Ugrás a fő tartalomra

Hogyan kérheted a személyes adataid törlését

Ha fiókadataid törlését szeretnéd kérvényezni, fordulj e-mailben az ügyfélszolgálathoz a fiókodhoz társított e-mail-címről.

Az adatvédelmi jogszabályok, például a GDPR szerint jogod van a rólad tárolt személyes adatok törlését kérvényezni („az elfeledtetéshez való jog” vagy „törléshez való jog”).

Milyen adatok törlésére vonatkozik ez

Kérvényezheted, hogy töröljük azokat a személyes adatokat, amelyek megőrzésére jogilag nem vagyunk kötelesek. A kötelezően megőrzendő nyilvántartásokra vonatkozó megőrzési időszakok lejártát követően az ilyen adatok is törlésre kerülnek.

Hogyan kérd az adattörlést

Kérjük, küldj e-mailt a support@cloudbet.com címre a Cloudbet-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címről, és az üzenetben feltétlenül tüntesd fel az alábbiakat:

  • A Cloudbet-felhasználónevedet

    Egy egyértelmű nyilatkozat arról, hogy személyes adataid törlését kérvényezed

Mielőtt a kérést kezdeményezed

Vegyél ki a számládról először minden fennmaradó összeget. Az adatok törlése után előfordulhat, hogy nem tudjuk visszaállítani a hozzáférést, illetve nem tudjuk feldolgozni a kifizetési kérelmedet.

Mi történik ezt követően

Amint megkaptuk a kérelmedet, azt felül fogjuk vizsgálni. Fiókod védelme érdekében előfordulhat, hogy a folytatás előtt kérni fogjuk személyazonosságod igazolását.

Választ kapott a kérdésére?