Ha az egyenleged helytelennek tűnik, eltér a fogadószelvényen szereplőtől, vagy befizetés, fogadás vagy nyeremény után nem frissül, akkor ez általában a megjelenítés és a rendszer közötti szinkronizációs probléma, nem pedig hiányzó egyenleg.
A probléma megoldásához jelentkezz ki, majd ismét jelentkezz be. Ez újraszinkronizálja az egyenleget, és a legtöbb esetben megoldja a problémát.