Antes do seu primeiro depósito, você verá uma tela temporária de bloqueio da carteira solicitando que você insira seu nome e endereço. Essas informações são coletadas para cumprir nossos requisitos ALD (anti-lavagem de dinheiro).
Por que essas informações são necessárias?
Para cumprir os nossos requisitos ALD, a Cloudbet obtém o seu nome e endereço antes de permitir o seu primeiro depósito. Essas informações não são utilizadas para fins promocionais ou de marketing.
Isso é um processo de verificação?
Não. O envio do seu nome e endereço nesta solicitação não é o mesmo que comprovação de conta, que é um processo separado nas configurações da sua conta.
O que acontece depois que eu forneço essas informações?
Depois de enviar seu nome e endereço, o bloqueio da carteira será removido. Você pode fazer seu primeiro depósito e jogar ou apostar normalmente.
Perguntas frequentes (FAQ)
Digitei o endereço errado quando me inscrevi. Como faço para corrigir isso?
Digitei o endereço errado quando me inscrevi. Como faço para corrigir isso?
Seu endereço é confirmado durante a comprovação de conta. Se você digitou o número errado no momento do cadastro, não precisa corrigi-lo. Certifique-se de utilizar o endereço correto ao verificar sua conta.