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Tu saldo es insuficiente para cubrir la comisión de red

Conoce qué hacer si ves este mensaje de error al tratar de hacer un retiro.

Actualizado hace más de 2 semanas

Este mensaje aparece cuando tu saldo es insuficiente para cubrir el monto del retiro así como la comisión de red (cadena de bloques) requerida.

¿Qué es una comisión de red?

Una comisión de red es un cargo obligatorio que se paga a la cadena de bloques para procesar tu operación. El monto depende de la moneda y de la red que utilices. Consulta las comisiones de red actuales.

Cloudbet no cobra comisiones adicionales a los requerimientos de la red.

Ejemplo

Si vas a retirar USDT y tu saldo es de 10 USDT, pero la comisión de la red es de 0,005 USDT, únicamente podrás retirar 9,995 USDT.

Si intentas retirar más de 9,995 USDT, aparecerá un mensaje de error.

Qué hacer después

Para solucionar el problema y completar tu retiro:

  1. Fíjate bien en la cantidad por comisión de red que muestre el mensaje de error.

  2. Consulta tu saldo disponible.

  3. Establece tu cantidad a retirar conforme al saldo que quede después de restar la comisión de red.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?