Pertanyaan yang sering muncul

Peraturan umum

Apa itu bitcoin?

Bitcoin adalah mata uang digital yang bisa digunakan untuk pembayaran instan dimana pun di seluruh dunia. Menggunakan sistem teknologi yang terkomputerisasi, uang dan transaksi di dalamnya diatur oleh jaringan secara keseluruhan, hal itu berarti bahwa tidak ada kewenangan yang terpusat pada seseorang atau suatu badan. Anda dapat mempelajari bitcoin secara mendasar di sini.

Tentang Bitcoin Cash

Pertaruhan dengan Bitcoin Cash sama persis dengan Bitcoin - odds terbaik yang tak terkalahkan dan batas yang tinggi yang tetap sama - dan ini berlaku pada Sportsbook, Casino and Live Casino.

Bitcoin Cash menawarkan keuntungan berikut kepada pemain kami:

  • Transaksi cepat - Bitcoin Cash memungkinkan Anda menyetor & menarik dengan cepat.
  • Biaya rendah - Biaya untuk mentransfer BCH sangat kecil.
Bagaimana pambayaran Bitcoin bekerja?

Hal pertama yang harus anda lakukan adalah dengan mengunduh (download) dompet elektronik bitcoin (bitcoin e-wallet) di komputer atau ponsel anda. Kemudian anda bisa membeli bitcoin dari beberapa penjualan transaksi online, atau dengan melalui penjual offline serta ATM bitcoin. Bitcoin yang telah anda beli akan masuk ke dompet elektronik anda secara instan, dan anda dapat melakukan transaksi apa pun secara online.

Mengapa permainan online dengan Bitcoin lebih baik dari permainan yang menggunakan pembayaran biasa?

Bitcoin merupakan pilihan yang memiliki keunggulan, diantaranya adalah:

  • Hanya membutuhkan waktu beberapa saat saja (proses deposit dan penarikan instan)
  • Mata uang dan infrastrukturnya memberikan ruang pribadi yang tak terhingga (hanya alamat email yang anda butuhkan dalam penggunaan bitcoin)
  • Tidak ada biaya tambahan untuk setiap transaksi, dan kecil kemungkinannya terkena serangan hacker
  • Kontrol penuh terhadap keamanan saldo ada di tangan anda sepenuhnya.
Bagaimana cara untuk memastikan keamanan bitcoin anda?

Kami mempekerjakan praktisi dari keamanan industri terkemuka untuk memastikan keamanan semua saldo anda. Semua depost secara langsung tersimpan di dompet off-line kami, yang jauh dari ancaman hacker. Namun, kami juga tetap menjaga saldo dompet online kami agar setiap transaksi yang anda lakukan untuk proses penarikan dapat terpenuhi setiap harinya.

Dimana tempat untuk membuat dompet elektronik untuk bitcoin?

Kami merekomendasikan pembuatan dompet dengan otentikasi 2 langkah seperti yang tersedia di www.blockchain.info

Dimana tempat untuk membeli bitcoin?

Kami merekomendasikan anda untuk mengunjungi halaman www.localbitcoins.com ata www.bitstamps.com untuk menemukan tempat penjualan bictoin di sekitar anda yang sesuai dengan metode pembayaran bagi anda.

Bagaimana cara melakukan deposit?

Klik tombol "deposit". Kami akan memproses secara otomatis alamat bitcoin baru untuk setiap transaksi yang anda lakukan - salin alamat tersebut ke dompet elektronik anda dan isi dengan bitcoin sebanyak yang anda inginkan. Jika anda menggunakan ponsel anda bisa melakukan deposit dengan cara memindai kode QR yang tertera pada alamat tersebut.

Setiap kali Anda log in Anda memiliki pilihan untuk menyetel Bitcoin atau Bitcoin Cash sebagai mata uang aktif Anda, namun Anda dapat beralih antara keduanya sesering yang Anda suka.

Berapa jumlah minimum dalam melakukan deposit?

0.001 BTC

Berapa jumlah maksimum dalam melakukan deposit?

Tidak ada batasan maksimum untuk melakukan deposit.

Berapa jumlah minimum penarikan dana?

0.001 BTC

Berapa jumlah maksimum untuk penarikan?

Tidak ada batas maksimum untuk jumlah penarikan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan dalam proses deposit?

Semua deposit diproses secara instan. Jika anda menemui kendala dalam proses deposit dan saldo belum anda terima dalam beberapa saat, silahkan hubungi layanan pelanggan kami di support@cloudbet.com dengan menyertakan transaksi anda secara terperinci.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan dalam proses permintaan penarikan?

Dalam proses permintaan penarikan juga sebenarnya bersifat instan. Hanya saja, untuk alasan keamanan dan proses penarikan dengan jumlah yang besar akan dilakukan secara manual, dimana hal ini terkadang membutuhkan waktu sedikit lebih lama. Jika anda menemui kendala dalam proses permintaan penarikan, tak perlu ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami melalui email di support@cloudbet.com dengan menyertakan transaksi anda secara terperinci.

Jika menginginkan kepemilikian bitcoin secara anonim, apa saya harus melakukan verifikasi data diri untuk bermain di Cloudbet?

Tidak perlu, yang anda butuhkan untuk membuat akun dan bermain di bitcoin hanya lah alamat email.

Bagaimana cara untuk mendaptkan bonus bagi deposit pertama?

Bonus yang tersedia bisa anda dapatkan setelah anda mengumpulkan poin loyalitas dengan bermain di kasino atau taruhan olahraga. 0.01 BTC akan ditambahkan ke akun anda secara otomatis saat anda berhasil mengumpul 800 poin loyalitas. Untuk informasi lebih kengkap silahkan klik di sini.

Sportsbook

Berapa jumlah minimum taruhan?

0.0001 BTC

Berapa jumlah maksimum taruhan?

Jumlah maksimum taruhan berbeda-beda sesuai dengan faktor tertentu. Secara umum, batas maksimum taruhan akan meningkat secara berkala seiring dengan berjalannya pertandingan. Jika anda mencoba memasang taruhan lebih besar dari batas maksimum, maka taruhan anda akan menyesuaikan dengan batas maksimum taruhan secara otomatis.

Bagaimana cara menaikan batas maksimum taruhan?

Jika anda menginginkan peningkatan pada batas maksimum taruhan, silahkan hubungi layanan pelanggan kami support@cloudbet.com.

Taruhan masih dalam status"pending"?

Pada umumnya, setiap kemenangan pada taruhan anda diproses secara otomatis, namun pada beberapa kondisi bisa saja terjadi delay karena sistem kami masih menuggu verifikasi dari hasil pertandingan. Secara umum, delay terjadi untuk pertandingan dan liga tertentu dan membutuhkan waktu yang sedikit lebih lama dari pertandingan biasa. Jika hal tersebut terjadi, silahkan hubungi layanan pelanggan kami support@cloudbet.com

Ketidaksengajaan saat memasang taruhan?

Begitu taruhan yang anda pasang dan diterima oleh sistem, maka taruhan tersebut tidak bisa diubah atau dibatalkan. Jika anda tidak sengaja memasang taruhan anda bisa mengatasinya dengan memasang taruhan pada tim yang berlawanan dengan taruhan anda sebelumnya untuk dapat meminimalisir kekalahan anda.

Apa itu Asian handicap?

Taruhan Asian handicap adalah bentuk taruhan yang biasa digunakan dalam sepak bola. Ada lima hasil berbeda yang digunakan: Menang, Kalah, Imbang, Setengah menang dan setengah kalah. Setengah menang dan setengah kalah mengacu pada pilihan taruhan atau lebih dari/kurang dari dimana pemberlakuan seperempat (0,25, 0,75, 1,25 dll) tersedia. Jika taruhan ditempatkan pada lebih dari 2,25, setengah dari taruhan ditempatkan di lebih dari 2 dan setengahnya ditempatkan di lebih dari 2,5. Jika pertandingan berakhir dengan dua gol (1-1, 2-0 atau 0-2) taruhan yang dipasang pada lebih dari 2 adalah imbang dan taruhan yang dipasang pada lebih dari 2,5 adalah kalah. Ini disebut setengah kalah. Jika pertandingan berakhir dengan lebih dari dua gol maka hasil taruhan adalah menang atau jika berakhir dengan kurang dari dua gol taruhan dianggap kalah. Jika taruhan dipasangkan pada taruhan lebih dari 2,75, setengah dari taruhan ditempatkan pada lebih dari 2,5 dan setengahnya lagi ditempatkan di lebih dari 3. Jika laga berakhir dengan tiga gol (2-1, 3-0, 1-2 atau 0-3) taruhan yang dipasang pada lebih dari 2,5 diselesaikan sebagai kemenangan dan taruhan ditempatkan pada lebih dari 3 adalah seri/imbang. Ini disebut setengah menang. Jika pertandingan berakhir dengan lebih dari tiga gol maka hasil dari taruhan adalah menang atau jika berakhir dengan kurang dari tiga gol maka hasil dari taruhan adalah kalah. Jika tawaran taruhan pada pertandingan termasuk hasil imbang sebagai pilihan ketiga dan pertandingan berakhir seri, taruhan pada hasil pertandingan imbang akan dibayar, sementara taruhan di sisi lainnya akan kalah.

Kasino

Berapa jumlah minimum taruhan?

Batas minimum untuk setiap permainan berbeda-beda, tapi batas minimum paling rendah adalah 0.00002 BTC untuk permainan slot.

Dimanakah dealer pada permainan live kasino berada?

Di Amerika tengah dan Asia tenggara.

Dimana kah tempat untuk mempelajari lebih lanjut mengenai bandar?

Setiap bandar memiliki profil masing-masing yang bisa anda lihat dengan mengklik tombol "dealer kami" pada setiap permainan live kasino.

Bagaimana cara kami meyakinkan anda bahwa permainan kami bersifat fair?

Semua permainan kami (kasino dan permainan slot) memiliki sertifikat RNG (Random Number Generator) resmi yang telah dievaluasi oleh GLI (Gaming Laboratories International dan telah lulus uji oleh Curaçao eGaming. Anda bisa mempelajarinya lebih lanjut di sini.

Bagaimana cara untuk mendapatkan bantuan pada permainan live kasino?

Silahkan klik tombol "bantuan/support" yang tertera pada setiap permainan live kasino.