Wenn du in deiner Auszahlungs-E-Mail auf „Auszahlung bestätigen“ klickst und die Meldung „Ungültiges Token ausgewählt, bitte abbrechen und erneut versuchen“ angezeigt wird, erfährst du hier, warum dies passiert und wie du als Nächstes tun musst.
Warum das passiert
Alle Auszahlungsanfragen enthalten einen eigenen Bestätigungslink, der nur 1 Stunde lang gültig ist. Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Link nicht mehr verwendet werden kann. Die häufigsten Gründe dafür sind:
Der Link ist abgelaufen. Bestätigungslinks sind nach Beantragung der Auszahlung 1 Stunde lang gültig.
Diese Auszahlung wurde storniert. Wenn du die Anfrage in deinem Konto storniert hast, selbst aus Versehen, funktioniert der E-Mail-Link nicht mehr.
Du hast auf eine E-Mail aus einer älteren Anfrage geklickt. Falls du mehrere Auszahlungsanfragen gestellt hast, vergewissere dich, dass du die E-Mail der zuletzt gestellten Anfrage verwendest.
Nächste Schritte
Überprüfe den Status deiner Auszahlung. Lies „Wie überprüfe ich den Status meiner Auszahlung“.
Falls er ausstehend ist, wurde deine Auszahlung bereits bestätigt und ist unterwegs. Du brauchst nichts weiter zu tun.
Wenn die Bestätigung per E-Mail noch aussteht und die Schaltfläche „Auszahlung bestätigen“ in der E-Mail nicht funktioniert, storniere zunächst deine Auszahlung.