Cuando validas rakeback y entregas de cash diarias, semanales y mensuales que han generado tus apuestas en Casino a través de Recompensas Cloudbet, una parte se destina al Calendario de recompensas para su posterior solicitud.
Descubre cómo solicitarlas, cuándo expiran y cómo encontrar las próximas recompensas.
¿Qué es el Calendario de recompensas?
El Calendario de recompensas muestra los premios que has ganado (rakeback y entregas de cash diarias, semanales y mensuales) pero que todavía no activas. Podrás solicitar las recompensas del Calendario una vez que se liberen.
¿Por qué el Calendario de recompensas?
El Calendario de recompensas te permite realizar un seguimiento para saber cuándo estarán listas las recompensas que has ganado para poder solicitarlas y que no las pierdas.
Cómo solicitar recompensas del calendario
Cuando hay una recompensa del Calendario está lista para ser solicitada:
Haz clic sobre Listo en el lobby.
Haz clic en Solicitar.
La recompensa se acreditará instantáneamente en tu billetera.
Cuándo se liberan y cuándo expiran las recompensas
Las recompensas en el calendario expiran 24 horas después de su liberación a las 00:00 UTC. Si no las solicitas a tiempo, desaparecerán y no será posible recuperarlas.
Cómo ver las próximas recompensas en el Calendario
Luego de iniciar sesión, selecciona Recompensas.
Abajo de Más, selecciona Ver todo.
Preguntas frecuentes
¿Las apuestas deportivas cuentan para las recompensas del Calendario?
¿Las apuestas deportivas cuentan para las recompensas del Calendario?
No. El Calendario de recompensas toma en cuenta exclusivamente las apuestas en Casino. Las apuestas deportivas ofrecen entregas semanales de cash, y el total de su monto se acredita en tu billetera cuando están listas.
¿Cuántas veces al día se liberan recompensas en el Calendario?
¿Cuántas veces al día se liberan recompensas en el Calendario?
El Calendario libera recompensas a las 00:00 UTC una vez al día. Asegúrate de solicitar la recompensa cuando se libere.
¿Cómo puedo ver si tengo una recompensa disponible?
¿Cómo puedo ver si tengo una recompensa disponible?
Cuando ya tengas un premio disponible en tu Calendario de recompensas, verás un botón de Listo en la parte superior del sitio.
¿Por qué no aparecen recompensas en mi Calendario?
¿Por qué no aparecen recompensas en mi Calendario?
El Calendario muestra las recompensas que has ganado pero todavía no se liberan. Si aparece en blanco, es probable que recientemente no hayas generado rakeback o entregas de cash. Realiza apuestas en Casino para empezar a acumular rakeback y entregas de cash.
Los usuarios VIP de Cloudbet reciben recompensas y beneficios exclusivos adicionales a Recompensas Cloudbet: piensa en: premios personalizados, experiencias que no se pagan con dinero y mucho más. Para mayor información, comunícate con tu gestor VIP o con Atención al cliente.