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Quais documentos são aceitos para verificação da conta?

Saiba quais tipos de documentos são aceitos e o que conferir antes de enviar.

Atualizado essa semana

Ao concluir a verificação de nível 2, você precisará enviar uma foto do seu documento de identidade e comprovante de endereço, além de fazer uma rápida verificação facial.

Saiba quais tipos de documentos são aceitos e o que conferir antes de enviar.

Uma foto do seu documento de identidade

Formas aceitáveis de identificação

  • Seu passaporte

  • Documento de identidade nacional

  • Carteira de motorista

  • Autorização de residência

Requisitos de identificação

  • Deve mostrar seu nome completo, rosto e número de identificação.

  • Deve ser um documento original, não são aceitas fotocópias ou digitalizações de cópias.

  • O nome completo deve corresponder ao nome que consta no comprovante de endereço.

Comprovante de endereço

Comprovante de endereço válido

Tipo

Exemplos

Conta de serviços públicos

Contas de gás, água e eletricidade

(não são aceitas contas de celular).

Correspondência governamental

Cartas de repartições fiscais ou de cartórios

Extrato bancário

Extratos mensais

Contrato de aluguel

Contrato de locação emitido por um locador registrado ou agente imobiliário

Requisitos

O seu comprovativo de endereço deve:

  • Corresponder ao nome completo no seu documento de identificação. Não serão aceitos comprovantes de endereço que apresentem o nome de um membro da família.

  • Corresponder o endereço declarado que você deseja verificar

  • Deve ter sido emitido nos últimos 3 meses e estar em formato PDF.

  • Ser um documento original, sem digitalizações ou fotos de cópias.

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