Ha a kifizetésről szóló e-mailben a „Kifizetés megerősítése” gombra kattintva az „Érvénytelen token, kérjük, töröld a kérést, és próbáld újra” üzenet jelenik meg, most megtudod, mi ennek az oka, és mit tehetsz.
Miért jelenik meg az üzenet
Minden kifizetési kérelemhez saját megerősítő link tartozik, amely mindössze 1 órán keresztül érvényes. Ha a link már nem használható, ez a hibaüzenet jelenik meg. Ennek általában az alábbi okai lehetnek:
Ez a link lejárt. A megerősítő link a kifizetési kérelem benyújtásától számított 1 órán keresztül érvényes.
A kifizetési kérelmet törölted. Ha a kérelmet a fiókodban törölted, akár véletlenül is, a hozzá tartozó, e-mailben küldött link többé már nem működik.
Egy korábbi kérelemhez tartozó e-mailre kattintottál. Ha több kifizetési kérelmet is benyújtottál, győződj meg róla, hogy a legutóbbi kérelemhez tartozó e-mailt próbálod használni.
Mit tehetsz ezután
Ellenőrizd a kifizetés állapotát. Lásd: Hogyan ellenőrizhetem a kifizetésem státuszát.
Ha a kifizetés státusza függőben van, akkor már megerősítésre került, és feldolgozás alatt áll. Nincs további teendőd.
Ha a kifizetés e-mailes megerősítésre vár, és az e-mailben található „Kifizetés megerősítése” gomb nem működik, először töröld a kifizetési kérelmet.