Passer au contenu principal

Comment les prix de tournoi sont-ils crédités sur Cloudbet ?

Découvrez comment les prix de tournoi sont crédités, comment réclamer vos récompenses, et où vérifier vos résultats.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Cloudbet maintient un certain niveau d'action grâce à des tournois réguliers, dont les Originaux Cloudbet, et avec les meilleurs fournisseurs, comme Evolution et Pragmatic Play.

Les prix sont généralement crédités dans l'heure suivant la fin du tournoi, mais ils peuvent prendre jusqu'à 12 heures pour apparaître sur votre compte.

Comment réclamer un prix de tournoi

Si vous avez remporté un prix de tournoi, suivez ces étapes pour le réclamer :

  1. Une fois connecté·e, sélectionnez Dispo.

  2. Sélectionnez Réclamer à côté des Récompenses de tournoi.

Les prix de tournoi n'expirent pas, mais il est préférable de les réclamer dès qu'ils sont prêts.

Que faire si mon prix n'apparaît pas

La plupart des prix de tournoi sont crédités instantanément. Si le vôtre ne l'a pas été :

  1. Attendez 12 heures après la fin du tournoi.

  2. Si votre prix n'apparaît toujours pas, contactez l'assistance clientèle.

Comment voir les tournois actifs

Pour avoir accès aux tournois actifs, rendez-vous sur les pages Promotions et Tournois.

Où voir les classements

Vous pouvez consulter un classement en direct sur la page d'un tournoi. Il est mis à jour en direct, au fur et à mesure que les résultats arrivent.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?