책임감 있는 갬블링

Cloudbet에서는 갬블링으로 안전하고 즐거우면서도 관리된 방식의 즐거움을 선사할 수 있는 환경을 조성하고자 최선을 다하고 있습니다. 당사는 플레이어들을 보호하고 진지하게 책임감 있는 갬블링을 촉진할 의무가 있습니다.

당사의 비전은 갬블링 활동에 대하여 플레이어들이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 안전하고 투명하면서도 협조적인 환경을 조성하는 것입니다. 당사는 취약한 개인을 안전히 보호하고, 미성년 갬블링을 방지하고, 갬블링으로 인한 문제와 징후를 파악하고 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

갬블링은 즐거우면서도 해를 끼치지 않아야 합니다. 갬블링이 문제가 된다고 생각하신다면 이용 가능한 도구를 활용하시거나 도움을 청하실 것을 권장드립니다.

책임감 있는 갬블링 도구

즐거운 갬블링을 유지하고 주도권을 유지하실 수 있도록 Cloudbet에서는 24시간 휴식, 자체 제외 옵션 및 전문 지원 서비스 이용과 같은 다양한 도구와 리소스를 제공하고 있습니다.

또한 당사 팀이 매 단계에서 도움을 드리고 있습니다. 라이브 채팅으로 문의하시거나 [email protected]에 문의하실 수 있습니다.

쉬어가기

쉬어가기는 Cloudbet 계정의 갬블링을 막는 기능으로 짧게 휴식을 취하고 싶을 때 사용할 수 있습니다(예시: 계정은 유지하고 싶지만 베팅을 하고 싶지 않을 때).

쉬어가기는 다음 기간 동안 이용 가능합니다.

24시간
7일
1개월
3개월

쉬어가기 기간 동안 다음과 같은 행동을 할 수 없습니다.

베팅하기
기간 앞당겨 종료하기

쉬어가기를 설정하는 경우 계정이 자동으로 선택한 기간이 지나갔을 때 재활성화됩니다. 재활성화된 이후에는 다시 정상적으로 베팅할 수 있습니다.

아래 단계에 따라 쉬어가기 기능을 적용할 수 있습니다.

로그인하면 프로필 아이콘을 선택합니다.
환경설정을 선택합니다.
책임감 있는 갬블링에서 설정을 선택합니다.
쉬어가기를 선택합니다.
휴식 기간을 선택합니다.
확인을 누릅니다.
2단계 인증 설정을 완료하거나(활성화된 경우), 메일로 일회성 비밀번호를 받으세요.
쉬어가기가 활성화되면 자동으로 계정에서 로그아웃됩니다.

자체 제외

자체 제외는 긴 휴식이 필요하거나, 갬블링 문제가 심각해질 위험에 처했거나, 현재 문제가 있는 경우, Cloudbet 계정에 대한 모든 이용을 중단할 수 있는 기능을 제공하는 도구입니다.

자체 제외는 다음 기간 동안 이용 가능합니다.

1년
3년
5년
평생

자체 제외 기간에는 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다.

계정 활성화 하기
자체 제외 기간 앞당겨 종료하기

잠시 자체 제외를 설정했다면, 계정은 선택한 기간이 지난 후 직접 계정 재활성화를 요청해야만 다시 활성화됩니다. 재활성화 이후에는 입금하고 베팅하며 정상적으로 자금을 출금할 수 있습니다.

평생 제외가 설정되면 계정이 무기한으로 폐쇄될 수 있습니다. 이 작업은 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.

아래 단계에 따라 자체 제외를 적용할 수 있습니다.

로그인하면 프로필 아이콘을 선택합니다.
환경설정을 선택합니다.
책임감 있는 갬블링에서 설정을 선택합니다.
자체 제외를 선택합니다.
자체 제외 기간을 선택합니다.
확인을 누릅니다.
2단계 인증 설정을 완료하거나(활성화된 경우), 메일로 일회성 비밀번호를 받으세요. 자체 제외가 활성화되면 자동으로 계정에서 로그아웃됩니다.

쉬어가기/자체 제외 약관

쉬어가기 또는 자체 제외란 일정 기간 또는 무기한 동안 베팅과 갬블링을 멈추는 것을 말합니다.

쉬어가기 또는 자체 제외를 계정에 실행하려면, 아래에 명시된 관련 약관에 동의해야 합니다.

쉬어가기 또는 자체 제외를 실행할 수 없다면, 라이브 채팅 또는 [email protected]에서 도움을 받을 수 있습니다.

쉬어가기 기간에는 어떤 베팅도 할 수 없습니다. 쉬어가기 기간에는 어떤 종류의 혜택, 보너스, 리로드 또는 리워드를 받을 대상이 아닙니다.

자체 제외 기간 동안에는 계정에 액세스할 수 없습니다. 자체 제외 기간에는 어떤 종류의 혜택, 보너스, 리로드 또는 리워드를 받을 대상이 아닙니다.

쉬어가기 또는 자체 제외가 계정에 적용되면, 해당 기간이 종료될 때까지 유지됩니다. 쉬어가기 또는 자체 제외 기간 동안에는 쉬어가기와 자체 제외를 철회할 수 없습니다.

당사는 책임감 있는 갬블링의 쉬어가기 및 자체 제외 정책을 보장하기 위해 모든 합당한 노력을 기울일 것입니다. 하지만 귀하가 새로운 계정을 개설하려고 시도하는 경우에 당사는 어떤 책임도 지지 않는다는 점을 동의해야 합니다. 또한 귀하가 이전에 폐쇄되지 않은 다른 계정으로 계속 입금하고 베팅하는 것에 Cloudbet은 책임을 지지 않습니다.

쉬어가기 또는 자체 제외 중에는 다음과 같은 점을 주의해야 합니다.

선택하신 쉬어가기 또는 자체 제외 기간에는, 쉬어가기 또는 자체 제외를 신청한 계정으로 입금을 시도하거나 어떠한 베팅도 해서는 안 됩니다.
쉬어가기 또는 자체 제외 기간 동안 새로운 계정을 만들려는 시도를 해서는 안 됩니다.
만약 쉬어가기 또는 자체 제외 기간 동안 새로운 계정을 생성하는 데 성공했다면, 당사는 이를 발견하는 즉시 계정을 모두 폐쇄하도록 노력할 것입니다.
당사의 의무는 귀하가 당사의 상품으로 갬블링하는 것을 막기 위해 합리적인 조치를 취하는 것입니다. 또한 동의한 약관을 위반하지 않는 것이 고객의 의무입니다.
쉬어가기 또는 자체 제외는 귀하가 자발적으로 하는 요청입니다. 만약 이런 요청에 반하는 행동을 할 경우 Cloudbet, 그 직원 및 계열사는 귀하의 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 쉬어가기 또는 자체 제외 기간에 발생한 어떤 손실도 환불받을 수 없습니다.
만일 귀하가 쉬어가기 또는 자체 제외 요청에 반하는 행동을 할 경우 당사는 귀하가 한 모든 베팅을 종료 또는 무효화하고 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 또한, 귀하가 계정의 출처를 숨기려고 적극적으로 시도하여 당사가 귀하의 계정을 신속하게 차단하는 데 영향을 미쳤다는 의심이 들거나 추가 조사를 통해 증거가 확보될 경우, 회사는 귀하가 한 모든 베팅을 종료 또는 무효화하고 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

자가 진단

건강한 한도 내에서 갬블링을 할 수 있도록 갬블링 습관을 정기적으로 평가할 것을 권장합니다. 그러한 취지로, 귀하는 Gamblers Anonymous 20가지 질문 자체 평가 양식을 작성해 귀하의 현재 갬블링 습관을 보다 심도 있게 파악하실 수 있습니다.

자체 평가로 문제 있는 갬블링 행동에 대한 높은 위험이 발견되면, 이용 가능한 책임감 있는 갬블링 도구를 살펴보거나 도움을 요청하실 것을 권해드립니다.

지원 기관

도박 문제가 걱정되시거나, 도박 문제 관리에 어려움을 겪고 있는 사람을 아신다면 귀하에게 지원을 제공할 수 있는 외부 지원 에이전시 몇 곳이 있습니다.

문제 있는 갬블링에 대한 조언을 제공할 수 있는 아래의 외부 지원 기관 목록을 살펴보세요. 해당 목록 외에도 다른 기관이 있을 수 있습니다.

Gamblers Anonymous - https://gamblersanonymous.org/
GambleAware - https://www.gambleaware.org/
Gambling Therapy - https://gamblingtherapy.org/
Gamtalk - https://www.gamtalk.org/

갬블링 차단

본인을 지키는 보호 조치로 갬블링 웹사이트에 대한 접근을 제한하는 데 도움이 되거나, 특정 경우에는 미성년자가 갬블링에 노출되는 위험을 방지하는 데 도움이 되는 갬블링 사이트 차단 앱이 마련되어 있습니다.

갬블링 웹사이트에 대한 접근을 제한하거나 차단하는 데 도움이 되는 아래의 제3자 도구*를 확인해 주세요. 해당 목록 외에도 다른 도구가 있을 수 있습니다.

Betblocker - betblocker.org
GamBlock - gamblock.com
Gamban - gamban.com

*Cloudbet은 제3자 소프트웨어에 대한 책임을 지지 않습니다

미성년 갬블링

Cloudbet에서는 18세 미만의 플레이어들은 본 플랫폼에서 갬블링하지 못하도록 하고 있습니다.

미성년 갬블링은 불법이며 미성년으로 파악된 사람에게는 당첨금이 지급되지 않습니다.

미성년인 사람에게 기기를 공유할 때에는 다음과 같은 주의 조치를 취하셔야 합니다.

항상 갬블링 계정에서 로그아웃하고 로그인한 상태에서는 지켜보는 사람 없이 기기를 놔두어서는 안됩니다.
강력하고 고유한 비밀번호로 갬블링 계정을 보호하고 공유 기기에 저장하지 마세요.
계정 정보와 지급 카드, 디지털 지갑은 아이들의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
Gamban이나 BetBlocker와 같은 도구를 사용해 아이들이 사용하는 기기의 갬블링 웹사이트 접근을 제한하세요.
갬블링으로 인한 위험에 대해 자녀에게 알리고 스크린 사용 시간을 감독하세요.