loader

Bilinçli Oyun

Cloudbet olarak, şans oyunlarının keyifli ve kontrollü bir eğlence türü olarak kalması konusunda kararlıyız. Oyuncularımızı koruma ve bilinçli oyunu teşvik etme sorumluluğumuzu ciddiye alıyoruz.

Misyonumuz, oyuncularımızın şans oyunları oynarken bilinçli kararlar alabilecekleri, güvenli, şeffaf ve destekleyici bir ortam yaratmaktır. Savunmasız bireyleri korumak, reşit olmayanların bahis oynamasını engellemek ve problem hâline gelen alışkanlıkları tespit edip müdahale etmek için durmadan çalışıyoruz.

Şans oyunları yalnızca eğlenceli bir hobi olmalı ve kimseye zarar vermemelidir. Eğer bahis alışkanlıklarınızın kontrolden çıktığını düşünüyorsanız size sunduğumuz seçeneklere göz atmanızı veya yardım almanızı öneriyoruz.

Bilinçli Oyun Teşviklerimiz

Şans oyunlarının eğlenceli bir hobi olarak kalmasını ve kontrolü kaybetmemenizi sağlamak amacıyla kendine yasak koyma, mola verme ve profesyonel destek hizmetleri dâhil olmak üzere birçok seçenek ve kaynak sunuyoruz.

Ekibimiz, her adımda yanınızda. Canlı sohbet üzerinden veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mola Verme

Kısa bir ara vermek istediğinizde mola özelliği ile Cloudbet hesabınızda bahis aktivitelerini devre dışı bırakabilirsiniz (hesabınız açık kalır ancak bahis oynayamazsınız).

Mola süreleri:

  • 24 saat
  • 7 gün
  • 1 ay
  • 3 ay

Moladayken aşağıdakileri yapamazsınız:

  • Bahis yapamazsınız
  • Mola süresini kısaltamazsınız

Belirlediğiniz mola süresi dolmaz hesabınız otomatik olarak yeniden etkinleştirilir. Artık her zamanki gibi bahis oynamaya devam edebilirsiniz.

Molayı başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş yaptığınızda profil simgesine tıklayın.
  2. Tercihler'i seçin.
  3. Bilinçli oyun'un altında Kur'u seçin.
  4. Mola'yı seçin.
  5. Mola süresini seçin.
  6. Onayla'yı seçin.
  7. 2 faktörlü doğrulamayı tamamlayın veya e-posta adresinize gönderilen tek seferlik şifreyi girin.
  8. Mola başladığında otomatik olarak hesabınızdan çıkış yapılacaktır.

Kendine yasak koyma

Ara vermek istediğinizde, bahis alışkanlıklarınız bir risk oluşturmaya başladığında veya çoktan o raddeye gelmişseniz kendinize daha uzun süre yasak koyarak Cloudbet hesabınıza erişiminizi kısıtlayabilirsiniz.

Yasak süreleri:

  • 1 yıl
  • 3 yıl
  • 5 yıl
  • Ömür Boyu

Hesabınıza yasak koyduğunuzda aşağıdakileri yapamazsınız:

  • Hesabınıza erişemezsiniz
  • Yasak süresini kısaltamazsınız

Geçici bir süreliğine yasak koyduğunuzda, hesabınız bu süre dolduğunda ve bizimle iletişime geçerek hesabınızın açılmasını talep ettiğinizde yeniden etkinleştirilir. Artık para yatırabilir, bahis yapabilir ve para çekebilirsiniz.

Eğer yasak ömür boyu ise hesabınız süresiz olarak kapatılır. Bu eylem geri alınamaz ve iptal edilemez.

Kendinize yasak koymak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş yaptığınızda profil simgesine tıklayın.
  2. Tercihler'i seçin.
  3. Bilinçli oyun'un altında Kur'u seçin.
  4. Kendine Yasak Koyma'yı seçin.
  5. Yasak süresini seçin.
  6. Onayla'yı seçin.
  7. 2 faktörlü doğrulamayı tamamlayın veya e-posta adresinize gönderilen tek seferlik şifreyi girin. Yasak başladığında otomatik olarak hesabınızdan çıkış yapılacaktır.

Bekleme Süresi/Kendine Yasak Koyma Koşulları

Bekleme süresi uygulamak veya kendine yasak koymak, belirli bir süre veya belirsiz bir süre için bahis veya bahis oynamayı bırakmak anlamına gelir.

Hesabınızda bekleme süresi veya kendine yasak koyma uygulayarak, aşağıda ayrıntıları verilen ilgili hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.

Bekleme süresi veya kendine yasak koyma işlemini başlatamamanız durumunda, canlı sohbet aracılığıyla veya [email protected] adresinden yardım alabilirsiniz.

Bekleme süresi boyunca herhangi bir bahis yapamazsınız. Bekleme süresi boyunca, herhangi bir türden avantaj, bonus, yeniden yükleme veya ödül almaya hak kazanamazsınız.

Yasak süresi boyunca hesabınıza erişemeyeceksiniz. Yassak süresi boyunca, herhangi bir türden avantaj, bonus, yeniden yükleme veya ödül almaya hak kazanamazsınız.

Hesabınıza bekleme süresi veya kendine yasak koyma uygulandığında, bu süre dolana kadar geçerli kalacaktır. Bekleme veya yasak süresi boyunca, bekleme süresi veya kendine yasak koyma iptal edilemez.

Bilinçli oyun bekleme süresi ve kendine yasak koyma politikamıza uyulmasını sağlamak için tüm makul çabayı göstereceğiz. Ancak yeni bir hesap açmaya çalışmanız durumunda bunun sorumluluğunu veya yükümlülüğünü üstlenmeyeceğimizi kabul edersiniz. Ayrıca, daha önce açıklanmamış ek hesaplar kullanarak para yatırmaya ve bahis yapmaya devam etmeniz durumunda Cloudbet sorumlu tutulamaz.

Bekleme süresi veya kendine yasak koyma kapsamında şunları kabul edersiniz:

  • Seçtiğiniz bekleme veya kendine yasak koyma süresi boyunca, bekleme veya yasak talebinde bulunduğunuz hesaplarınıza para yatırmaya veya bahis oynamaya çalışmamalısınız.
  • Bekleme süresi boyunca yeni hesap açmaya çalışmamalı veya bu işlemi gerçekleştirmemelisiniz.
  • Bekleme veya kendine yasak koyma süresi içinde yeni bir hesap açmayı başarırsanız bu tür hesapları tespit ettiğimizde en kısa sürede kapatmaya çalışacağız.
  • Sorumluluğumuz, yalnızca ürünlerimizde bahis oynamanızı önlemek için makul önlemleri almaktır. Müşterinin bu kabul edilen şartları ihlal etmemesi de müşterinin sorumluluğundadır.
  • Bekleme süresi veya kendine yasak koyma talebi, sizin tarafınızdan yapılan gönüllü bir taleptir. Böyle bir talebe aykırı davranmaya devam ederseniz Cloudbet, Cloudbet çalışanları veya bağlı kişileri, uğrayabileceğiniz zararlardan sorumlu tutulamaz veya yükümlü tutulamaz. Bekleme veya yasak süreniz boyunca meydana gelen kayıplar iade edilmeyecektir.
  • Bekleme süresi veya kendine yasak koyma talebine aykırı davranırsanız yaptığınız bahisleri sonlandırma veya geçersiz kılma ve diğer uygun önlemleri alma hakkını saklı tutarız. Ayrıca, şüphelerimiz varsa veya daha fazla araştırma sonucunda, hesabınızın veya hesaplarınızın kaynağını aktif olarak gizlemeye çalıştığınız ve bu durumun hesabınızı veya hesaplarınızı derhal engelleme kapasitemizi etkilediği kanıtlanırsa; şirket, yaptığınız bahisleri sonlandırma veya geçersiz kılma ve diğer uygun önlemleri alma konusunda takdir hakkını saklı tutar.

Öz Değerlendirme

Bahis alışkanlıklarınızı düzenli olarak gözden geçirmenizi ve sınırları aşıp aşmadığınızı kontrol etmenizi öneriyoruz. Sağlıklı bir karar vermek için Gamblers Anonymous tarafından hazırlanan 20 soruluk öz değerlendirme anketini doldurabilirsiniz: https://gamblersanonymous.org/20-questions/.

Bu öz değerlendirme anketi sonucunda sorunlu bahis alışkanlıklarınız olduğu tespit edilirse bilinçli oyun seçeneklerimizi incelemenizi veya yardım almanızı öneririz.

Yardım Kuruluşları

Bahis alışkanlıklarınızla ilgili bir endişeniz varsa veya tanıdığınız birinin kontrolden çıktığını düşünüyorsanız size yardımcı olabilecek birçok yardım kuruluşu bulunmaktadır.

Bahis problemleri konusunda danışmanlık ve destek veren bazı kuruluşların listesi:

  • Gamblers Anonymous – https://gamblersanonymous.org/
  • GambleAware – https://www.gambleaware.org/
  • Gambling Therapy – https://gamblingtherapy.org/
  • Gamtalk – https://www.gamtalk.org/

Bahis Sitesi Engelleyiciler

Kendinizin veya bazı durumlarda reşit olmayan kişilerin bu gibi sitelere erişimini engellemek için uygulamalar kullanabilirsiniz.

Bahis sitelerine erişimi sınırlamak veya engellemek için kullanabileceğiniz üçüncü taraf programlarının* listesi:

  • Betblocker – betblocker.org
  • GamBlock – gamblock.com
  • Gamban – gamban.com

*Cloudbet, üçüncü taraf programlarından kaynaklanan hatalar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Reşit Olmayanların Bahis Oynaması

Reşit olmayanların bahis oynaması yasaktır ve reşit olmadığınızın tespit edilmesi durumunda kazançlarınız ödenmeyecektir.

Elektronik cihazınızı reşit olmayan biriyle paylaşıyorsanız aşağıdaki önlemleri alın:

  • İşiniz bittiğinde hesabınızdan her zaman çıkış yapın ve oturumunuz açıkken cihazınızı asla başıboş bırakmayın.
  • Hesabınıza güçlü ve tahmin edilemeyecek bir şifre koyun ve şifrenizi ortak kullanılan cihazlarda kaydetmeyin.
  • Hesap bilgilerinizi, ödeme kartlarınızı ve dijital cüzdanlarınızı çocukların erişemeyeceği yerlerde saklayın.
  • Çocukların kullandığı cihazlarda bahis sitelerine erişimi engellemek için Gamban veya BetBlocker gibi programları kullanın.
  • Çocuklarınıza bahis oynamanın risklerini anlatın ve ekran başında geçirdikleri zamanı kontrol edin.