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Perché mi viene richiesto di effettuare un controllo di sicurezza quando effettuo un prelievo?

Scopri perché Cloudbet a volte potrebbe chiederti di effettuare un rapido controllo di sicurezza prima di poter effettuare un prelievo.

Scopri perché Cloudbet a volte ti chiede di effettuare un rapido controllo di sicurezza prima di effettuare un prelievo.

Perché ti appare questo messaggio?

Prima di effettuare alcuni prelievi, ti chiediamo di completare un breve controllo di sicurezza (un captcha) per confermare che la richiesta provenga effettivamente da te e non da uno script automatizzato. La richiesta viene attivata automaticamente. Ciò non significa che ci sia un problema con il tuo account o che si tratti di una verifica manuale.

Come completarlo

Esegui il controllo indicato sullo schermo.

I dettagli del prelievo vengono visualizzati non appena il controllo viene effettuato. Procedi con il prelievo come di consueto. Non verrà effettuato alcun addebito né alcun prelievo dal tuo account finché non avrai confermato il prelievo.

Se il controllo di sicurezza non carica o continua a dare errore

  • Ricarica la pagina e riprova

  • Disattiva qualsiasi blocco pubblicitario o estensione per la privacy legata a cloudbet.com

  • Verifica che la tua connessione sia stabile

  • Prova a utilizzare un altro browser o un altro dispositivo

Se hai ancora difficoltà, contatta l'assistenza clienti tramite la chat in tempo reale e provvederemo a risolvere il problema.

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