Tại Cloudbet, bảo mật tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trang này liệt kê tất cả địa chỉ email chúng tôi sử dụng để liên hệ với bạn, giúp bạn nhanh chóng kiểm tra liệu email đó có phải là email chính thức hay không.
Địa chỉ email mà chúng tôi sử dụng
Chúng tôi chỉ liên hệ với bạn từ các địa chỉ dưới đây. Nếu bạn nhận được một email tự xưng là từ Cloudbet nhưng lại được gửi từ một địa chỉ khác, hãy coi đó là email đáng ngờ.
Địa chỉ | Được sử dụng cho |
Thông báo bảo mật và đăng nhập, xác nhận giao dịch, xác minh và khôi phục tài khoản, mã xác thực và xác nhận, cùng các cập nhật và cảnh báo chung về tài khoản. | |
Thông tin tiếp thị và quảng bá, ưu đãi đặc biệt, thể thao và phần thưởng. | |
Phản hồi và trao đổi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng. |
Cách kiểm tra email có thực sự do chúng tôi gửi hay không
Trước khi nhấp vào liên kết hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến email tự xưng là từ Cloudbet, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ người gửi đầy đủ, chứ không chỉ tên hiển thị. Tên hiển thị có thể là bất kỳ nội dung nào. Điều quan trọng là địa chỉ thực tế mà email được gửi từ đó.
Thông tin chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp qua email
Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gửi mật khẩu cho chúng tôi, và chúng tôi cũng sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã xác minh hoặc mã xác thực qua email. Bất kỳ ai yêu cầu những thông tin này đều đang cố gắng đánh cắp tài khoản của bạn. Đừng bao giờ chia sẻ những thông tin này với bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên của Cloudbet.
Nếu bạn nghi ngờ bạn đã nhận được một email lừa đảo
Đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào hoặc trả lời.
Hãy báo cáo sự việc cho chúng tôi qua địa chỉ support@cloudbet.com để chúng tôi kiểm tra ngay.