A 2-es szintű hitelesítés során fel kell töltened egy fényképes személyazonosító okmányt és egy lakcímet igazoló dokumentumot — valamint egy rövid arcfelismerést kell elvégeznünk. Itt megtudhatod, milyen típusú dokumentumokat fogadhatunk el, és hol ellenőrizheted ezeket a benyújtás előtt.
Ha nem tudod igazolni a fiókodat, ismerd meg az igazolási problémák leggyakoribb okait.
A személyazonosító okmányodról készült fénykép
Elfogadható személyazonosító okmánytípusok
Útlevél
Személyazonosító igazolvány
Jogosítvány
Tartózkodási engedély
Személyazonosító okmányra vonatkozó követelmények
Tartalmaznia kell a teljes nevedet, arcképedet és a személyazonosító igazolványod számát.
Eredeti okmánynak kell lennie — nem fogadhatunk el fénymásolatot vagy egyéb másolatok szkennelt változatát.
A rajta szereplő teljes nevednek egyeznie kell a lakcímet igazoló dokumentumon szereplő neveddel.
Lakcímet igazoló dokumentum
Elfogadható lakcímet igazoló dokumentumok
Típusa | Példa |
Közüzemi számla | Gáz-, víz- vagy villanyszámla |
Hatósággal folytatott levelezés | Adóhatóságtól vagy anyakönyvi hivataltól érkezett levél |
Bankszámlakivonat | Havi bankszámlakivonat |
Bérleti szerződés | Hivatalos bérbeadó vagy engedéllyel rendelkező ingatlanközvetítő által kiállított bérleti szerződés |
Lakcímet igazoló dokumentumra vonatkozó követelmények
A lakcímet igazoló dokumentum esetében:
A rajta szereplő teljes névnek egyeznie kell a személyazonosító okmányodon szereplő névvel. Egy olyan lakcímet igazoló dokumentumot, amelyen egy családtagod neve szerepel, nem fogadhatunk el.
A rajta szereplő címnek egyeznie kell azzal a címmel, amelyet hitelesíteni szeretnél.
A dokumentum nem lehet 3 hónapnál régebbi, és fénykép- vagy PDF-formátumban kell elküldened.
Eredeti dokumentumnak kell lennie — nem lehet másolat vagy egy fénymásolat másolata.
A következő dokumentumok nem fogadhatók el lakcímet igazoló dokumentumként:
Mobiltelefon-számlák
Biztosítási dokumentumok
Fizetési bizonylatok
Kézzel írt dokumentumok (akár hivatalos pecséttel ellátva is)
Gyakran ismételt kérdések
Elfogadható-e lakcímet igazoló dokumentumként az ideiglenes tartózkodási helyemről szóló dokumentum?
Elfogadható-e lakcímet igazoló dokumentumként az ideiglenes tartózkodási helyemről szóló dokumentum?
Nem, a lakcímet igazoló dokumentum a hivatalosan bejelentett lakóhelyedhez kell kapcsolódnia, nem pedig az ideiglenes tartózkodási helyedhez (pl. Airbnb vagy szálloda).
Mi történik, ha nemrég másik országba költöztem?
Mi történik, ha nemrég másik országba költöztem?
Töltsd fel a jelenlegi országodhoz tartozó lakcímet igazoló dokumentumot, amely megfelel a fenti követelményeknek.
Tölthetek fel lejárt útlevelet igazoló dokumentumként?
Tölthetek fel lejárt útlevelet igazoló dokumentumként?
Nem, lejárt dokumentumot nem fogadunk el (például lejárt útlevelet).