Честность и ГСЧ
В Cloudbet мы понимаем, что прозрачность и честность игр важны для всех наших игроков.
- Генераторы случайных чисел (ГСЧ) используются во всех играх, таких как игровые автоматы, рулетка и блэкджек. Все ГСЧ сертифицированы и протестированы независимыми организациями перед размещением на нашем веб-сайте.
- Все игры проверяются на предмет несоответствия, и в случае их обнаружения принимаются соответствующие меры.
- Теоретический RTP (возврат игроку) доступен во всех играх в разделе "Информация" или "Помощь".
Что означает "Возврат игроку" (RTP)
У каждой игры есть "Теоретический RTP" и "Реальный RTP".
"Теоретический RTP" — это процент ожидаемого возврата от общей суммы ставок, сделанных за многие (миллионы) раунды игры. Таким образом, игры с теоретическим RTP 98% указывают на то, что игрокам возвращается 98% от общей суммы ставок.
"Реальный RTP" рассчитывается на основе периодического анализа результатов игр и также выражается в процентах. Он рассчитывается для гарантии того, что он по-прежнему близок к "теоретическому RTP" и также представляет собой показателем того, что игра продолжает функционировать правильно, случайным и честным образом.
Анализ, призванный гарантировать, что "Реальный RTP" игр близок к "Теоретическому RTP" игр, проводится ежеквартально.
Как мы можем быть уверены, что "ГСЧ" действительно случайный и честный?
Генераторы случайных чисел от наших поставщиков тщательно протестированы и сертифицированы независимыми испытательными компаниями, которые соответствуют самым высоким требованиям, установленным местным законодательством.
RTP в игре неверен, и я не получил(а) процент возврата, указанный в игре.
RTP — это общий фактор, основанный на играх, в которые играют все игроки. Это не игра и не возврат к какому-то одному игроку. Некоторые игроки выиграют и их коэффициент RTP будет более 100%, а некоторые проиграют и тогда их коэффициент будет меньше 100%. Игрок, выигравший 500 £ поставив 10 £, получит RTP 5000%. Игроки должны понимать, что если у некоторых победителей RTP составляет 5000%, то у многих других игроков RTP, скорее всего, будет ниже среднего показателя, отображаемого во время игры.
Как удостоверится, что "живые игры" честны
Живые игры проводятся в строго контролируемых условиях, записываются, отслеживаются и статистически проверяются так же, как проверяются системы ГСЧ. Живые дилеры могут допускать ошибки при раздаче карт или вращении колеса, но эти ошибки будут сразу видны всем игрокам и менеджеру и будут проверены на месте.
О любых замеченных нарушениях и неразрешенных спорах следует немедленно сообщать ведущему стола с помощью внутри игрового чата или онлайн-чата, электронной почты или телефона службы поддержки. Игрокам следует записать свой игровой идентификатор и предоставить его в службу поддержки, чтобы они могли действовать быстро и эффективно.