Ugrás a fő tartalomra

Miért jelenik meg egy biztonsági ellenőrzés a kifizetéskor?

Tudd meg, miért kér a Cloudbet néha gyors biztonsági ellenőrzést a kifizetés előtt.

Tudd meg, miért kér a Cloudbet néha gyors biztonsági ellenőrzést a kifizetés előtt.

Miért jelenik meg

Egyes kifizetések előtt arra kérhetünk, hogy végezz el egy rövid biztonsági ellenőrzést (CAPTCHA-t), amellyel megerősíthetjük, hogy valóban te indítottad a kérést, nem pedig egy automatizált program. Az ellenőrzés automatikusan megjelenhet. Ez nem jelenti azt, hogy probléma van a fiókoddal, és nem is manuális ellenőrzésről van szó.

Hogyan végezheted el

Végezd el a képernyőn megjelenő ellenőrzést.

Sikeres ellenőrzés után azonnal megjelennek a kifizetés adatai. Folytasd a kifizetést a megszokott módon. Addig nem kerül semmilyen összeg átutalásra, sem levonásra a számládról, amíg te meg nem erősíted a kifizetést.

Ha a biztonsági ellenőrzés nem töltődik be vagy egymás után többször sikertelen

  • Frissítsd az oldalt, és próbáld újra.

  • Szüneteltesd a Cloudbet.com-hoz használt reklámblokkoló vagy adatvédelmi bővítmény működését.

  • Ellenőrizd, hogy stabil-e az internetkapcsolatod.

  • Próbálkozz másik böngészővel vagy eszközzel.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal élő chaten, és utánanézünk a problémának.

Választ kapott a kérdésére?