Hoppa till huvudinnehåll

Så begär du radering av dina personuppgifter

Om du vill begära radering av dina kontouppgifter, skicka ett e-postmeddelande till kundtjänst från den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

Enligt dataskyddslagar såsom GDPR har du rätt att begära radering av de personuppgifter vi har om dig (”rätten till radering”).

Vad du kan begära ska raderas

Du kan begära att vi raderar de personuppgifter som vi inte är lagligen skyldiga att behålla. När lagringstiderna för de obligatoriska uppgifterna löper ut raderas även dessa uppgifter.

Så begär du radering av dina uppgifter

Skicka ett e-postmeddelande till support@cloudbet.com från den e-postadress som är kopplad till ditt Cloudbet-konto, och inkludera:

  • Ditt Cloudbet-användarnamn

  • Ett tydligt uttalande om att du begär radering av dina personuppgifter

Innan du skickar din begäran

Ta först ut eventuellt kvarvarande saldo från ditt konto. När dina uppgifter väl har raderats kan vi eventuellt inte återställa åtkomsten eller genomföra ett uttag.

Vad som händer sedan

Vi granskar din begäran så snart vi tar emot den. För att skydda ditt konto kan vi be dig verifiera din identitet innan vi går vidare.

Fick du svar på din fråga?