Zum Hauptinhalt springen

Dein Guthaben reicht nicht aus, um die Netzwerkgebühr zu decken

Erfahre, was zu tun ist, wenn beim Auszahlen eine Fehlermeldung erscheint.

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Diese Meldung erscheint, wenn dein Guthaben nicht ausreicht, um sowohl den Auszahlungsbetrag als auch die Netzwerkgebühr (Blockchain-Gebühr) zu decken.

Was ist eine Netzwerkgebühr?

Eine Netzwerkgebühr ist eine obligatorische Gebühr, die an die Blockchain für die Verarbeitung deiner Transaktion entrichtet wird. Die Höhe der Gebühr hängt von der verwendeten Währung und dem Netzwerk ab. Hier findest du die aktuellen Netzwerkgebühren.

Cloudbet erhebt keine zusätzlichen Gebühren über die vom Netzwerk geforderten hinaus.

Beispiel

Wenn du USDT abhebst und dein Guthaben 10 USDT beträgt, die Netzwerkgebühr jedoch 0,005 USDT ist, kannst du nur 9,995 USDT abheben.

Wenn du versuchst, mehr als 9,995 USDT abzuheben, erhältst du eine Fehlermeldung.

Was als Nächstes zu tun ist

So behebst du das Problem und schließt deine Auszahlung ab:

  1. Überprüfe die in der Fehlermeldung angezeigte Netzwerkgebühr.

  2. Überprüfe dein verfügbares Guthaben.

  3. Lege den Auszahlungsbetrag auf die Höhe des Restguthabens nach Abzug der Gebühr fest.

Hat dies deine Frage beantwortet?