Ana içeriğe geç

Para çekme işlemini onaylarken "Geçersiz token seçildi, lütfen işlemi iptal edip tekrar deneyin" mesajı

E-postada para çekme işleminizi onaylamaya çalışırken bu hata mesajını görürseniz bundan sonra ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Para çekerken gelen e-postadaki "Para çekme işlemini onayla" seçeneğine tıkladığınızda "Geçersiz token seçildi, lütfen işlemi iptal edip tekrar deneyin" mesajını görürseniz bu hatanın nedenini ve bundan sonra ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bu hatayı neden alırsınız?

Her para çekme talebiyle birlikte bir onay bağlantısı gönderilir ve bu bağlantı yalnızca 1 saat boyunca geçerlidir. Bağlantı geçerliliğini yitirdiğinde bu mesajı görürsünüz. Genellikle nedeni aşağıdakilerden biridir:

  • Bağlantının geçerlilik süresi dolmuştur. Onay bağlantıları, para çekme talebinde bulunduktan sonra 1 saat boyunca geçerlidir.

  • Para çekme işlemi iptal edilmiştir. Hesabınızdan talebi iptal ettiyseniz (yanlışlıkla da olsa) talebin e-posta bağlantısı artık çalışmaz.

  • Eski bir talebe ait bir e-postaya tıklamışsınızdır. Birden fazla para çekme talebinde bulunduysanız son talebiniz için gönderilen e-postayı kullandığınızdan emin olun.

Sonraki adımlar

İşlem beklemedeyse para çekme işleminiz zaten onaylanmış ve işleme alınmıştır. Başka bir şey yapmanıza gerek yok.

İşlem, e-posta onayı bekliyorsa ve e-postadaki "çekimi onayla" butonu çalışmıyorsa önce para çekme işleminizi iptal edin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?