İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) için kullandığınız cihaza erişiminizi kaybettiyseniz 2FA'yı hemen devre dışı bırakmanız önerilir.
2FA'yı devre dışı bırakmanın en kolay yolu, Cloudbet'te ilk kez hesap açtığınızda aldığınız kurtarma kodunu kullanmaktır.
Kurtarma kodunu biliyorum
Kurtarma kodunuzla 2FA'yı kaldırmak için:
Cloudbet hesabınızdan çıkış yapın.
Oturum açma sayfasında kullanıcı bilgilerinizi girin.
Kimlik Doğrulama Kodu ekranında Cihazınızı kayıp mı ettiniz?i seçin.
Şifrenizi ve kurtarma kodunuzu girin.
2FA'yı Kaldırı seçin.
Kurtarma kodunu kaybettim
Kurtarma kodunuzu kaybettiyseniz 2FA'yı devre dışı bırakmak için müşteri desteği ile iletişime geçin.
Güvenlik nedeniyle hesap sahibinin siz olduğunuzu doğrulamamız gerekir. Onaylandıktan sonra birkaç iş günü içinde hesabınızdan 2FA'yı kaldıracağız.