Cloudbet Loyalty Club FAQs
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¿Cómo funciona el Loyalty Club de Cloudbet?

Es simple: los jugadores sólo necesitan jugar sus juegos favoritos, abrirse camino a través de los diferentes niveles y ganar recompensas de nivel exclusivas.

¿Cuántos niveles hay?

Hay seis niveles para escalar: Bronze, Silver, Gold, Emerald, Sapphire and Ruby.

Cada nivel se divide en varios niveles que los jugadores deben completar para progresar.

¿Cómo me uno al nuevo Loyalty Club de Cloudbet?

Todos los jugadores de Cloudbet se convertirán en miembros del club de lealtad y, como nos gusta un campo de juego nivelado, comenzarán con el estado Bronze.

¿Cómo avanzo a través de los niveles?

Los jugadores avanzan a través de los niveles jugando juegos de casino. La velocidad a la que progreses dependerá del RTP del juego, por lo que cuanto menor sea el RTP, más rápido pasarás de nivel.

¿Dónde puedo encontrar mi estado actual en el Loyalty Club?

El progreso de un jugador y su estado actual de lealtad se registra en tiempo real y se puede ver en la página Mi cuenta.

También se muestran los requisitos necesarios para avanzar al siguiente nivel.

Inactividad del jugador

Si un jugador no realiza una apuesta con dinero real durante una semana, bajará un nivel.

Si un jugador no realiza una apuesta con dinero real durante un mes calendario, se moverá hacia el comienzo del nivel por debajo de su estado de nivel existente.

¿Qué beneficios ofrece el Loyalty Club de Cloudbet?

Sus beneficios cambian según el nivel en el que se encuentre.

Bronze

  • 20 tiradas gratis todos los martes después de un depósito de €20 o más.

Silver

  • Bono de depósito dos veces por semana (reinversión de 40x, límite de depósito de bonificación de €125)

Gold

  • Bono de depósito dos veces por semana (reinversión de 30x, límite de depósito de bono de €275)

Emerald

  • Bono de depósito dos veces por semana (reinversión de 20x, límite de depósito de bonificación de €1250)
  • Bespoke Bonuses
  • Atención al cliente prioritaria

Sapphire

  • Bono de depósito dos veces por semana (reinversión de 20x, límite de depósito de bono de €2500)
  • Bespoke Bonuses
  • Atención al cliente prioritaria
  • Administrador de cuentas

Ruby

  • Bono de depósito dos veces por semana (reinversión de 15x, límite de depósito de bono de €5000)
  • Bespoke Bonuses
  • Atención al cliente prioritaria
  • Administrador de cuentas

¿Puedo ver los beneficios de los niveles futuros?

Al hacer clic en el ícono de lealtad o navegar por el estado de lealtad en "mi cuenta", se mostrarán los niveles restantes que deberá alcanzar para pasar al siguiente nivel, así como los beneficios para el siguiente nivel desde su posición.

Términos y condiciones
  1. Los niveles del Loyalty Program en Cloudbet son los siguientes:

    Bronze

    Silver

    Gold

    Emerald

    Sapphire

    Ruby

  2. La progresión a través de los niveles se basa en los juego de casino.
  3. Solo el juego con dinero real en Casino, y Casino en vivo contribuyen a la progresión de niveles. El juego en nuestra Casa de Apuestas no contribuye al club de lealtad.
  4. Las recompensas de fidelidad pueden consistir en:

    Bonificaciones

    Tiradas gratis

    Devolución de dinero

  5. El progreso del nivel de lealtad y las recompensas del nivel se pueden ver en el perfil de su cuenta, en la pestaña “Loyalty Club”.
  6. Cuando un usuario tiene un bono activo, el juego de este usuario no contribuirá al Club de Lealtad, p. Ej. El usuario no podrá generar puntos de nivel o puntos de recompensa con apuestas de bonificación.
  7. La progresión de la lealtad es la misma para todas las monedas y todos los juegos contribuyen a la progresión del club de lealtad.
  8. Si no realiza 1 apuesta con dinero real en una semana (de lunes a domingo), bajará 1 nivel.
  9. Si no realiza 1 apuesta con dinero real en un mes, bajará a la posición más baja del nivel inferior.
  10. Una “Apuesta con dinero real” es cualquier apuesta realizada con fondos (fiat o criptomonedas) que haya depositado en el Casino.
  11. Una “Apuesta de bonificación” es cualquier apuesta realizada con fondos de bonificación o apuestas gratuitas que tienen requisitos de apuesta.
  12. Si recibe puntos de nivel o puntos de nivel por error, Cloudbet se reserva el derecho de eliminarlos.
  13. Si se descubre que un juego está configurado incorrectamente, Cloudbet se reserva el derecho de eliminar los puntos que se acumularon incorrectamente y hará todo lo posible para volver a acreditarlo con la tasa correcta.
  14. Si se descubre que está explotando el Loyalty Program, Cloudbet se reserva el derecho de expulsarlo del club.
  15. Las recompensas de cualquier nivel se pueden cancelar en cualquier momento sin previo aviso.
  16. Al registrarse en Cloudbet y participar en un juego con dinero real, está aceptando estos términos y condiciones.
  17. Se aplican los términos y condiciones generales de Cloudbet.