Theo các luật về bảo vệ dữ liệu như GDPR, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ (gọi là “quyền được xóa dữ liệu”).
Những thông tin có thể yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa những dữ liệu cá nhân mà theo quy định pháp luật chúng tôi không bắt buộc phải lưu giữ. Khi thời hạn lưu giữ đối với các thông tin bắt buộc hết hiệu lực, dữ liệu đó cũng sẽ bị xóa.
Cách yêu cầu xóa dữ liệu
Hãy gửi email đến địa chỉ support@cloudbet.com từ địa chỉ email được liên kết với tài khoản Cloudbet của bạn, và ghi rõ:
Tên người dùng Cloudbet của bạn
Một tuyên bố rõ ràng rằng bạn đang yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Trước khi bạn gửi yêu cầu
Hãy rút hết số dư còn lại trong tài khoản của bạn trước. Khi dữ liệu của bạn được xóa, chúng tôi có thể sẽ không thể khôi phục quyền truy cập hoặc xử lý yêu cầu rút tiền.
Điều gì xảy ra tiếp theo
Chúng tôi sẽ xem xét ngay sau khi nhận được yêu cầu của bạn. Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi tiếp tục.