Cloudbet 계정에 로그인할 수 없다면 다음에서 소개하는 로그인 문제가 발생하는 흔한 사유를 확인해 보세요.
부정확한 로그인 정보
올바른 이메일 주소와 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. 비밀번호를 잊었다면 비밀번호를 재설정하세요.
제한되는 관할 지역에 있는 경우
Cloudbet은 특정 관할 지역에서는 이용하실 수 없습니다. 그러한 관할 지역 중 한 곳에 있으시다면 계정에 액세스할 수 없게 됩니다.
자체 제외를 활성화함
일시적인 자체 제외 기능을 활성화하셨다면 자체 제외 기간이 끝날 때까지는 계정에 로그인하실 수 없습니다. 자체 제외 기능이 영구적이라면 계정이 무기한으로 폐쇄됩니다.
계정이 차단됨
계정이 차단되면 로그인하려는 때 오류가 표시됩니다. 계정이 실수로 차단되었다고 생각되신다면 고객지원에 문의하십시오.
여전히 막혀 계신가요? 고객지원에 문의하세요. 도움을 드리겠습니다.