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2段階認証デバイスへのアクセスを失った場合

2段階認証(2FA)デバイスへのアクセスを失った場合は、リカバリーコードを使用するか、カスタマーサポートに連絡して、直ちに2段階認証を無効にしてください。

一週間前以上前にアップデートされました

2段階認証(2FA)に使用しているデバイスへのアクセスを失った場合は、速やかに2段階認証を無効にすることを推奨します。

2段階認証を無効にする最も簡単な方法は、クラウドベットに登録した際に受け取ったリカバリーコードを使用することです。

リカバリーコードをお持ちの場合

リカバリーコードを使って2段階認証を無効にするには、以下の手順に従ってください:

  1. クラウドベットのアカウントからログアウトしてください。

  2. ログインページで、ログイン情報を入力します。

  3. 認証コード の画面で、デバイスを紛失? を選択します。

  4. パスワードとリカバリーコードを入力してください。

  5. 2段階認証を無効にするを選択します。

リカバリーコードをお持ちでない場合

2段階認証を無効にするために必要なリカバリーコードが分からない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

アカウント保護のため、ご本人様確認をさせていただきます。 本人確認が完了次第、数営業日以内にアカウントから2段階認証を解除いたします。

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