ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันถอนเงินไปแล้วแต่ยังไม่เห็นเงินเข้าบัญชี

หากยังไม่เห็นยอดเงินที่ถอน ให้ตรวจสอบตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและดูว่าควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อใดเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากเงินที่ถอนยังไม่เข้าบัญชีตามที่คิดไว้ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าเงินอยู่ไหนและควรทำอย่างไรต่อไป

1. ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ตอนที่พยายามถอนเงิน

หากไม่สามารถส่งคำขอถอนเงินได้และมีข้อความผิดพลาดปรากฏขึ้น แปลว่าเงินนั้นยังไม่ได้ถูกหักออกจากยอดเงินของคุณ ดูข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดของคุณได้ที่นี่:

2. ตรวจสอบอีเมลของคุณและยืนยันการถอนเงิน

ทุกครั้งที่คุณถอนเงิน คุณต้องยืนยันการถอนเงินโดยคลิกลิงก์ในอีเมลที่เราส่งไป จนกว่าคุณจะดำเนินการดังกล่าว การถอนเงินจะถูกระงับไว้และระบบจะไม่ดำเนินการต่อ

หากมีปัญหากับอีเมลยืนยัน กรุณาทำตามขั้นตอนในบทความต่อไปนี้:

3. ตรวจสอบว่าสถานะแสดงว่า "ถูกปฏิเสธ" อยู่หรือไม่

การถอนเงินที่ถูกปฏิเสธจะถือเป็นที่สิ้นสุด และเงินที่ถูกระงับจะถูกคืนกลับเข้าบัญชี Cloudbet ของคุณ ตรวจสอบว่ายอดเงินคงเหลือของคุณกลับสู่ระดับปกติแล้วหรือไม่:

4. ตรวจสอบว่าผ่านไปแล้วกี่วันนับตั้งแต่คุณยืนยัน

การถอนเงินบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ และนี่คือเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คุณยังไม่ได้รับเงิน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่อาจทำให้เกิดความล่าช้า

5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุ ID การถอนเงินของคุณ

หากไม่มีข้อมูลใดตรงกับข้างต้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้ง ID การถอนเงินของคุณ ดูวิธีค้นหาได้ที่นี่

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม