정됩니다. 이러한 인적 오류와 관련하여 Cloudbet의 책임은 본 15조에 따라 제한됩니다.

15.3. 카지노 또는 스포츠북 이외의 기타 상품과 관련하여 게임 소프트웨어, 페이 테이블, 난수 생성기 또는 라이브 딜러 진행 과정에서 오류가 발생하는 경우, Cloudbet은 정확한 배당률, 페이 테이블 또는 결과를 반영하기 위해 해당 베팅이나 결과를 무효로 처리하거나 수정 또는 조정할 권리를 보유하며, 이러한 수정 사항에 대해 영향을 받은 플레이어에게 통지할 것입니다. 이러한 오류로 인해 발생한 모든 당첨 결과는 7.5.2호에 따라 조정됩니다.

15.4. Cloudbet은 그 어떠한 상황에서도 인터넷을 통한 부정확한, 지연된 데이터 전송 또는 남용적인 데이터 전송으로 인해 발생한 피해에 책임을 지지 않습니다. Cloudbet은 고객 정보 보호를 위해 기술적으로 합리적인 조치를 취할 수 있으나, 그러한 조치에도 불구하고 제3자 당사자가 프로세스 또는 사용자 정보에 대한 제어권을 획득한 경우 책임이 없으며 그러한 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 Cloudbet에 손해배상을 청구할 수 없습니다.

15.5. Cloudbet 웹사이트는 국내 및 개인 용도로만 제공된다는 점을 참고해 주십시오. 귀하는 상업 또는 비즈니스 용도로 당사 웹사이트를 사용하지 않음에 동의하며, 귀하의 수익 손실, 비즈니스상의 손실, 비즈니스 중단 또는 비즈니스 기회 상실에 대하여 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

로봇 및 기타 AI 시스템

16.1. 귀하는 Cloudbet이 제공하는 서비스와 관련하여, 귀하에게 부당한 이점을 제공하기 위해 설계되고 실행 중인 소프트웨어 또는 시스템이 설치된 다른 컴퓨터로 귀하의 컴퓨터에서 정보를 전송하는 것을 포함하여, 직접적이든 간접적이든 어떠한 자동화 소프트웨어나 컴퓨터 시스템도 사용해서는 안 됩니다.

16.2. 귀하가 5.6항 - 16.1항의 조항을 위반했거나 그러한 위반 행위를 했음이 합리적으로 의심되는 경우, 당사는 전적인 재량으로 귀하의 모든 베팅을 무효 처리하고 귀하의 계정을 영구적으로 차단할 수 있습니다.

불가항력

17.1. Cloudbet의 서비스 의무에 관한 Cloudbet의 불이행이나 지연 행위는 그러한 불이행이나 지연 행위가 불가항력에 의해 발생한 것으로 간주되는 경우 고객으로서 귀하에 대한 의무를 위반한 것으로 간주되지 않으며, 이러한 불가항력은 홍수, 화재, 지진 또는 기타 자연적 악천후, 전쟁, 폭동 또는 테러 공격, 공공 서비스의 전력 중단, 폐쇄 및 파업, 인간이나 자연적 요인으로 인한 인터넷 및 통신 네트워크의 지연 또는 중단, 혹은 Cloudbet의 합리적인 통제를 벗어난 기타 사건을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

17.2. Cloudbet은 이러한 불가항력적인 사건으로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

지식재산권

18.1. 텍스트, 로고, 그래픽, 이미지, 버튼 아이콘 및 소프트웨어를 포함하되 이에 국한되지 않는 웹사이트에 게시된 모든 콘텐츠는 Cloudbet이 소유하거나 라이선스를 보유합니다. 이러한 작업은 국제 저작권법 및 조약에 의해 보호됩니다. 그러한 모든 권리는 저작권법의 보호를 받습니다. 귀하는 Cloudbet에 의해 명시적으로 서면 허용되지 않는 한 웹사이트에 게시된 내용의 전체 또는 일부를 복사, 프린트 및/또는 다운로드할 수 없습니다.

18.2. 웹사이트에 게시된 모든 상표는 국제 지식재산권 법률의 보호를 받으며, 그러한 상표에는 상품명과 기타 기호가 포함되나 이에 국한되지 않습니다 Cloudbet의 사전 서면 동의 없이 어떠한 방식으로도 이러한 상표를 사용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

18.3. 본 약관을 위반하여 웹사이트의 전체 또는 일부를 프린트하거나 복사 또는 다운로드하는 경우, 귀하의 웹사이트 사용권은 즉시 중단되며 귀하는 당사의 선택에 따라 귀하가 만든 사본을 반환하거나 파기해야 합니다.

바이러스 및 유해한 자료

19.1. Cloudbet은 웹사이트의 안전을 보장하지 않으며 웹사이트의 버그나 바이러스가 없음을 보장하지 않습니다.

19.2. 귀하는 웹사이트에 액세스하기 위한 정보 기술, 컴퓨터 프로그램 및 플랫폼을 설정할 책임이 있습니다. 귀하는 자체 바이러스 보호 소프트웨어를 사용하셔야 합니다.

19.3. 바이러스, 트로이 목마, 버그, 논리 폭탄 또는 악의적이거나 기술적으로 유해한 기타 소재를 유입시킴으로써 고의로 웹사이트를 남용해서는 안 됩니다. 귀하는 웹사이트, 당사 사이트가 저장된 서버 또는 웹사이트에 연결된 서버, 컴퓨터 또는 데이터베이스에 무단으로 액세스하려고 시도해서는 안 됩니다. 귀하는 서비스 거부 공격(DOS) 또는 분산 서비스 거부 공격(DDOS)로 사이트를 공격해서는 안 됩니다. 본 조항의 위반은 형사상의 범죄 행위에 해당합니다. Cloudbet은 관계 사법 당국에 이러한 위반 행위를 신고하고 해당 행위자의 신원을 밝히기 위해 해당 당국과 협력할 것입니다. 그러한 위반 행위가 발생한 경우, 귀하의 Cloudbet 웹사이트 사용 권리는 즉시 중단됩니다.

AI 어시스턴트 면책 조항

20.1. Cloudbet의 AI 어시스턴트가 제공하는 모든 정보, 안내 또는 응답은 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, 부정확하거나 불완전한 정보거나, 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 귀하는 Cloudbet의 AI 어시스턴트의 어떠한 응답도 확정적이거나 구속력이 있는 것으로 신뢰해서는 안 됩니다. 정보에 따라 조치를 취하기 전에 해당 정보를 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 이를 위해 본 이용 약관, 스포츠북 규정 또는 베팅 빌더 규정을 참조하거나, 필요한 경우 support@cloudbet.com 주소로 고객 지원에 문의해야 합니다. Cloudbet의 AI 어시스턴트가 제공한 답변과 본 이용 약관 또는 Cloudbet의 기타 공식 공지 사항 간에 상충되는 내용이 있는 경우, 본 이용 약관 및 해당 공지 사항이 우선합니다.

AML/KYC 정책

Cloudbet의 자금세탁방지 및 고객확인정책(이하 “AML/KYC 정책”)은 Cloudbet이 모든 형태의 불법 활동에 연루되는 위험을 예방하고 완화하기 위해 마련되었습니다.

AML/KYC 정책의 목표는 자금세탁, 테러자금조달, 마약/인신매매, 부패, 뇌물 등을 방지하기 위한 효과적인 내부 절차와 메커니즘을 확보하고 당사의 고객으로부터 의심스러운 행위가 발생할 경우 조치를 취하는 것입니다.

AML/KYC 정책은 다음 사항을 다룹니다. (a) 신원 확인 절차, (b) 제재 및 PEP 목록 심사, (c) 규정 준수 책임자, (d) 거래 모니터링, 및 (e) 위험 평가.

21.1. 신원 확인 절차. 불법 활동을 예방하기 위한 국제 표준 중 하나는 고객확인제도("Customer Due Diligence, CDD")입니다. CDD에 따라 Cloudbet은 자금 세탁 및 "고객확인절차(Know Your Customer, KYC)" 프레임워크 표준으로 전용 인증 절차를 수립합니다.

21.1.1. 당사의 본인 인증 절차에 따라 고객은 신뢰할 수 있는 독립적인 출처의 문서, 데이터 또는 정보(예: 국가 ID, 국제 여권, 은행 명세서, 공과금 청구서)를 제공해야 합니다. 이를 위해 당사는 AML/KYC 정책의 목적을 위해 고객의 식별 정보를 수집할 권리를 보유합니다.

기업 고객의 경우 최소 증거에는 다음 항목 중 적어도 두 가지가 포함됩니다:

  • 법인 설립 증명서, 각서 및 정관의 원본 또는 인증 사본,

  • 회사 등록부 조회

  • 최근 감사받은 재무제표

  • 독립적인 데이터 출처 및

  • 주사업장 직접 방문

    21.1.2. 정보가 아직 공개되지 않은 상황에서 최소한의 요건은 관계를 운영할 권한이 있는 이사 또는 이와 유사한 사람의 신원을 확인하거나 자산의 사용/이전에 관한 지시를 하는 것입니다. 수익적 소유자는 위험 프로파일에 따라 중요한 이해관계가 있는 자로 확장되는 기업의 자본에 대한 최소 25% 이상의 지분을 보유한 자를 포함하여 식별되어야 합니다. 또한 기업의 위험 프로파일에 따라 검증 문서를 얻기 위해 합리적인 조치를 취해야 합니다. 본인 확인 및 확인을 비대면으로 수행하는 경우 본인 확인 서류의 인증 사본이 필요합니다(공증인 또는 기타 적법하게 서류를 인증할 수 있는 자격을 갖춘 전문가에 의해).

    21.1.3. 당사는 개인 고객을 위해 Sumsub과 계약을 체결하여 자동화된 KYC 인증 절차를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스에는 ID가 진짜이고 변경되지 않았는지 확인하기 위한 ID 확인과 고객이 주장하는 개인인지 확인하기 위한 신원 확인이 포함됩니다.

    21.1.4. 당사는 모든 고객이 제공하는 문서 및 정보의 진위 여부를 확인하기 위한 절차를 밟을 예정입니다. 식별 정보를 다시 확인하기 위한 모든 법적 방법이 사용되며, 당사는 위험하거나 의심스러운 고객을 조사할 권리가 있습니다.

    21.1.5. 당사는 고객의 본인 인증을 지속적으로 확인할 권리를 보유하며, 여기에는 고객의 본인 인증 정보가 변경되었거나 활동이 의심스럽거나 비정상적으로 보이는 등의 경우가 포함됩니다. 누적 입금액이 USD 2,200를 초과하면 본인 인증이 필요합니다. 또한 당사는 고객이 이전에 본인 인증을 완료했더라도 언제든지 최신 문서 제출을 요청할 권리를 보유합니다. 본인 인증 절차가 성공적으로 완료될 때까지 입출금이 제한될 수 있으며, 자금이 보류 될 수 있습니다.

    21.1.6. 당사의 서비스와 관련하여 결제 카드를 사용하고자 하는 고객은 당사의 카드 처리 공급업체에 따라 카드 확인을 통과해야 합니다.

    21.1.7. 귀하가 계정 폐쇄를 요청하시는 경우, 당사는 계정 개설 시 또는 계정 유지 기간 중 적용되는 KYC 절차 과정에서 귀하에게 원래 요청했던 것 이외의 본인 인증 또는 확인 서류를 추가로 제출하도록 요구하지 않을 것입니다. 단, 해당 AML/CFT 법률 및 규정에 따른 당사의 의무를 준수하기 위해 추가 정보가 절대적으로 필요한 경우, 또는 이미 진행 중인 출금을 완료하기 위해 필요한 경우는 예외로 합니다.

    21.2. 잠재 고객 중 위험성이 높다고 간주되는 고객은 강화된 조치를 필요로 합니다. 이는 PEP(Political Expected Persons) 위험, 식별 목적으로 물리적으로 존재하지 않는 고객, 해당 은행 관계, 관할 위험 및 활동 유형과 같은 요인을 고려할 수 있습니다. PEP와 관련이 있지만 특히 부패에 취약한 국가와 관련이 있는 모든 계정에 대해 추가 실사, 강화된 정밀 조사 및 모니터링이 필요합니다. 법적 요구 사항은 특히 강화된 조치를 위한 트리거로서 해당 은행 관계를 식별합니다. 구체적인 조치에는 추가 식별 정보 획득, 독립적인 전문가의 실사 보고서 의뢰, 신규 고객에 대한 보다 높은 수준의 경영 승인 요구 등이 포함됩니다.

    21.3. 규정 준수 책임자는 Cloudbet으로부터 정당하게 권한을 부여받아 AML/KYC 정책의 효과적인 구현 및 집행을 보장하는 임무를 맡은 사람입니다. Cloudbet의 자금 세탁 방지 및 테러 자금 조달의 모든 측면을 감독하는 것은 규정 준수 책임자의 책임이며, 여기에는 다음을 포함하나 이에 국한되지 않습니다.

  • 고객의 식별정보 수집 보장

  • 해당 법령에 따라 요구되는 모든 보고서 및 기록의 작성, 검토, 제출 및 보존을 위한 내부 방침 및 절차의 수립 및 갱신

  • 거래 모니터링 및 정상적인 활동의 범위를 벗어난 거래의 조사

  • 서류, 파일, 양식 및 기록의 적절한 보관 및 회수에 대한 기록 관리 시스템 구현

  • 위험 평가의 정기적 갱신

  • 관련 법령에 따라 사법 당국에 필수적인 정보 제공

    21.3.1. 규정 준수 책임자는 자금 세탁, 테러 자금 조달 및 기타 불법 행위 방지와 관련된 법 집행 기관과 상호 작용할 권리가 있습니다.

    21.4. 고객의 신원을 확인할 뿐만 아니라, 더 중요하게는 거래 패턴을 분석함으로써 고객을 알 수 있습니다. 따라서 Cloudbet은 위험 평가 및 의심 탐지 도구로서 데이터 분석에 의존하고 있습니다. Cloudbet은 자료수집, 필터링, 기록보관, 조사관리, 보고 등 다양한 컴플라이언스 관련 업무를 수행합니다.

AML/KYC 정책과 관련하여 Cloudbet은 모든 거래를 모니터링하며 다음에 대한 권리를 보유합니다:

  • 의심스러운 성격의 거래가 규정 준수 책임자를 통해 적절한 법 집행 기관에 보고되도록 합니다
  • 의심스러운 거래가 발생할 경우 고객에게 추가 정보 및 문서 제공을 요청합니다
  • 고객이 불법행위를 했다고 Cloudbet이 합리적으로 의심하는 경우 고객의 계정을 정지 또는 해지합니다

위의 목록이 전체적인 것은 아니며, 준법감시인은 고객의 거래를 일상적으로 모니터링하여 이러한 거래를 의심스러운 것으로 보고 및 처리할 것인지, 아니면 선의로 처리할 것인지를 정의합니다.

21.5. Cloudbet은 자금 세탁 및 테러 자금 조달과 싸우기 위해 위험 기반 접근 방식을 채택했습니다. Cloudbet은 위험 기반 접근 방식을 채택함으로써 자금 세탁 및 테러 자금 조달을 방지하거나 완화하는 조치가 확인된 위험에 부합하는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 가장 효율적인 방식으로 리소스를 할당할 수 있습니다. 가장 큰 위험이 가장 높은 관심을 받도록 우선순위에 따라 리소스를 지향해야 한다는 원칙입니다.

준거법 및 분쟁 해결

22.1. 불만을 제기하고자 하는 경우, 먼저 support@cloudbet.com으로 고객 지원에 해당 사안 및 사안에 관한 모든 관련 세부 정보를 제공해야 합니다. Cloudbet은 자체 내부 불만 처리 절차에 따라 해당 불만 사안을 조사하고 이에 응답할 수 있는 합리적인 기회를 부여받아야 합니다. 다음 조건이 충족되기 전까지는 어떠한 불만도 CADRE로 회부될 수 없습니다. (a) 불만이 고객 지원에 제출되었고 Cloudbet이 해당 불만에 대한 최종 답변을 제공한 경우, 또는 (b) 고객 지원에 불만을 제출한 후 해결되지 않은 채 합리적인 기간이 경과한 경우.

22.2. 상기에 명시된 요건이 충족된 후에만, 적용 가능한 절차에 따라 독립 분쟁 해결 서비스인 CADRE에 불만을 회부할 수 있습니다. CADRE가 내리는 최종 결정은, 관련 법률에서 인정하는 권리나 구제수단을 제외하고는, 양 당사자 모두에 구속력을 가집니다.

22.3. 본 이용 약관 및 이로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁, 청구 또는 문제는 법률 상충 원칙에 관계없이 퀴라소 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다.

22.4. 위의 22.1항을 기반으로 본 약관으로부터 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 존재, 구성, 유효성, 해석, 이행, 위반 및 종료 등의 모든 분쟁, 청구, 의견 차이는 퀴라소 법원이 전속 관할권을 가집니다. 각 당사자는 이러한 법원의 관할권에 복종하기로 합의하고 이는 변경할 수 없으며, 재판적, 부적절한 법정지 또는 유사한 사유에 근거한 어떠한 이의 제기도 포기합니다.

22.5. 분리 가능성. 본 이용 약관의 어느 조항이 관할 법원에 의해 무효, 불법 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 조항은 본 이용 약관에서 분리된 것으로 간주되며, 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.

EU 부록

23.1. 귀하가 유럽연합 회원국의 관할권 내에 거주하는 경우 본 EU 부록은 이러한 이용약관을 보충합니다(본 이용 약관 7.1.3호에 나열된 유럽연합 회원국 및 웹사이트 이용에서 제외되는 국가 제외). 본 이용 약관의 7.5항 규정 이외에도 다음의 항목이 귀하의 계정에 적용됩니다.

23.2. 지원하는 코인의 전송이나 명목 화폐 입금과 관련하여 귀하가 당사에 입금하는 모든 금액은 웹사이트에서 진행되는 향후 베팅에 대한 선불금으로 간주됩니다. 이는 일반 베팅 규칙(본 이용 약관 10조)에 따라 베팅 용도로만 사용되어야 하며, 귀하는 웹사이트에서 베팅에 사용할 의도가 없는 암호화폐나 명목 화폐를 당사에 이체해서는 안 됩니다. 귀하가 당사에 입금을 이체하는 경우, 귀하는 당사가 귀하를 대신하여 이러한 입금의 수탁자 역할을 하지 않음에 동의하는 것입니다. 당사에 입금하는 경우, 해당 입금은 당사의 자산이 되며 귀하에게는 웹사이트에서 해당하는 금액으로 베팅을 할 권리가 부여됩니다.

23.3. 해당 입금액을 베팅 용도로 더는 사용하지 않는 경우 출금이 가능합니다.

23.4. 모든 당첨금은 추후 베팅을 위한 추가 선불금으로 귀하의 입금액에 추가됩니다.

23.5. 귀하는 계정 잔액이 웹사이트에서 베팅에 정기적으로 사용하는 금액을 초과하는 선불금을 입금하지 않을 것에 동의합니다. 당사는 귀하가 웹사이트에서 정기적으로 사용하는 금액을 기준으로 모든 선불금을 특정 금액으로 제한할 권리를 보유합니다.

23.6. 귀하의 계정 잔액이 (i) 허용된 선불금 한도 또는 (ii) 웹사이트에서 베팅하는 데 정기적으로 사용하는 금액(각각의 경우, 귀하가 진행한 선불금이나 계정에 입금된 당첨금)을 초과하는 경우, 귀하는 해당 금액을 웹사이트에서 베팅에 사용하지 않는 한 60일 이내에 초과하는 금액을 출금해야 합니다.