Cloudbet Adatvédelmi Nyilatkozat

Miképp kezeljük az adataidat

Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat bemutatja, hogy a Cloudbet (a továbbiakban „mi") milyen módon kezeli azokat az információkat és adatokat, amelyeket a Cloudbettel való együttműködés érdekében osztasz meg velünk.

Jelen Weboldal nem gyermekek számára jött létre, és tudatosan nem is tárolunk gyermekekhez köthető adatokat.

Rendkívül fontos, hogy jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot együttesen értelmezd azon egyéb adatvédelmi nyilatkozatokkal, amelyeket bizonyos esetekben személyes adataid gyűjtése vagy kezelése céljából bocsátunk rendelkezésedre, hogy pontosan megértsd a felhasználás okát és módját.

Fontos tudnivalók és személyünk

Kezelő A Cloudbet.com adatkezelője a Halcyon Super Holdings BV, amely felelős a személyes adataid kezeléséért.

Kineveztünk egy adatvédelmi menedzsert (Data Privacy Manager, röviden DPM), aki a jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal kapcsolatban felmerülő kérdések kezeléséért felelős. Ha bármely kérdésed van jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal kapcsolatban, beleértve bizonyos jogaid gyakorlására irányuló kérelmeket, kérjük, lépj kapcsolatba a DPM-mel az alábbiakban leírt módon.

Elérhetőségek Az adatkezelő teljes neve: Halcyon Super Holdings BV, a DPM neve és pozíciója: Privacy Manager, E-mail címe: [email protected], postai címe: Halcyon Super Holdings BV, Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao

Jogod van bármikor panasz esetén az Information Commissioner's Office-hoz (röviden ICO, azaz az Egyesült Királyság adatvédelmi biztosának hivatala) fordulni, amely az Egyesült Királyság adatvédelmi ügyekben illetékes felügyeleti hatósága (www.ico.org.uk). Mi azonban nagyra értékelnék, ha esélyt adnál nekünk az ügy közös rendezésére, mielőtt az ICO elé járulsz. Ezért kérjük, első lépésben fordulj hozzánk.

Változások az Adatvédelmi Nyilatkozatban és a rád eső tájékoztatási kötelezettség a változásokról Adatvédelmi Nyilatkozatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk. Jelen változatot utoljára 2025. szeptember 30-án frissítettük.

Elengedhetetlen, hogy a megadott személyes adataid pontosak és aktuálisak legyenek. Kérjük, amíg a Cloudbet aktív tagja vagy, személyes adataid változásáról értesíts minket.

Harmadik félhez köthető linkek Jelen oldal tartalmazhat harmadik félhez köthető linkeket, plug-inokat és alkalmazásokat. Ezen linkekre kattintva vagy az átirányítást jóváhagyva harmadik félnek engedélyezheted adataid gyűjtését vagy megosztását. Harmadik fél weboldalainak kezelése nem a mi hatáskörünkbe tartozik és nincs felelősségünk azok adatvédelmi nyilatkozataikért. Amint elhagyod a weboldalunkat, ajánlatos a látogatott oldal adatvédelmi nyilatkozatát vagy szabályzatát elolvasni.

A rólad begyűjtött adatok Személyes adat vagy személyes információ az a személyről szóló adat, amellyel egy személyt azonosítani lehet. Nem tartalmaz olyan adatot, amelynél a személyazonosság rejtve marad (anonim adat). Egy vállalkozásra vonatkozó adat általában nem számít személyes adatnak, bár nem kizárt, hogy magánszemélyekre vonatkozó személyes adatokat gyűjtünk vállalkozásokkal való üzleti tevékenységünk során.

Különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk, kezelünk és tárolunk, amelyeket most az alábbiakban összeszedtünk neked:

Személyedre vonatkozó adatok, amelyek a keresztnevedet, leánykori nevedet, vezetéknevedet, felhasználónevedet és ezekhez hasonló azonosítókat, valamint címeket és munkahelyi pozíciókat foglal magába.
Elérhetőségek, amelyek alatt a lakcímedet, e-mail címedet és telefonszámodat értjük.
Pénzügyi adatok, amelyek tartalmazhatják a bankszámlaszámodat, Bitcoinodat, bankkártyaszámodat, amelyeket a korábbiakban megadtál, valamint a hitelképesség-ellenőrzések eredményeit, ha ilyet elvégeztünk az esetedben.
Tranzakciós adatok, amelyek a részedről és részedre kezdeményezett fizetési részleteket és más termékek és szolgáltatások részleteit tartalmazzák, amelyeket a weboldalon igénybe vettél.
Technikai adatok, amelyek a következőket jelenthetik: IP-címed, bejelentkezési adatok, böngészőtípus és -verzió, időzóna-beállítások és tartózkodási hely, böngésző plug-in típusok és azok verziói, operációs rendszer, valamint platformok és egyéb eszközök a készülékeden, amelyeket a weboldal eléréséhez használsz.
Személyes adatok, ahova a felhasználónevedet és a jelszavadat, valamint vásárlásaidat, rendeléseidet és leadott értékeléseidet soroljuk.
Felhasználási adatok, amelyek arról tartalmaznak adatot, hogy hogyan használod a weboldalt.
Marketinges és kommunikációs adatok, ahova a marketingcélú megkeresésekkel kapcsolatos preferenciáidat (tőlünk és harmadik felektől), valamint a kommunikációs beállításaidat soroljuk.
Sütik: A felhasználói élmény fokozása, valamint a weboldal felhasználóira vonatkozó általános statisztikák gyűjtése céljából sütiket használunk. Egyebek mellett a sütik teszik lehetővé, hogy a weboldalon bejelentkezhess. Használunk mind első féltől származó sütiket – ezeket mi állítjuk be, és csak a mi rendszereink olvashatják –, mind pedig harmadik féltől származó sütiket – ezeket valamelyik jóváhagyott harmadik fél helyezi el, hogy figyelje a weboldalt és javítsa a felhasználói élményt.

Továbbá gyűjthetünk, felhasználhatunk és megoszthatunk egyéb célokból aggregált adatokat is, mint például statisztikai vagy demográfiai adatokat. Aggregált adatok azok, amelyek a személyes adataidból vezethetőek le, viszont jogilag nem számítanak személyes adatnak, mert nem fedik fel sem közvetlenül sem közvetve a személyazonosságodat. Azonban, ha aggregált adatot kombinálunk vagy kapcsolunk össze bármely személyes adattal, amely így közvetlenül vagy közvetve képes téged azonosítani, ezt a kombinált adatot személyes adatként kezeljük, amelyet a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat értelmében használunk fel.

Egyéb speciális kategóriájú adatot nem gyűjtünk rólad (ide tartoznak a fajról, etnikai hovatartozásól, vallási és filozófiai meggyőződésről, szexuális életről és orientációról, politikai meggyőződésről, szakszervezeti tagságról, egészségről szóló, valamint biometriai adatok). Nem gyűjtünk továbbá bűnügyi ítéletekkel kapcsolatos és bűncselekményekre vonatkozó személyes adatokat sem.

Ha nem adsz meg személyes adatokat Azokban az esetekben, ahol a törvény vagy a közted és köztünk kötött szerződés rendelkezései írják elő a személyes adatok begyűjtését, és te nem vagy hajlandó a kérés ellenére megadni azokat, előfordulhat, hogy nem fogjuk tudni a veled kötött vagy kötendő szerződésben vállaltakat teljesíteni (pl. hozzáférést biztosítani a weboldalhoz vagy szolgáltatásokat és információkat megosztani veled a weboldalon keresztül). Ebben az esetben előfordulhat, hogy nem fogjuk tudni biztosítani neked a szóban forgó információt vagy szolgáltatást.

Hogyan gyűjtjük a személyes adataidat? A rólad és tőled szerzett személyes adatok gyűjtésére különböző módszereket használnunk, beleértve az alábbiakat:

Közvetlen módon. Ebben az esetben a weboldalon keresztül megadod nekünk a személyedre vonatkozó, elérhetőségi, pénzügyi vagy egyéb adataidat. Ide tartoznak az alábbi módon gyűjtött személyes adatok:
- adatok, amelyeket a weboldalon található nyomtatványokban adtál meg, vagy információk, amelyeket a weboldalon vagy e-mail-ben bocsátottál rendelkezésünkre;
beszélgetési előzmények akár a weboldalon, akár e-mail-ben, telefonon vagy egyéb más csatornán;
elvégzett felmérésekre vagy felhasználói kutatásokra adott válaszaid;
közted és köztünk teljesített tranzakciók adatai akár a weboldalon, akár más úton;
Automatizált technológiák és kommunikáció. A weboldalunkon való tevékenységedből automatikusan technikai adatot gyűjtünk be az eszközödről, böngészési tevékenységedről és módokról. Ezen személyes adatokat sütik, szerver logok és egyéb hasonló technológia segítségével gyűjtjük be. Szintén technikai adatot szerzünk azáltal, ha olyan weboldalt látogatsz meg, amely általunk működtetett sütiket használ.
Harmadik fél általi és nyilvánosan elérhető források. Az alábbi módon szintén kaphatunk rólad személyes adatokat egyéb harmadik féltől és nyilvános forrásoktól:
- Személyedre vonatkozó és elérhetőségi adatot nyilvánosan elérhető forrásoktól, mint pl. a Companies House és a választói nyilvántartás az EU-n belül.
- Hitelképességet ellenőrző szervezetek által szolgáltatott adatot.

Hogyan használjuk a személyes adataidat Kizárólag akkor használjuk a személyes adataidat, amikor a jogszabályok ezt engedélyezik. A leggyakrabban az alábbi körülmények között használjuk a személyes adataidat:

Amikor teljesítenünk kell abban a szerződésben vállaltakat, amelyet veled kötöttünk vagy kötni szándékozunk.
Amikor a jogi érdekünk ezt megkívánja (vagy egy harmadik fél jogi érdeke), és a te érdeked és alapvető jogaid nem írják felül ezt az érdeket.
Ahol eleget kell tennünk egy jogi vagy szabályozó kötelezettségnek.

Általánosságban nem a hozzájárulásodra támaszkodunk mint jogi alapra a személyes adataid kezelésekor, ám bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a hozzájárulásodat kérjük, mielőtt közvetlen marketing célú üzeneteket küldünk neked e-mailben vagy SMS-ben. Jogodban áll a marketing célú üzenetek esetében a hozzájárulásodat bármikor kapcsolatfelvétel formájában visszavonni.

Célok, amelyekre a személyes adataidat felhasználjuk

Az alábbiakban egy táblázatban formájában összefoglaltuk azokat a eseteket, amelyek során szándékozzuk felhasználni személyes adataidat, valamint az ezeket jóváhagyó jogalapokat. Ahol szükséges volt, a jogos érdekeinket is definiáltuk.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy személyes adataidat egynél több jogalap alapján is kezelhetjük, attól függően, hogy pontosan milyen célra használjuk azokat. Amennyiben részletes információt szeretnél kapni arról, hogy az alábbi táblázatban felsorolt esetek közül melyik konkrét jogalapra támaszkodunk a személyes adataid kezelése során, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Cél / Aktivitás	Adat típusa	A feldolgozás jogalapja, beleértve a jogos érdek jogalapját
Új felhasználóként a weboldalon való regisztrációhoz	(a) Személyazonosság (b)Elérhetőség	(a) A veled kötött szerződés teljesítése (b) Elengedhetetlen a jogos érdekhez (támogatás a számodra nyújtott szolgáltatás teljesítésében)
A weboldal ügyfeleinél a hitelképesség-ellenőrzés végrehajtásához	(a) Személyazonosság (b) Elérhetőség (c ) Pénzügyi adatok	(a) Egy veled kötött szerződésben vállaltak teljesítése (b) Jogos érdekünk érdekében (hogy képesek legyünk az adott szolgáltatás teljesítésére)
Annak érdekében, hogy a folyamatban lévő kereskedelmi kapcsolatainkat lebonyolíthassuk, beleértve a fogadásaid feldolgozását (ide sorolva a kártyás és online fizetéseket), bármely a weboldal használó ügyfél által	(a) Személyazonosság (b) Elérhetőség (c ) Pénzügyi adatok (d) Tranzakció (e) Profil	(a) Egy veled kötött szerződésben vállaltak teljesítése (b) Jogos érdekünk érdekében (hogy képesek legyünk az adott szolgáltatás teljesítésére)
Annak érdekében, hogy a veled való kapcsolatot kezelni tudjuk, beleértve: (a) Feltételeink vagy Adatvédelmi Nyilatkozatunkban bekövetkezett változásokról való értesítés (b) Visszajelzés kérése	(a) Személyazonosság (b) Elérhetőség (c ) Profil (d) Marketing és kommunikáció	(a) Egy veled kötött szerződésben vállaltak teljesítése (b) Egy jogi előírásnak való megfelelés érdekében (c) Jogok érdekünk érdekében (támogatás a szolgáltatások javításában)
Annak érdekében, hogy a weboldalt fenntarthassuk és frissíthessük, és hogy új funkciókat és a rendszer működési képességét továbbfejleszthessük, valamint a weboldal fejleszthessük.	(a) Személyazonosság (b) Elérhetőség (c ) Profil (d) Kommentek és posztok	(a) Jogos érdekünk érdekében (támogatás, hogy képesek legyünk az adott szolgáltatás teljesítésére)
Annak érdekében, hogy a vállalkozást, valamint a weboldalt (beleértve a hibaelhárítást, adatelemzést, tesztelést, rendszerkarbantartást, ügyféltámogatást, jelentéskészítést és az adatok tárolását) igazgathassuk és megvédhessük	(a) Személyazonosság (b) Elérhetőség (c ) Technikai adatok	(a) Jogi érdekünk érdekében (a vállalkozásunk vezetéséhez, adminisztrációs és IT-szolgáltatások biztosításához, a hálózati biztonság fenntartásához, csalás megelőzéséhez, valamint üzleti átszervezés vagy cégcsoporton belüli struktúraváltás esetén) (b) Egy jogi előírásnak való megfelelés érdekében
Adatelemzéshez a weboldal, a termékek/szolgáltatások, valamint a ügyfélkapcsolat és -élmény fejlesztése céljából	(a) Technikai adatok (b) Felhasználási adatok	(a) Jogi érdekeink érdekében (támogatás, hogy képesek legyünk az adott termék/szolgáltatás teljesítésére a weboldalon keresztül, valamint biztosítani, hogy a weboldal megfelelő és releváns legyen a felhasználók számára)
Neked szánt javaslatok és ajánlatok esetében termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetnek téged	(a) Személyazonosság (b) Elérhetőség (c ) Technikai adatok (d) Felhasználási adatok (e) Profil (f) Marketing és kommunikáció	(a) Jogi érdekünk érdekében (hogy fejleszthessünk a termékeken/szolgáltatásokon, és növekedhessen a vállalkozásunk)
Tranzakciók megfigyelése céljából, hogy a csalást, szabálytalan fogadást, pénzmosást és visszaéléseket megelőzzük.	(a) Személyazonosság (b) Pénzügyi adatok (c ) Tranzakciók (d) Profil	(a) Egy jogi előírásnak való megfelelés érdekében

Marketing

Igyekszünk bizonyos személyes adatok felhasználásánál választási lehetőséget biztosítani számodra, főképp a marketingcélú és reklámtevékenységek esetében.

Promóciós ajánlatok tőlünk Felhasználhatjuk a személyedre vonatkozó, elérhetőségi, technikai, felhasználási és profilodra vonatkozó adatokat, hogy képet alkothassunk az általad kedvelt vagy szükségeltetett dolgokról, valamint az érdeklődési köreidről. Ezúton döntjük el, hogy milyen termékek, szolgáltatások vagy ajánlatok lehetnek számodra érdekesek (ezt nevezzük marketingnek).

Marketingcélú megkereséseket akkor fogsz kapni, ha korábban információt kértél tőlünk, vagy termékeket illetve szolgáltatást vásároltál, és nem jelezted, hogy nem szeretnél ilyen jellegű üzeneteket kapni.

Harmadik fél általi marketing Beleegyezésedet fogjunk kérni, mielőtt személyes adataidat megosztjuk egy harmadik féllel marketing céljából.

Leiratkozás Bármikor kérhetsz minket vagy egy harmadik felet a marketingcélú megkeresésekről való leiratkozásra, ha követed a megküldött marketingcélú üzeneten belüli leiratkozási linket vagy felveszed velünk a kapcsolatot.

Ha marketingcélú üzenetekről való leiratkozás mellett döntesz, az nem vonatkozik a személyes adatokra, amelyeket egy termék/szolgáltatás megvásárlásakor, garancia regisztrálásakor, termékre/szolgáltatásra vonatkozó tapasztalat vagy egyéb tranzakció során osztottál meg velünk.

Adatbiztonság Megfelelő biztonsági intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy megelőzzük a személyes adataid véletlenszerű elvesztését, illetéktelen felhasználását vagy hozzáférését, módosítását vagy feltárását. Egyúttal korlátoztuk a személyes adataidhoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, ügynökökre, további vállalkozóinkra és egyéb harmadik felekre, akiknek az üzleti tevékenységükhöz azok szükségesek. Személyes adataidat kizárólag a mi előírásainknak megfelelően használják fel és köti őket a titoktartási kötelezettség.

Intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy feltételezett adatvédelmi incidenseket megfelelően kezelhessünk, és az incidensről jogszabályi kötelezettség esetén értesíteni fogunk téged, valamint az illetékes hatóságot is.

Telefonhívások Az ügyfélszolgálatunk felé és ügyfélszolgálatunk által kezdeményezett telefonhívásokat fejlesztési és biztonsági célokból rögzítjük, csak úgy, mint egy számodra nyújtott szolgáltatásból felmerülő kérdéseidre adott válaszokat.

A sütik használata A fent említett célokra használhatunk sütiket információ gyűjtésére egy webszerverről, miután egy ügyfél a weboldalt használta.

Mik azok a sütik A sütik a legkisebb információcsomagok, amelyek betűkből és számokból állnak, és amelyeket a böngésződön vagy a számítógéped merevlemezén tárolunk, ha beleegyezésedet adod. A sütik segítenek nekünk abban, hogy fejlesszük a weboldalt és még személyre szabottabb szolgáltatást nyújthassunk. A sütik olyan információkat tartalmaznak, amelyeket a számítógéped merevlemezére helyezünk át. Néhány süti, amit használunk, a weboldal üzemeltetéséhez elengedhetetlen.

A sütik, amelyeket használunk, és azok célja 7 fajta sütit használunk a weboldalon -: 'Nélkülözhetetlen sütik', Analitikus vagy teljesítményi sütik', Célzó sütik', Működést segítő sütik', 'Munkamenet sütik', 'Biztonsági célú sütik' és a 'Szociális média sütik'. Íme egy leírás az általunk használt egyes sütik típusáról és céljairól:

Nélkülözhetetlen sütik: Ezek olyan sütik, amelyek a weboldal működéséhez nélkülözhetetlenek. Például, amikor bejelentkezel a weboldalon, egy sütit használunk arra, hogy bejelentkezve maradj és hozzáférhess korlátozott tartalmakhoz anélkül, hogy újra és újra meg kelljen adnod a bejelentkezési adataidat.
Analitikus vagy teljesítményi sütik: Ezek a sütik teszik lehetővé, hogy felismerhessük és számolhassuk a látogatók számát, valamint láthassuk a látogatók aktivitását a weboldalon, amikor azt használják. Ezek a sütik segítik javítani a weboldal működését, például, biztosítják, hogy a felhasználók könnyedén megtalálják azt, amit keresnek.
Célzó sütik: Ezek a sütik rögzítik, hogy meglátogattad a weboldalt, valamint további oldalakat és a linkeket, amelyeket követtél. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy a weboldalt és az azon megjelenő hirdetéseket még jobban az érdeklődésedre igazítsuk. Ugyanezen célra ezeket az információkat harmadik félnek is kiadhatjuk.
Működést segítő sütik: Ezek a sütik segítik felismerni, amikor visszatérsz a weboldalra. Ez pedig lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk számodra a tartalmunkat, név szerint üdvözölhessünk és megjegyezzük a preferenciáidat (pl. a választott nyelvet és régiót).
Munkamenet sütik Ezek a sütik segítik a munkameneted kezelését és a weboldalon való navigálást.
Biztonsági célú sütik: Ezek a sütik segítenek megakadályozni a csalárd tevékenységeket a weboldalon.
Szociális média sütik: Ezek a sütik segítenek abban, hogy szociális médián megoszthasd a tevékenységedet a weboldalon, pl. Facebookon vagy Twitteren. Ezek célzási vagy hirdetési tevékenységekhez is kapcsolódhatnak.

Internetalapú továbbítás Tekintettel arra, hogy az internet egy globális környezet, a személyes adatok interneten keresztüli gyűjtése és feldolgozása szükségszerűen nemzetközi adattovábbítással jár. Néhány személyes adatok feldolgozásával megbízott adatfeldolgozó székhelye az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található.

Valahányszor az EGT-n kívülre továbbítunk személyes adatot, gondoskodunk arról, hogy azok hasonló szintű védelemben részesüljenek — legalább az alábbi óvintézkedések egyikének alkalmazásával:

Kizárólag olyan országokba továbbítjuk személyes adataidat, amelyek az Európai Bizottság szerint személyes adatok szempontjából megfelelő védelmet képesek biztosítani.
Amikor bizonyos szolgáltatókkal lépünk együttműködésbe, olyan, az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéseket alkalmazunk, amelyek garantálják, hogy a személyes adataid ugyanazon szintű védelmet élveznek, mint Európán belül.
Amikor olyan szolgáltatókkal lépünk együttműködésbe amelyek az Egyesült Államokban működnek, akkor csak abban az esetben továbbítunk nekik adatokat, ha a Privacy Shield (Adatvédelmi Pajzs) rendszer tagjai, amely előírja, hogy az Európa és az Egyesült Államok között megosztott személyes adatok hasonló védelmet élvezzenek.

Ha további információt szeretnél megtudni arról a speciális rendszerről, amelyet az EGT-n kívül személyes adatok továbbítására használunk, kérjük, lépj velünk kapcsolatba.

Adatok kiszolgáltatása Személyes adataidat megoszthatjuk az alább felsorolt felekkel a fent ábrázolt táblázatban megnevezett célokból.

A hatóságokkal, sportszervezetekkel és egyéb szervezetekkel, beleértve a rendőrséget.
Vállalati partnereinkkel, például leány- vagy kapcsolt vállalatainkkal, valamint üzleti partnereinkkel és beszállítóinkkal, akik megbízásunkból kezelik ezeket az adatokat.
Harmadik felekkel, akiknek az üzlet vagy a vagyonunk egy részét szándékozzuk eladni, átruházni vagy összeolvasztani. Esetlegesen próbálkozhatunk más vállalatok megszerzésével vagy fúziójával. Amennyiben változás áll be a vállalkozásban, az új tulajdonosnak lehetősége van a személyes adataidat a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat szerint felhasználni.
Hitelképesség-/referencia-ellenőrző szervezeteknek.

Minden harmadik féltől megköveteljük a személyes adataid biztonságának figyelembevételét és a jogszabályok szerinti kezelését. Nem engedélyezzük harmadik fél szolgáltatóinknak, hogy saját céljaikra használják személyes adataidat, hanem csak meghatározott célokra és az utasításainknak megfelelően dolgozhatják fel azokat.

Adatmegőrzés A jogszabályi és szabályzati követelményeknek, valamint a Cloudbet belsős kockázatkezelési eljárásainak megfelelve személyes adataidat a felhasználód megszüntetésétől számítva egy adott időre (általában nem hosszabb, mint 6 évre) megőrizzük. Minden ilyen adatot a jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal megegyezően őrzünk meg.

A törvényben meghatározott jogaid Bizonyos körülmények között a személyes adataidra vonatkozóan jogok illetnek meg a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján. Jogod van az alábbiakhoz:

A személyes adataidhoz hozzáférést kérni ("SAR-kérelem"-ként ismert). Ez lehetővé teszi, hogy a rólad tárolt személyes adatokról másolatot kapj, és ellenőrizhesd, hogy jogszerűen járunk-e el azokkal.
A rólad tárolt személyes adataid javítását kérelmezni. Ez lehetővé teszi, hogy bármely rólad tárolt hiányos vagy helytelen adatot javítsunk, habár előfordulhat, hogy az újonnan megadott adat helyességének igazolására lesz szükség.
A személyes adataid törlését kérelmezni. Ezúton módod van a személyes adataid törlésére vagy eltávolítására kérni minket abban az esetben, ha már nincs megalapozott oka azok további feldolgozásának. Szintén jogod van személyes adataid törlését vagy eltávolítását kérni abban az esetben, ha sikeresen éltél az adatkezelés elleni tiltakozás jogával (lásd alább), ha adataidat jogellenesen kezeltük, vagy ha helyi jogszabályok előírják személyes adataid törlését. Fontos azonban megjegyezni, hogy bizonyos jogi okok miatt előfordulhat, hogy nem mindig tudunk eleget tenni a törlésre irányuló kérelmednek. Erről lehetőségünk szerint értesítünk a kérésed benyújtásakor.
Tiltakozni személyes adataid kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja a mi jogos érdekünk (vagy egy harmadik fél jogos érdeke), és a saját helyzetedből kifolyólag amellett érvelsz, hogy ez az adatkezelés sérti alapvető jogaidat és szabadságjogaidat. Szintén jogod van ellenvetést tenni, ha a személyes adataidat közvetlen marketing célokból használjuk fel. Bizonyos esetben bizonyíthatjuk, hogy az adatkezeléshez olyan nyomós jogos érdekünk fűződik, amely felülírja a jogaidat és szabadságjogaidat.
Személyes adataid feldolgozásának korlátozására irányuló kérelmet benyújtani. Ez lehetővé teszi, hogy személyes adataid feldolgozásának felfüggesztését kérd a következő esetekben: (a) ha szeretnéd, hogy ellenőrizzük az adatok pontosságát; (b) ha az adatkezelés jogellenes, de nem szeretnéd, hogy töröljük az adatot; (c) ha szeretnéd, hogy tároljuk továbbra is az adatokat, még akkor is, ha már nincs rájuk szükségünk, ám neked jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez van szükséged rájuk; (d) ha nem értettél egyet az általunk gyakorolt adathasználattal, de nekünk ellenőriznünk kell, hogy van-e olyan felülírható jogos érdekünk, ami alapján mégis használhatjuk azokat.
Személyes adataid részedre vagy harmadik fél részére történő továbbítását kérvényezi. Számodra és egy általad választott harmadik fél számára személyes adataidat egy strukturált, megszokott és géppel olvasható formátumban továbbíthatjuk. Fontos megjegyezni, hogy ez a jog csak azokra az automatizált adatokra vonatkozik, amelyek felhasználásához eredetileg hozzájárultál, vagy amelyeket a veled kötött szerződés teljesítése érdekében használtunk fel.
Bármikor visszavonni a hozzájárulásodat olyan adatoknál, ahol a személyes adataid feldolgozásának alapja a hozzájárulásod volt. Ez azonban nem érinti a hozzájárulásod visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben visszavonod a hozzájárulásod, előfordulhat, hogy nem fogunk tudni bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani. Adott esetben értesíteni fogunk a hozzájárulásod visszavonásakor.

Ha a fent említett jogok egyikével szeretnél élni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Általában nem díjköteles A személyes adataidhoz való hozzáféréshez (vagy egyéb más jogok gyakorlásához) nem kell semmilyen díjat fizetned. Azonban, ha a kérésed egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő és túlzó, egy mérsékelt díjat számolhatunk fel. Valamint ezen körülmények között kérelmed teljesítését akár el is utasíthatjuk.

Mire van szükségünk tőled Esetlegesen bizonyos információkat fogunk tőled kérni annak érdekében, hogy a személyazonosságodat megállapíthassuk, és hogy biztosíthassuk számodra a személyes adatokhoz való hozzáférés jogát (vagy egyéb más jogok gyakorlását). Ez egy biztonsági intézkedés abból a célból, hogy a személyes adataid illetéktelen személyekre részére ne kerüljenek továbbításra. Az is lehetséges, hogy kapcsolatban lépünk veled azért, hogy egyéb információt kérjünk tőled, vagy hogy meggyorsítsuk a válaszolási folyamatot.

Válaszadási határidő Igyekezünk minden indokolt kérésnek egy hónapon belül eleget tenni. Alkalmanként azonban több mint egy hónapra van szükségünk, ha a kérés kifejezetten összetett, vagy ha több kérelmet küldtél egyszerre. Ebben az esetben értesíteni és folyamatosan tájékoztatni fogunk.

Adatvédelmi Nyilatkozatunkban bekövetkezett változások Bármely jövőbeli jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban bekövetkezett változást ezen az oldalon fogunk közzétenni, és az átdolgozott Adatvédelmi Nyilatkozat közzétételével lép érvénybe. Amennyiben jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban lényeges vagy jelentős változtatásokat hajtunk végre, mindent meg fogunk tenni annak érdekében, hogy erről e-mailben, a weboldalon közzétett értesítés útján vagy más, előzetesen egyeztetett kommunikációs csatornákon keresztül tájékoztassunk.

Fogalomtár

Jogalapok

Jogos érdek alatt vállalkozásunk azon érdekét értjük, hogy tevékenységünket úgy tudjuk elvégezni és irányítani, hogy a lehető legjobb szolgáltatást/terméket és legbiztonságosabb élményt tudjuk biztosítani. Biztosíthatunk, hogy személyes adataid kezelése előtt jogos érdekeink érvényesítése érdekében mérlegeljük és megfontoljuk a rád és jogaidra gyakorolt esetleges hatásokat (legyen az pozitív vagy negatív). Olyan tevékenységekhez nem használjuk fel személyes adataidat, ahol az érdekeink érvényesítése negatívan hatna rád nézve (hacsak nem járultál ahhoz korábban hozzá, vagy a jogszabályok nem írják máshogy elő vagy engedélyezik). Lépj velünk kapcsolatba, ha további tájékoztatást szeretnél arról, hogy miként mérlegeljük a jogos érdekeinket a rád gyakorolt esetleges hatásokkal szemben egyes konkrét tevékenységek vonatkozásában.
A szerződés teljesítése azt jelenti, hogy kezeljük az adataidat, amennyiben ez szükséges egy az általad velünk kötött szerződés teljesítéséhez, vagy a kérésedre lépéseket teszünk a szerződés megkötése érdekében.
Jogszabályi vagy szabályozói kötelezettségnek eleget tenni azt jelenti, hogy a személyes adataidat olyan mértékben kezeljük, amennyiben ez szükséges a ránk vonatkozó jogszabályi vagy szabályozói kötelezettség teljesítéséhez.

Ügyfél-átvilágítási (KYC és AML) szabályzat

Bevezetés A Halcyon Super Holdings B.V. („Vállalat”) Pénzmosás elleni és ügyfél-átvilágítási szabályzatának („Pénzmosás elleni (azaz AML) és ügyfél-átvilágítási (azaz KYC) szabályzat”) célja, hogy megelőzze és csökkentse a Vállalat bármilyen illegális tevékenységben való részvételének lehetséges kockázatait.

A Vállalat Pénzmosás elleni és ügyfél-átvilágítási szabályzatának célja, hogy hatékony belső eljárásokat és mechanizmusokat biztosítson a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása, a kábítószer- és emberkereskedelem, a korrupció és a megvesztegetés megelőzésére, valamint az ügyfelek bármilyen gyanús tevékenysége esetén alkalmazandó intézkedésekre.

A Pénzmosás elleni és ügyfél-átvilágítási szabályzat a következő kérdésekre terjed ki:

Ellenőrzési eljárások
Szankciós és politikai közszereplős listákkal kapcsolatos átvilágítás
Megfelelőségi Tisztviselő
Tranzakciók nyomon követése
Kockázatértékelés
Ellenőrzési eljárások Az illegális tevékenységek megelőzésének egyik nemzetközi standardja az ügyfél-átvilágítás („CDD”). A CDD szerint a Vállalat saját ellenőrzési eljárásokat alakít ki a pénzmosás elleni és az ügyfél-átvilágítási keretrendszerek előírásainak megfelelően.

1.1. A személyazonosság ellenőrzése A Vállalat személyazonosság ellenőrzésével kapcsolatos eljárása megköveteli, hogy az ügyfelek megbízható, független forrásból származó dokumentumokat, adatokat vagy információkat (pl. nemzeti személyazonosító igazolvány, nemzetközi útlevél, bankszámlakivonat, közüzemi számla) szolgáltassanak. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy a Pénzmosás elleni és ügyfél-átvilágítási szabályzat céljaira gyűjtse az ügyfél azonosító adatait.

Vállalati ügyfelek esetében minimális bizonyító erővel a következő elemek közül legalább kettő bír:

A létesítő okirat és az alapító okirat, valamint az alapszabály eredeti példánya vagy hiteles másolata,
Cégjegyzékbeli keresési találat
A legutóbbi auditált pénzügyi beszámoló
Független adatforrások, valamint
Személyes látogatás az üzleti tevékenység elsődleges helyén

Azokban az esetekben, amikor az információk még nem nyilvánosak, a minimális követelmények közé tartozik az olyan vállalatot vezető vagy hasonló személyek személyazonosságának ellenőrzése, akik felhatalmazással rendelkeznek egy kapcsolat működtetésére vagy az eszközök felhasználására/átruházására vonatkozó utasítások megadására. A tényleges tulajdonosokat azonosítani kell, beleértve legalább azokat, akik 25%-os vagy annál nagyobb részesedéssel rendelkeznek a szervezet tőkéjében, és ez a kockázati profiltól függően a lényeges részesedéssel rendelkezőkre is kiterjed. A szervezet kockázati profiljától függően észszerű intézkedéseket kell hozni az igazolási dokumentáció beszerzésére is. Amennyiben nem kerül sor személyes azonosításra és ellenőrzésre, a személyazonosító okmányok (közjegyző vagy más, a dokumentumok törvényes hitelesítésére képes szakember által) hitelesített másolatát kell benyújtani.

Az egyéni ügyfelek esetében a Vállalat szerződhet harmadik fél szolgáltatóival, hogy automatizált ügyfél-átvilágítási ellenőrzést végezzen. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják a személyazonosító és lakcímet igazoló igazolványok ellenőrzését annak biztosítására, hogy a személyazonosító és lakcímigazolvány hiteles legyen, az azon szereplő adatok ne legyenek módosítva, valamint a személyazonosság ellenőrzését, hogy megállapítható legyen, hogy az ügyfél valóban az, akinek állítja magát.

A Vállalat lépéseket tesz az ügyfelek által benyújtott dokumentumok és információk hitelességének megerősítésére. Az azonosító adatok kettős ellenőrzésére minden törvényes módszer alkalmazásra kerül, és a Vállalat fenntartja a jogot, hogy kivizsgálja a kockázatosnak vagy gyanúsnak ítélt ügyfeleket.

A Vállalat fenntartja a jogot, hogy folyamatosan ellenőrizze az ügyfelek személyazonosságát, különösen akkor, ha az azonosító adatok megváltoztak, vagy ha egy adott ügyfél tevékenységei gyanúsnak vagy szokatlannak bizonyulnak. Ezen túlmenően a Vállalat fenntartja a jogot, hogy az ügyfelektől naprakész dokumentumokat kérjen, még akkor is, ha korábban már megtörtént a személyazonosság ellenőrzése.

1.2. Kártyaellenőrzés Azoknak az ügyfeleknek, akik a Vállalat szolgáltatásaival kapcsolatban fizetési kártyát kívánnak használni, a Vállalat kártyafeldolgozó szolgáltatói által lefektetett szabályoknak megfelelően át kell esniük a kártyaellenőrzésen.

Szankciós és politikai közszereplős listák A magasabb kockázatúnak ítélt potenciális ügyfelek esetében fokozott intézkedésekre van szükség. Ilyenkor olyan tényezőket kell figyelembe venni, mint a politikai közszereplők (PEP) kockázata, az azonosítás során fizikailag nem jelen lévő ügyfél, levelező banki kapcsolatok, joghatósági kockázat és bizonyos tevékenységtípusok. További átvilágításra, fokozott ellenőrzésre és nyomon követésre van szükség minden olyan fiók esetében, amelyek politikai közszereplőköz köthetők, különösen azok esetében, amelyek a korrupció szempontjából érzékeny országokhoz kapcsolódnak. A jogszabályi követelmények külön kiemelik a levelező banki kapcsolatokat mint a fokozott intézkedések kiváltó okát. A konkrét intézkedések közé tartozik a további azonosító információk beszerzése, független szakértők átvilágítási jelentéseinek megrendelése, valamint az új ügyfelek esetében magasabb szintű vezetői jóváhagyás megkövetelése.
Megfelelőségi Tisztviselő A Megfelelőségi Tisztviselő az a Vállalat által megfelelően felhatalmazott személy, aki a Pénzmosás elleni és ügyfél-átvilágítási szabályzat hatékony végrehajtásáért és érvényesítéséért felel. A Megfelelőségi Tisztviselő felelőssége a Vállalat pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni küzdelmével kapcsolatos valamennyi szempont felügyelete, beleértve, de nem kizárólagosan:

Az ügyfelek azonosító adatainak összegyűjtése
A vonatkozó törvények és rendeletek által előírt valamennyi jelentés és nyilvántartás kitöltésére, felülvizsgálatára, benyújtására és megőrzésére vonatkozó belső szabályzatok és eljárások kialakítása és aktualizálása
A tranzakciók nyomon követése és a szokásos tevékenységtől való jelentős eltérések kivizsgálása
Iratkezelési rendszer bevezetése a dokumentumok, akták, űrlapok és naplók megfelelő tárolása és visszakeresése érdekében
A kockázatértékelési rendszeres aktualizálása
A bűnüldöző szervek tájékoztatása az alkalmazandó törvények és rendeletek által megkövetelt módon

A Megfelelőségi Tisztviselő jogosult a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása és más illegális tevékenységek megelőzésében részt vevő bűnüldöző szervekkel való kapcsolattartásra.

Tranzakciók nyomon követése Az ügyfeleket nemcsak a személyazonosságuk (kik ők) ellenőrzésével ismerjük meg, hanem – ami még fontosabb – a tranzakciós mintáik (mit csinálnak) elemzésével is. Ezért a Vállalat az adatelemzést mint kockázatértékelési és gyanúfelismerő eszközt alkalmazza. A Vállalat számos, a megfeleléssel kapcsolatos feladatot lát el, beleértve az adatok rögzítését, szűrését, nyilvántartását, a vizsgálatok kezelését és a jelentéstételt. A rendszer funkciói közé tartoznak az alábbiak:

A Pénzmosás elleni és ügyfél-átvilágítási szabályzattal összefüggésben a Vállalat minden tranzakciót nyomon követ, és fenntartja a jogot arra, hogy:

A gyanús tranzakciókat a Megfelelőségi Tisztviselőn keresztül jelentse a megfelelő bűnüldöző szerveknek
A gyanús tranzakciók esetén további információk és dokumentumok benyújtását kérje az ügyféltől
Felfüggessze vagy megszüntesse egy ügyfél fiókját, ha a Vállalat alapos okkal gyanítja, hogy az ügyfél illegális tevékenységet folytat

A fenti lista nem teljes körű, és a Megfelelőségi Tisztviselő napi szinten nyomon követi az ügyfelek tranzakcióit annak meghatározása érdekében, hogy az ilyen tranzakciókat jelenteni kell-e, és gyanúsnak kell-e tekinteni, vagy pedig jóhiszeműként kezelhetők.

Kockázatértékelés A Vállalat kockázatalapú megközelítést alkalmaz a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemben. A kockázatalapú megközelítés alkalmazásával a Vállalat képes biztosítani, hogy a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzésére vagy mérséklésére irányuló intézkedések arányban álljanak az azonosított kockázatokkal. Ez segíti az erőforrások leghatékonyabb elosztását. Az alapelv az, hogy az erőforrásokat a prioritásoknak megfelelően kell elosztani, hogy a legnagyobb kockázatokra a legnagyobb figyelmet lehessen fordítani.

Legutóbb frissítve: 2025. szeptember 30.