Caso o atendimento ao cliente tenha solicitado seu ID de saque, você o encontrará no e-mail de confirmação de saque que enviamos quando você solicitou o saque.
Ao nos fornecer o seu ID de saque, podemos investigar um saque que não foi recebido.
Se você precisar do seu ID de saque para verificar o saque que não foi creditado, veja aqui como encontrá-lo.