К основному содержимому

Почему задерживается мой вывод средств?

Ознакомьтесь с распространенными причинами задержки вывода средств.

Обновлено на этой неделе

Обычно вывод средств обрабатывается мгновенно. Узнайте, что могло вызвать задержку и когда ожидать поступления средств.

Частые причины задержки

Если вывод средств отображается как "В обработке", причиной может быть одно из следующего:

  • Перегрузка блокчейна. Подтверждение может занять больше времени из-за сетевого трафика.

  • Проверка безопасности. Иногда вывод средств временно задерживается для проверки, особенно при крупных суммах.

  • Техническое обслуживание кошелька. При обновлении кошелька у провайдера или у нас средства могут поступать дольше обычного. Проверьте уведомления.

Что делать в случае задержки

Обычно делать ничего не нужно. Следите за обновлениями на экране вывода. Если от вас потребуются какие-то действия, мы вам сообщим.

Нашли ответ на свой вопрос?