Если на экране депозита вы видите сообщение "действует лимит депозита" или "достигнут лимит депозита", это означает, что на вашем аккаунте установлен лимит депозита.
Существует две причины, по которым вы можете превысить лимит депозита. Выясните, какая из них относится к вам.
Вы достигли своего личного лимита депозита
Если в настройках ответственного гемблинга вы установили ежедневный, еженедельный или ежемесячный лимит депозита, депозиты будут заблокированы, как только вы достигнете этой суммы.
Чтобы проверить или изменить свой лимит, посетите наш Справочный центр.
Ваш аккаунт не подтвержден
На все неподтвержденные аккаунты распространяется бессрочный лимит депозита в размере 2200 $, независимо от установленного вами персонального лимита. Если ваш персональный лимит превышает 2200 $, то до подтверждения аккаунта будет действовать лимит в 2200 $.
Любые средства, уже внесенные сверх установленного лимита, безопасно хранятся в кошельке Cloudbet и будут разблокированы после подтверждения вашего аккаунта.
Почему важен этот лимит депозита
Эти лимиты на депозит — правовые гарантии, которые помогают обеспечить:
соблюдение политики борьбы с отмыванием денег и KYC
предотвращение мошеннических и подозрительных транзакций
соблюдение политики ответственного гемблинга
безопасность вашего аккаунта и депозитов
Как снять лимит на депозит
Подтвердите аккаунт. Это займет всего несколько минут и предоставит вам множество других преимуществ.