К основному содержимому

Почему я не могу внести больше средств на баланс своего аккаунта?

Узнайте, почему ваши депозиты ограничены и как снять дневной лимит, подтвердив свой аккаунт.

Обновлено на этой неделе

В целях соблюдения норм и стандартов защиты игроков неподтвержденные аккаунты ограничены лимитом на депозит. Чтобы снять это ограничение, вам необходимо подтвердить свой аккаунт.

Почему у меня лимит на депозиты?

На все неподтвержденные аккаунты, как новые, так и существующие, распространяется дневной лимит на депозит.

Почему это важно

Эти лимиты на депозит — правовые гарантии, которые помогают обеспечить:

  • соблюдение политики борьбы с отмыванием денег и KYC

  • предотвращение мошеннических и подозрительных транзакций

  • соблюдение политики ответственного гемблинга

  • безопасность вашего аккаунта и депозитов

Когда сбрасывается лимит?

Ваш лимит на депозит сбрасывается каждый день в 00:00 UTC. Лимит остается в силе до тех пор, пока вы не подтвердите свой аккаунт.

Как снять лимит на депозит

Чтобы внести депозит без ограничений, подтвердите свой аккаунт. Это займет всего несколько минут и предоставит вам множество других преимуществ.

Что произойдет, если я внесу средства превышающие лимит?

Любая сумма, превышающая лимит депозита, остается в безопасности в инфраструктуре кошелька Cloudbet.

Чтобы получить оставшиеся средства:

  • подтвердите свой аккаунт (чтобы получить полную сумму), или

  • подождите до 00:00 UTC следующего дня (чтобы получить депозит в рамках дневного лимита)

Нашли ответ на свой вопрос?