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Je ne reçois pas de SMS de vérification lorsque j'essaie de vérifier mon numéro de téléphone

Découvrez les principales raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de confirmation par SMS, et comment résoudre la situation.

Mis à jour cette semaine

Si le message suivant s'affiche : « Nous ne pouvons pas traiter votre requête pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. », votre numéro de téléphone n'a pas pu être vérifié. Vous ne recevrez pas de SMS pour vérifier votre compte.

Découvrez les raisons les plus courantes et ce qui s'applique à votre cas.

Vous utilisez un VPN

Un VPN peut empêcher l'envoi de codes SMS. Désactivez votre VPN, puis réessayez la vérification.

Vous avez saisi un numéro ou un indicatif de pays erroné

Vérifiez que le numéro de téléphone que vous avez saisi est correct, y compris l'indicatif du pays. S'il y a une erreur, mettez le numéro à jour et réessayez.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?